Komponentit

Ask.com Upgrade Add Improved Relevance, Nopeus

How to speak so that people want to listen | Julian Treasure

How to speak so that people want to listen | Julian Treasure
Anonim

Ask.com aikoo päivittää hakukoneensa maanantaina useita parannuksia, joita se pitää tärkeinä ja että se uskoo voivansa antaa suosionsa kasvulle Googlen hallinnassa.

Ask.com on kasvattanut hakutulostensa merkitystä, tehnyt moottorin nopeammin ja yksinkertaistanut sivuston ulkoasua, sanoi Ask.com-presidentti Scott Garrell.

"Tuotteen näkökulmasta lähtevän strategian on tarjota parasta vastausta ensimmäistä kertaa aina milloin tahansa" Garrell sanoi. "Haluamme vähentää kyselyn ja haluamasi vastauksen välistä etäisyyttä."

[Lue lisää: Paras TV-suoratoisto]

Jos Ask.com voi jatkuvasti tuottaa suorat vastaukset hakutulossivullansa, Garrell uskoo se kasvattaa käyttäjäkantaansa. Se vie yleensä 3-4 napsautusta mille tahansa hakukoneelle saadakseen halutun tiedon, hän sanoi.

Kulissien takana Ask.comin makeover sisältää paremman kyvyn poimia tietoja verkkosivuilta; sekoittaa laajempia tuloksia, kuten valokuvia, uutisia, kuvia ja videoita; ja koskettaa laajempaa tietolähteiden joukkoa viihde-, työpaikka-, terveys- ja viitetietoihin liittyviä kyselyitä varten.

Tämän päivityksen myötä IAC: n omistama Ask.com pyrkii myös hyödyntämään toimintoja, jotka antoivat sen näkyvyydelle kukoistuksessaan: kyky ihmisiin kirjoittaa kysymyksiä luonnollisella kielellä. Ask.com tuo tämän toiminnon takaisin kysymys- ja vastausominaisuuden avulla, joka käyttää semanttista hakutekniikkaa tulkitsemaan kysymyksiä ja palauttamaan asiaankuuluvat vastaukset verkossa, Garrell sanoi.

1990-luvun puolivälissä ja loppupuolella ennen nousua Googlen, Ask.com - sitten Kysy Jeeves - oli johtava hakukone yhdessä muiden kanssa, kuten Altavista ja WebCrawler. Pikakomponenttien puhkeamisen jälkeen Ask Jeeves korosti kuluttajahakukoneensa ja keskittyi tarjoamaan hakupalveluja ja ohjelmistoja yritysmarkkinoille. Se kuitenkin luopui strategiasta vuoden 2003 puolivälissä, poistuttuaan yritysmarkkinoilta ja sitoutui palauttamaan kuluttajahakutilaan menetetyt kentät.

Ask.com on sen jälkeen päivittänyt ja tehnyt säännöllisesti hakukoneensa usein ansaitsemaan kiitosta alan asiantuntijoille älykkäitä ja hyödyllisiä innovaatioita teknologiassa ja layoutissa. Valitettavasti yrityksen osuus Yhdysvaltojen hakukäytännöistä on vaihdellut viime vuosina noin 4-7 prosenttia, mikä ei ole läheskään lähellä markkinajohtajaa Googlessa, mikä on puolestaan ​​lisännyt määräävää asemaa entisestään.

Esimerkiksi marraskuussa Vuonna 2005 Google käsitteli lähes 40 prosenttia kaikista Yhdysvaltojen kyselyistä, kun taas Ask Jeeves oli viidenneksi 6,5 prosenttia comScore: n mukaan. Vertailun vuoksi tämän vuoden elokuussa Googlella oli 63 prosentin osuus USA: n hauista, kun taas Ask.com oli neljäs ja 4,8 prosenttia comScorin mukaan.

Evan Andrews, Jupiter Research -analyytikko, jolle annettiin demo uusia ja parannettuja ominaisuuksia, Ask.comilla on mahdollisuus houkutella uusia käyttäjiä, mikä on vaikeaa hakukoneiden markkinoilla, koska ihmiset kasvavat erittäin kiinnostuneina heidän ensisijaiseen palveluntuottajaansa - Google eniten.

On kuitenkin olemassa segmentti käyttäjistä, jotka Jupiter Research on tunnistanut "tehohakukoneiksi", joilla on kovaa ruokavaliota uusista hakutuotteista ja -ominaisuuksista. He saattavat olla kiinnostuneita antamaan Ask.comille yrittää ja pitää kiinni, jos he pitävät parannuksista erilaisten tulosten yhdistämisessä, niin kutsutussa yleisessä hakukonseptissa, jonka Googlella ja kaikilla muillakin tärkeillä hakutoimittajilla on.

"Kysymys on oli aina johtajana, joka oli maailmanlaajuisen haun edelläkävijä ja työnsi kirjekuoren sen suhteen, joten se on hyvä mahdollisuus nähdä lisäosuuksia markkinaosuuteen ", Andrews sanoi.

Andrews piti myös uuden Q & A-hakuominaisuuden, samoin kuin jäsenneltyjen tietojen laajennetut arkistot, joita Ask.com voi napauttaa tuottamaan suoraan vastauksia kyselyihin. "Se on vaikeaa vain yhden ilmoituksen ja joitakin uusia ominaisuuksia ohittaa Googlen, mutta se ei tarkoita, että Kysy ei pitäisi yrittää", hän sanoi. "Tutkimustemme perusteella rikkaiden hakutulosten toimittamisstrategia on oikea."