Clearwire WiMax-käyttäjät saavat etäasennuksen

Clearwire on siirtynyt laitevalmistajan Mformationin tehostamaan laitteiden aktivointia ja ylläpitoa USA: n WiMax-verkossa.

Mformation tarjoaa ohjelmiston laitteiden asennuksen ja hallinnan yli toimittajille, kuten Telefonica, Vodafone, Orange ja Sprint Nextel. Se sisältää pieniä laitteiden sovelluksia sekä hallintojärjestelmiä sekä palveluntarjoajille että yrityksille. Clearwire kertoi käyttävänsä Mformationin ohjelmistoa osana laitteiston aktivointiin, palveluiden tarjoamiseen, diagnostiikkaan ja päivityksiin liittyviä ilmiöitä.

Kaukopalvelut aktivoinnista ohjelmistopäivitysten ja tuen avulla ovat erityisen tärkeitä Clearwirelle, koska sillä ei ole suurta myymäläverkostoa, kuten perinteiset matkapuhelinoperaattorit tekevät, sanoi analyytikko Jack Gold J. Gold Associatesista. WiMax-operaattorin tavoitteena on saada suurin osa laitteista Clear-verkostolle, joka myydään tavanomaisten kulutuselektroniikan kanavien kautta, kuten Best Buy ja verkkokaupat sen omien myyntipisteiden sijaan. Ostajat voivat ottaa nämä tuotteet kotiin ja aktivoida ne ilmassa.

[Lue lisää: Paras Android-puhelimet jokaiselle budjetille.]

Clearwire-laitteen aktivointia voidaan tehdä entistä monimutkaisemmaksi sillä, että monilla laitteilla, joita voidaan käyttää palvelussa, on myös radiota toisille verkkoille, erityisesti Sprintin CDMA (Code Division Multiple Access) 3G-järjestelmä ja Wi-Fi, Gold sanoi. Lisäksi kolmannet osapuolet, kuten kaapelioperaattori Comcast, jälleenmyyttävät pääsyn Clearwire-verkkoon. Clearwire ei anna lisätietoja siitä, miten yritys tai sen jälleenmyyjäkumppanit käyttävät Mformation-tekniikkaa. Comformin virkamiehet eivät olleet heti saatavilla kommentoimalla.

Mformation on yksi etähallintaohjelmiston suurimmista toimittajista yhdessä Smith Micro ja Sybase iAnywhere -jakauman kanssa, Gold sanoi. Ilman ohjelmistoja kolmannelta osapuolelta, kuten Mformationilta, Clearwiren olisi pitänyt kehittää omaa alustaa tai ohjata tilaajia vaiheittaisten prosessien avulla, jotka voivat olla tylsiä, hän sanoi.

Clear-palvelu on saatavilla kahdessa pääkaupunkiseudulla alueet - Baltimore ja Portland, Oregon - ja jotkut muut alueet.

Muut palveluntarjoajat, mukaan lukien Verizon Wireless ja AT & T, ovat sanoneet, että ne ovat myös avaamalla verkkojaan vähittäismyymälöihin ostetuille laitteille, jotka ovat aktivoineet kuluttaja.

"Kaukopalveluiden tarjoaminen melkein millekään laitteelle on äärimmäisen tärkeää näinä päivinä," Gold sanoi.