Apple iPhone 4: n puskurin antama aikajana ei lisää

Apple julkaisi iPhone 4 Case Program -sovelluksen App Storesta muutama päivä sitten, ja sen odotetaan investoivan jonnekin naapurustossa 175 miljoonaa dollaria ilmainen puskurin ohjelma, joka pyrkii vastahakoisesti käsittelemään vastaanottoa kysymyksiä iPhone 4. On jotain, joka ei kerta, vaikka ajoitus, joka tekee ohjelma näyttävät syötti-ja-kytkin suunniteltu harja ongelma maton alle.

Viikon kuluttua Apple'n itsepintaisesta kieltämisestä, että ongelma on kokonaan, Apple järjesti suuren lehdistötilaisuuden vastatakseen huolenaiheisiin. Noin 15 minuutin kuluttua siitä, että kaikilla älypuhelimilla on samat asiat ja että iPhone 4: lla ei todellisuudessa ole mitään vikaa, Applein toimitusjohtaja Steve Jobs ilmoitti suunnitelmasta käsitellä ongelmaa.

Jobs sanoi " Ja emme aio lopettaa, ennen kuin jokainen niistä on onnellinen. " Joten, vapaa puskurin tapauksissa kaikille! Tai Jobs asetti sen "Pick a case - zoomaus! Lähetämme sen heti sinulle."

[Lue lisää: Paras Android-puhelin jokaiselle budjetille.]

Jobs noudatti ilmaista puskurin suunnitelmaa koskevaa ilmoitusta toistamalla, että Apple luopuu standardista uudelleenkäyttömaksustaan ​​ja antaa käyttäjille täyden hyvityksen - jos he palauttavat iPhonen 4 vahingoittumattomiksi 30 päivän kuluessa ostosta. Tällöin aikataulun matemaattinen alkamisaika alkaa hieman sumea.

On mahtavaa, että Apple myöntää täyden hyvityksen, mutta et ehkä saa puskuri ajoissa sen selvittämiseksi, onko se tehokas ratkaisu vai ennen kuin 30 päivän määräaika päättyy. Ja muuten, koska Apple on valmis antamaan sinulle täyden hyvityksen, se ei tarkoita sitä, että AT & T on valmis luopumaan sopimusvelvollisuudestaan.

Kaikkien Apple-ohjelmassa olevien puskurien ja tapausten arvioitu toimitusaikataulu on kolme tai viisi viikkoa. AT & T: n sopimukset syrjäyttävät, näyttää siltä, ​​että Applen pitäisi tarjota 30 päivän ikkuna siitä hetkestä lähtien, kun puskurin kuljettaja on antanut käyttäjille riittävästi aikaa työskennellä Band Aid -ratkaisun kanssa ja selvittää, onko se riittävän tehokas, jotta laite voidaan säilyttää., jos iPhone 4: een vaikuttavat eri asiat vaikuttavat todella pieneen prosenttiin iPhone 4: n väestöstä, kuten Jobs ehdottaa, miksi ei vain ottaisi iPhone 4: tä takaisin ja vaihtamaan sen yhdeksi täysin mahtavista? Olettaen, että vastaanottokysymykset vaikuttavat vähemmän kuin kymmeneen prosenttiin iPhone 4: eista, pidän mahdollisuuteni vaihtaa laitetta sellaiselle, joka toimii pikemminkin kuin kanava-nauha ja purukumi korjata vioittuneelle.

Yhteenvetona. IPhone 4 on maaginen ja mahtava, paitsi jostain käytännöllisesti katsoen merkityksettömästä prosenttiosuuteen näennäisesti erittäin äänekkäistä käyttäjistä. Apple lahjoittaa ylivoimaisesti lupauksen täyttömaksusta ja antaa täyden hyvityksen tyytymättömille käyttäjille 30 päivän kuluessa. Se on myös altruistisesti vapaata puskuria käyttäjiä, joilla on vastaanottoasioita - mutta et todennäköisesti saa sitä vasta 30 päivän palautusikkunan päättymisen jälkeen.

Uskon, että otan Steve Jobsin sanaan ja vaihdan vain iPhone 4, joka toimii.