AT & T-kumppani auttaa tuomaan uusia laitteita verkkoon

AT & T on siirtynyt ulkopuoliseen palveluntarjoajaan hankkimaan nopeammin ja helpommin kulutuselektroniikan tuotteita, kuten navigointilaitteita, kameroita ja MID-laitteita (langattomia Internet-laitteita).

Yhteistyökumppani Jasper Wireless hoitaa sellaisia ​​toimintoja, kuten kuten uusien laitteiden tarjoaminen ja laskutus, jotta kuluttajat voivat muodostaa yhteyden laitteisiin ja valita laskutussuunnitelman heti ostoksen jälkeen.

Kriitikot ovat sanoneet, että AT & T, kuten muutkin suuret yhdysvaltalaiset liikenteenharjoittajat, on ollut liian hidas avautumisensa aikana, koska AT & T -verkko, kuten langattomat anturit ja mittarit, langaton verkko laitteisiin ja sovelluksiin, joita se ei myy. Applen iPhone ja App Store, jotka toimivat Yhdysvalloissa yksinomaan AT & T: n verkossa, aloitti kolmansien osapuolten ohjelmistojen lisääntymisen puhelimiin, mutta pääsy suurkantajien verkkoihin on edelleen lähinnä rajoittunut niiden puhelimiin.

[Lue lisää: Paras ylijännitesuoja kalliille elektroniikalle]

AT & T perusti ryhmän viime marraskuussa työskentelemään uusien tyyppisten laitteiden hankkimisessa. laitteisiin. Se kääntää Jasperin nopeuttamaan prosessia asettamalla erikoistuneita palvelusuunnitelmia ja valvomalla kytkettyjä laitteita kentällä.

"Näin tekemällä heidät, voimme tehdä tämän hyvin, hyvin nopeasti", sanoi Glenn Lurie, kehittävien laitteiden toimitusjohtaja AT & T Mobility.

Kun asiakkaat ostavat puhelimia AT & T: ltä tai toiselta matkapuhelinoperaattorilta, tavallisesti heidän on ilmoittauduttava palveluun operaattorin myymälässä, saada luottoa tarkistaa, vastaanottaa tai siirtää puhelinnumeron ja aloittaa palvelun.

Se ei ole elinkelpoinen prosessi monille muille kuluttajaelektroniikalle, sanoo Jasperin toimitusjohtaja Jahangir Mohammed. Monille laitteille, kuten digitaalisille kuvakehyksille, videokameroille tai langattomille koiran kauluksille, kuluttajat haluavat pikaviestinnän heti kun he avaavat laatikon, hän sanoi. Muissa tapauksissa he saattavat haluta maksaa tietyn määrän tietoja per käyttötarkoituksen tai ennakkomaksun, ja valmistaja saattaa haluta tarjota kolmen kuukauden maksutonta palvelua sen jälkeen, kun kuluttaja on ostanut laitteita. Jasper voi perustaa minkä tahansa tietyn tuotteen suunnitelman, hän sanoi. "Voimme luoda uuden mallin muutamassa minuutissa", Mohammed sanoi.

AT & T on Jasperin yksinomainen Yhdysvaltain kumppani useiden vuosien ajan. Yhdessä yritykset toimivat kuluttajien ja yritysten laitteiden valmistajien kanssa AT & T SIM -korttien integroimiseksi tuotteisiinsa, jolloin AT & T voi myydä palveluja näiden laitteiden käyttäjille. Mohammed sanoi, että ostajat eivät pysty valitsemaan langattomia palveluja toiselta laitteelta.

Jasper, jonka kotipaikka on Sunnyvale, Kalifornia, on neljä vuotta vanha. Se aloitettiin verkkoyhteyksien kerättäjänä monilla operaattorien verkostoilla koneen ja koneen välillä.

AT & T haluaa selkeästi mahdollistaa langattomien yhteyksien useilla uudentyyppisillä laitteilla, sanoi analyytikko Kitty Weldon of Nykyinen analyysi. Yhteistyö Jasperin kanssa voisi antaa AT & Tille aikakauslehtisen etulyöntiaseman kilpailijoihinsa verrattuna, hän sanoi.

"En ole varma, kenellä on todella näkyvyyttä siinä määrin, mitä siellä on, eikä katsonut vuosia", Weldon sanoi.

Kaikki suuret yhdysvaltalaiset liikenteenharjoittajat haluavat päästä uusille laitteille, jotta he voisivat kasvattaa tietonsa, kertoi analyytikko Jack Gold J.Gold & Associates.

"AT & T: llä oli parempi selvittää, miten se saa verkonsa sijaan joku muu, "Gold sanoi. "Se on todellista rahaa."

Huolimatta siitä, että operaattorit haluavat "avata" verkkojaan uudentyyppisiin laitteisiin, heidän avoimuuden käsitys ei ehkä vastaa useiden kuluttajien, jotka haluavat käyttää mitä tahansa laitetta tai sovellusta mistä tahansa verkosta, analyytikot ovat sanoneet.