Väitetyt teknisen tuen huijarit asettaneet FTC-maksut

Kahden väitetyn tech-tukihäiriön operaattorit, jotka veloittavat kuluttajilta satoja dollareita, oletettavasti korjata tietokoneensa, ovat laskeneet maksut Yhdysvaltain liittovaltion kauppakomissiosta.

Mikael Marczak, joka toimii liiketoiminnassa Virtual PC Solutions -ratkaisuina ja Sanjay Agarwalla kuului kuusi valitusta, jotka FTC teki viime syyskuussa tehdyistä väitetyistä teknisen tukihäiriöistä.

FTC: n perjantaina ilmoittamien asutusten mukaan molemmat kielletään markkinoimasta tai myymästä mitään tietoteknistä tukipalvelua. Marczakin ja hänen yrityksensä, Conquest Audit, ovat myös kiellettyjä markkinoimasta tai myymästä velkahuojennuspalveluita, FTC sanoi lehdistötiedotteessa.

[

]

Agarwalla-selvitys vaatii hänet maksamaan 3000 dollaria, rahamäärä, jonka hän on saanut väitetysti huijaustoiminta, FTC sanoi. Marczakin ja Conquest Auditin lopullinen määräys sisältää 984 721 dollarin tuomion, joka on kuluttajien menetetyissä rahoissa huijauksissa, mutta tilaus on lykätty, koska he eivät pysty maksamaan.

Marczak ja Conquest Audit ovat velvollisia

Vastaajat esittivät merkittäviä tietoturva- ja tuotantolaitoksia petkuttaakseen kuluttajia uskomasta, että heidän tietokoneensa olivat täynnä viruksia, vakoiluohjelmia ja muita haittaohjelmia. FTC väitti, että he eivät olleet sidoksissa merkittäviin tietoturva- tai tuotantolaitoksiin, eivätkä he olleet havainneet viruksia, vakoiluohjelmia tai muita turvallisuuskysymyksiä kuluttajien tietokoneissa.

Marczakin toiminta kylmäkäyttäjille ja pyysi 79 - 429 dollaria korjaamaan ei ole olemassa ongelmia tietokoneidensa kanssa, FTC sanoi valituksessaan. Agarwalla käytti online-mainoksia etsimään asiakkaita ja veloitti heiltä $ 139- $ 360 korjatakseen ei-olemassaolevat tietokoneongelmat, FTC väitti.

Agarwallaan liittyneeseen PCCare247: een lähetettyä sähköpostia haettavaa kommenttia ei palautettu. Marczakin asianajaja ei palauttanut välittömästi sähköpostiviestiä, joka pyysi kommentoimaan ratkaisua.