Windows

Microsoft Windowsin asiakaskokemuksen parantamisohjelma

Elisa Webinaari: Avoimuus yrityksen kehittämisen perustana – Microsoft Teams

Elisa Webinaari: Avoimuus yrityksen kehittämisen perustana – Microsoft Teams

Sisällysluettelo:

Anonim

Asiakaskokemuksen parantamisohjelmasta (CEIP) on Microsoftin pyrkimys lisätä asiakastyytyväisyyttä. Keräämällä tietoja ihmisistä, jotka käyttävät ohjelmistoja ja palveluitaan, Microsoft toivoo parantavan tuotteidensa laatua ja suorituskykyä. Tämä on vapaaehtoinen ohjelma. Sinun ei tarvitse osallistua Microsoft-tuotteiden käyttämiseen.

Näin toimii Asiakaskokemuksen parantamisohjelma:

  • Kun asennat ohjelmaan sisältyvää ohjelmistoa, sinulta kysytään, haluatko liittyä ohjelmaan. Jos liität, asiakaskokemuksen parantamisohjelma toimii tietokoneellasi, mutta se ei häiritse tehtäviäsi tai tietokoneesi toimintaa.
  • Tietokonetilaisuuksien aikana pieniä määriä tietoja tietokoneen käytöstä lähetetään Microsoftille analysoitavaksi yhteenlasketuille trendeille ja käyttötavoille. Näitä tietoja käytetään sitten parantamaan Microsoftin tuotteiden laatua ja vastaamaan asiakkaidensa tarpeisiin. Sen lisäksi, että olet liittynyt ohjelmaan, sinun ei tarvitse tehdä mitään muuta.
  • Asiakaskokemuksen parantamisohjelmasta kerätyt tiedot ovat täysin nimettömiä. Sitä ei voi jäljittää sinulle, eikä se sisällä mitään henkilökohtaisia ​​tietoja (kuten nimesi tai sijaintisi). Microsoft ei jaa muiden yritysten kanssa kerättyjä tietoja, eikä asiakaskokemuksen parantamisohjelma ole mainoskampanja.
  • Voit liittyä tai poistua asiakaskokemuksen parantamisohjelmasta milloin tahansa.

Lyhyesti sanottuna CEIP ohjelma auttaa Microsofta parantamaan Windowsia ja sen muita ohjelmistoja. Ilman sinua keskeyttämättä se kerää tietoa tietokoneen laitteistosta ja siitä, miten käytät Windowsia.

Poista käytöstä asiakaskokemuksen parantamisohjelma

Vaikka olet suositeltavaa säilyttää oletusasetukset ja auttaa Microsoftia tekemään Windowsin paremmaksi, voit myös tallentaa tiedostoja Windowsin haluat poistaa käytöstä, poistaa käytöstä tai poistaa käytöstä asiakaskokemuksen parantamisohjelmaa.

Poista asiakaskokemuksen parantamisohjelma käytöstä avaamalla Ohjauspaneeli ja kirjoittamalla hakupalkkiin Asiakaskokemuksen parantamisohjelma. Napsauta Muuta asiakaskokemuksen parantamisohjelman asetuksia -linkkiä hakutuloksissa. Valitse avautuvassa ruudussa Ei, en halua osallistua ohjelmaan ja Tallenna muutokset.

Tarvitsetko lisätietoja? Käy Microsoftin verkkosivustolla.

Katso, kuinka Windowsin asiakaskokemuksen parantamisohjelma poistetaan GPEDIT- tai rekisterin avulla.