Aol kasvot nousevat tieltä, kun se kulkee yksin

Aol on voinut lopulta itsenäistyä Time Warnerista, mutta ei ole vapaa vuosituhannelta kriisiltään, jonka on taisteltava kauan ja on vaikea saada takaisin strategialtaan ja toteutukseltaan hyvin vähän tilaa.

Aol on kamppaillut vuosia yrittäen siirtää liiketoimintaansa puhelinverkkoyhteyksien maksuista verkkomainosten tuloihin. Aolilla on kuitenkin ollut pettymys verkkomainontaan, vaikka se purkaisi aikanaan ISO-liiketoimintaansa.

Time Warnerin kolmannella neljänneksellä, joka päättyi syyskuun lopussa, Aolin liikevaihto laski 23 prosenttia vuoden takaisesta 777 miljoonaa dollaria. Mainostuotot laskivat erityisesti 18 prosenttia. Vertailun vuoksi maailmanlaajuisen online-mainostusteollisuuden IDC: n mukaan 1 prosentin liikevaihto laski.

[Lue lisää: Paras TV-suoratoisto]

Vuoden 2005 alusta Aol: n online-mainoksen markkinaosuus Yhdysvalloissa laski 8,2 prosentista 4,4 prosenttiin tämän vuoden kolmannella neljänneksellä IDC: n mukaan.

Yhtiö on myös parhaillaan irrottautumassa kolmannesta maailmanlaajuisesta henkilöstöstään, joka ei voi auttaa työntekijöiden moraalia tai mainospalvelujen luottamusta.

"Vaikka merkki epäilemättä on vahvistanut kuluttajien online-tuotteiden ja mainospalvelujen suosittuja varoja, Aolilla ei ole merkittävää merkitystä."
Tuotemerkki on heikentynyt voimakkaasti, se ei ole kovinkaan tyytyväinen eikä luotettu ", sanoo IDC-analyytikko Karsten Weide. blockbuster-ominaisuutta, joka saattaa ylittää sen suosion ja tulot.

"Heillä on suosittuja sivustoja ja tuotteita, joilla on liikennettä ja mainosverkosto, jolla on suurin mahdollinen ulottuvuus Advertising.com-sivustossa, mutta kun tarkastelet kaikkea, niillä ei ole yhtä aluetta tai ammattia

Monet tarkkailijat ovat viime vuosina syyttäneet Time Warneria Aolin surkeille, sanomalla, että emoyhtiö ei antanut Internet-yksikkönsä tukijärjestelmää tai vapaus kartoittaa omat kurssinsa.

Tämä huono veri sai alkunsa niiden blockbuster-fuusiosta, joka nimesi AOL Time Warner -yrityksen ja antoi AOL-joukkueelle yhdenvertaisen laskutuksen jonkin aikaa, mikä johti yrityksissä voimakkaisiin yritysverkoihin. "Osa Time Warnerista ei koskaan auttanut Aolia kovin paljon," Weide sanoi. "Aol on kuitenkin torstaina julkaistulla IPO: lla vihdoin itselleen. Hänen toimitusjohtajansa, entinen Google-tähti Tim Armstrong, tuli maaliskuussa ja hänellä on Ain mahdollisuuksia.

"Tänään merkitsee yrityksen uudelleensyntymistä ja tulevaisuuden rakentamista", hän sanoi lehdistötilaisuudessa torstaina New Yorkin pörssissä, jossa Aol-osakkeet alkoivat julkisen kaupankäynnin kohteiksi.

Ei kuitenkaan ole selvää, onko hän valinnut oikean strategian, joka keskittyy alkuperäisen sisällön luomiseen ja Aolin verkkomainonnan ja Internet-viestintäpalvelujen hienosäätöön.

"On erittäin haastavaa olla Aol ja olla portaali juuri nyt", sanoi Forresterin analyytikko James McQuivey. "Ellei Aol voi löytää jotain ainutlaatuista kokemuksestaan ​​tai sen asiakkaista, joita he pystyvät palvelemaan, on vaikea nähdä, miten he rallistuvat entiseen vanhaan kunniaan."

olla ihmisten kotona Internetissä, mutta tämä rooli on siirretty sosiaalisen verkostoitumisen sivustoille kuten Facebook. Aolin sosiaalinen verkosto Beol osti - 850 miljoonaa dollaria - maaliskuussa 2008 ei ollut odotettuja seurauksia siitä, että Aol sijoitettaisiin sosiaaliseen verkostoitumaan.

Pikemminkin Facebook oli räjähtänyt suosioaan. Lokakuussa 2008 Aol sijoittui neljänneksi Yhdysvaltojen liikenteessä 111,2 miljoonalla yksilöllisellä kävijällä, kun taas Facebook oli yhdeksäntoista 46 miljoonalla, comScorein mukaan. Vuoden kuluttua Aol, neljänneksi edelleen, oli laskenut 98,5 miljoonaan, kun taas Facebook oli noussut viidenteen paikkaan 97,3 miljoonalla. Globaalisti Facebookilla on 350 miljoonaa kuukausittaista käyttäjää AOL: n 250 miljoonaan.

Todennäköisesti tietoinen siitä, että Aol tarvitsee uusia suunnitelmia sytyttää kasvua, Armstrong panostaa alkuperäiseen sisältöön. Armstrong totesi lehdistötilaisuudessa, että "Internetin seuraava aalto todella koskee sisältöä", rohkea julkilausuma, jossa jotkut alan tarkkailijat naarmuivat päätään.

"En ole samaa mieltä", Sterling sanoi. "Sisältö on erittäin tärkeä, ja Aolilla on hyviä sivustoja, mutta paljon sisältöä on hyödynnetty, varsinkin uutisten ympärillä. Se on entistä monimutkaisempi ja monimutkaisempi asia."

Aol on kuitenkin hyppää jalat ensin alkuperäiseen sisällöntuotantoon.

McQuivey kysyy alkuperäisen sisällön luomisen arvoa, jos monet muut myyntipisteet ovat tarjoavat myös omat kattavuutensa samoista aiheista tai tapahtumista. "Siksi sanomalehti- ja aikakauslehtiliiketoiminta on täynnä, koska sinun ei tarvitse niin monta ihmistä toimittamaan samaa tarinaa digitaalisessa maailmassa", hän sanoi.

Aol näkee kuitenkin suuria mahdollisuuksia ja on beta- Seed.com-sivuston sisällönhallintajärjestelmän testaaminen, jossa tuottajat löytävät aiheita ympäri vuorokauden, joita yritys haluaa kattaa ja maksaa julkaisemien tarinoiden ja valokuvien julkaisemiseksi sen sivuilla.

Suuri pala alkuperäisestä sisällöstä strategia on tarjota Aol kutsuu "hyper paikallisia" uutisia, ja tämän vuoksi yritys osti Patch Media Corporationin, joka tarjoaa paikallisia kaupungin uutisia ja Going, tapahtumakohdeopasta.

Mutta McQuivey näkee strategian väärin. Arvo ei ole keskitetyssä sisällön luomisessa, vaan pikemminkin auttaa loppukäyttäjiä löytämään, yhdistämään ja jakamaan jo olemassa olevaa sisältöä, hän sanoi.

"Jos he voisivat tehdä merkittäviä edistysaskeleita personointi- tai hakuteknologiassa, he voisivat auttaa heitä, mutta en tiedä, että he asettivat itsensä", McQuivey sanoi.

Sterling jakaa samanlaisen näkemyksen ja huomauttaa, että Aolilla oli kerran haasteita hakumarkkinoilla, mutta se näytti poistavansa tämän liiketoiminnan näkökulman viime vuosina.

"Internetissä on niin paljon tietoa, joten "Aol ei voi tehdä sitä, mutta mitä Armstrong näyttää olevan." "AOL ei voi tehdä sitä, mutta mitä Armstrong näyttää olevan, sanoo, että Aol luo paljon matkakohteita ihmisille, jotka tulevat lojaaliin tapaan, kuten he tekivät paikallisen sanomalehdensa aiemmin, "Sterling sanoi.

Weide huomauttaa, että alkuperäisen sisällön luominen on kallista erityisesti

Armstrong on myös korostanut AOL: n yhteistyön merkitystä viestintävälineitä, kuten sen suosittuja webmail- ja pikaviestipalveluja, mutta kun ne eivät ole poissa, niiden käyttö vähenee kuluttajien, jotka kommunikoivat sosiaalisten verkostojen ja mikroblogging-palveluiden, kuten Twitterin kautta.

"Jokainen yritys haluaa kasvaa, mutta useimmat Aol on vaarassa tulla yksi niistä sivustoista, joihin olet mennyt ", hän lisäsi.