Car-tech

Apple Burning Corporate -sillat iPhone 4 Response

iPhone 4s Screen Fix and Repair. COMPLETE w/ PDF Screw chart FREE

iPhone 4s Screen Fix and Repair. COMPLETE w/ PDF Screw chart FREE
Anonim

Alkuperäinen iPhone edustaa vedenkestävää hetkeä sekä älypuhelinten käsitteessä että kuluttaja- ja yritysteknologian välisen linjan hämärtymisessä. Kun iPhone 4: llä on itsepäinen, kompastuva vastaus kysymyksiin, Apple uhkaa tuhota IT-järjestelmänvalvojien ansaitsemansa uskottavuuden ja kääntää sen edistymisen kohti yritysvastuuta älypuhelimena.

Viime vuosina vuotta, Apple on tehnyt merkittäviä edistysaskeleita kaksikymmentä jotain, hipster, kuluttaja gadget multaa, ja perustaa itsensä toimivaa haastaja hallitus huone sekä olohuone. IPad on erinomainen esimerkki Applen yrityskehityksestä - IT-hyväksyntää alhaalla murto-osaan siitä ajasta, jolloin iPhone lähti liikkeelle.

Apple kieltäytyi tunnustamasta ja käsittelemään ongelmia iPhone 4: n kanssa, mutta se heikentää IT-järjestelmän ylläpitäjien luottamus, joka riippuu avoimuudesta ja avoimuudesta niiden toimittajien kanssa, joilla he toimivat, jotta he voisivat tarjota turvallisen ja vakaan IT-infrastruktuurin.

[Lue lisää: Paras Android-puhelin jokaiselle budjetille.]

IT-järjestelmänvalvojat eivät odota täydellisyyttä laitteisto- tai ohjelmistotoimittajilta. On syytä, että yritykset tekevät pitkäaikaisia ​​tukisopimuksia myyjien kanssa - he tietävät, että on ongelmia ja he haluavat nopeaa ja tehokasta tukea myyjältä käsittelemään mahdollisesti ilmeneviä kysymyksiä.

Esimerkki siitä, miten käsitellä puutteellista tuotetta tai palvelua, hallita suhdetoiminta myrskyä ja käyttää fiascoa tilaisuutena rakentaa ja vahvistaa uskottavuutta ja tulla suhteellisen vahingoittumattomaksi, katsokaa, kuinka McAfee käsitteli äskettäistä virusten allekirjoituksen ongelmaa - tai jopa Toyota tai BP

Koko yksikkömyynnin perusteella iPhone 4 on menestyksekkäin tuote lanseeraus Apple-historiassa. Kuitenkin iPhone 4: n kiinnitysvaatimukset - mukaan lukien luokkakohtainen oikeusjuttu ja kuluttajaraporttien heikko hylkääminen - luovat julkisen tason painajaisen Appolle, joka kasvaa hallitsemattomasti joka päivä.

Tosin, ei kaikissa iPhone 4: ssä ole havaittavissa olevaa ongelmaa - ja itse asiassa monet iPhone 4: n käyttäjät eivät kokene mitään ongelmia ja ekstaattiset kokemuksensa uusimman Applen älypuhelimen kautta. Mutta tarpeeksi käyttäjille on tarpeeksi turhautuneita, että Apple ei voi odottaa aaltoilevan taitopuhetta kieltämisestä ja vain poista sen.

iPhone 4: n haasteet ovat haaste Appleille, mutta ne edustavat myös tilaisuus. Rehellinen mea culpa ja läpinäkyvä julkistaminen taustalla olevista asioista yhdistettynä tarkoituksenmukaiseen ja tehokkaaseen ratkaisuun ansaitsevat pisteitä IT-järjestelmänvalvojien kanssa, kun taas nykyinen itsepäinen kieltäminen voisi polttaa sillan ja asettaa Applen takaisin muutaman vuoden eteenpäin edistymiseen yritysvastuun saavuttamiseksi.

Voit seurata Tonya Facebook-sivulla tai ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteessa [email protected]. Hän myös tweettii @Tony_BradleyPCW.