Autonomy Tool analysoi tietoja Facebookista, sosiaalisista verkostoista

Autonomia antaa yrityksille mahdollisuuden analysoida ja reagoida keskusteluihin tuotteistaan ​​ja palveluistaan ​​sosiaalisen median sivustoissa.

Autonomy Interwoven Social Media Analysis -työkalu - Autonomy-teknologian ja ohjelmistojen yhdistelmä Interwovenin osto maaliskuussa - antaa yrityksille mahdollisuuden indeksoida sosiaalisia verkostoja, kuten Facebookia, tietoa tuotteista, analysoida kyseisiä tietoja ja tallentaa ne arkistoon, joka liittyy suoraan niiden Interwoven-sisällönhallintajärjestelmään, sanoi Autonomy-tiedottaja Randy Cairns.

Yritykset voivat tarkastella hallintapaneelissaan olevaa hallintapaneelia, joka tarjoaa "visuaalisia tietoja häirinnästä" yrityksen tuotteesta, hän sanoi, lettin he tietävät, onko se positiivinen vai negatiivinen.

[Lue lisää: Parhaat TV-suoratoistopalvelut]

Web-strategiat ja markkinointialan ammattilaiset voivat vastata tähän näkemykseen esimerkiksi asettamalla uuden markkinointikampanjan, Cairns sanoi.

Sosiaalisen median analyysissa yhdistyvät Autonomy-älykkäästä älykäs tiedon käyttökerroksen (IDOL) tuotteen ominaisuudet Interwovenin sisällönhallinnan kanssa.

Iso-Britanniassa sijaitseva itsenäinen autonomia tunnetaan enimmäkseen yrityssovellusohjelmana, mutta tarjoaa myös joukon työkaluja online-markkinoijille ja muille ohjelmille. Sen osto Interwilen aiemmin tänä vuonna lisäsi valikoiman sisällönhallintaohjelmistoja salkkuunsa, ja yhtiö pyrkii yhdistämään sen omalla teknologiallaan tarjoamaan uusia työkaluja asiakkaille.

Sosiaalisten verkkojen käyttäminen kohdistaa paremmin verkkomarkkinointi ja

"Markkinoijat tunnustavat, että kuukauden sana ja sosiaaliset keskustelut tapahtuvat tänään", hän sanoi. "On tunnustusta siitä, että kuluttajat hallitsevat keskustelua brändin ympärillä ja niiden on kuunneltava tätä keskustelua."

Autonomia ei todellakaan ole ainoa yritys, joka yrittää auttaa itseään saamaan paremman kuuntelun - muut ovat Nielsen Buzzmetrics, Technologies ja TNS Symphony, Vittal sanoi.

Autonomyn IDOL-alustalla on kuitenkin hieman etumatkaa muihin kilpailijoihin, koska sen hakuominaisuudet ulottuvat videolle, hän sanoi.

Autonomyn IDOL-teknologia tarjoaa myös semanttista hakuominaisuutta, joka yrittää ymmärtää sanojen merkityksen välistä suhdetta pikemminkin kuin avainsanojen etsimistä, mikä myös erottaa kaikki mahdolliset uudet työkalut, hän lisäsi.