Komponentit

ACT Revamp keskittyy Outlookin integrointiin

Our Miss Brooks: Convict / The Moving Van / The Butcher / Former Student Visits

Our Miss Brooks: Convict / The Moving Van / The Butcher / Former Student Visits
Anonim

Sage Software tiistai toimitti asiakaskontaktien hallintaan ohjelmisto, ACT, tiukentamalla tuotteen integraatiota Microsoft Outlookiin.

Uusia ominaisuuksia ovat kyky luoda ACT-toimintaa Outlookin sisällä; "yhden napsautuksen" kopioiminen kalentereista ACT: sta Outlookiin; ja parannettu hakutoiminto.

Yhtiö vaatii noin 2,8 miljoonaa käyttäjää ja 43 000 yritysasiakasta ACT: lle.

ACT: ta käytetään laajalti esimerkiksi vakuutuksissa, joissa neuvotellaan "yhden yhdelle tai useammalle ", toisin kuin tiimin lähestymistapa, sanoi Sage CRM -ratkaisujen globaalin tuotehallinnan varatoimitusjohtaja Larry Ritter. "Monet heistä ovat agentti-välittäjän tyyppisissä malleissa."

451 Ryhmän analyytikko China Martens totesi, että ACT tuottaa paljon CRM: n (asiakassuhteiden hallinta) myyntiä Sageen ja on siksi "erittäin tärkeä tuote heille, ja on ratkaisevan tärkeää, että he päivittävät sitä edelleen. "

" Kyse on käytännöllisyydestä ja yrittää pitää kiinni näistä käyttäjistä ja asettaa heidät siirtymään ylös ", hän sanoi julkaisusta 11.0. ACT maksaa 229 dollaria ja premium-painos on 399 dollaria.