Android

Dellin verkkohyödyn hintahäiriöt pahenevat Taiwanissa

Upgrading my 2020 Dell XPS 15 9500! And How YOU Can Too!

Upgrading my 2020 Dell XPS 15 9500! And How YOU Can Too!
Anonim

Dell löi sunnuntaina toisen verkkohinnoittelun Taiwanissa, mikä johti vahvaan väärennykseen saaren kuluttajansuojakomissiosta.

Taiwanin kuluttajansuojavaliokunta tilasi viime viikolla yrityksen hyvittämään myyntiä verkon hinnoitteluvirheestä ja toimittaa 19 tuuman LCD-näytöt paikallisille kuluttajille NT $ 500 (US $ 15,26).

Dellin Latitude E4300 -kannettavien tietokoneiden hintavirheitä, jotka normaalisti maksoivat NT 69.000 dollaria (US $ 2,101.34), laskivat hinnan NT: lle 18 500 dollaria (563,40 dollaria) kahdeksan tunnin ajaksi

[Lue lisää: Parhaat TV-suoratoistopalvelut]

Yritykset toimittaa tilauksia alennetuille kannettaville tietokoneille Dellin Taiwanin Web-sivustossa maanantai johti siihen, että viesti teknisistä virheistä anteeksipyynnöstä ja tapahtumien suorittamatta jättämisestä. Maksuton puhelinnumero sivulla ei myöskään toimi.

Dell ei vastannut välittömästi pyyntöön kommentoida Web-sivuston hintavirheitä.

Dellin ilmoitus hinnoitteluvirheistä, jotka on tehty klo 9-17.

Kesäkuun 25. päivänä ja 6:56 26. kesäkuuta todettiin virheitä LCD-näytöissä, kannettavissa tietokoneissa ja pöytätietokoneissa.

Yritys pyysi anteeksi virheitä ja tarjosi asiakkaille tilauksia LCD-näytöille virheellisissä hinnoissa jopa kaksi NT $ 1,000 alennuslupaa hyvää ostoksille osoitteessa www.dell.com.tw ja NT 3000 dollaria kuponkeja ihmisille, jotka olivat hankkineet kannettavia tietokoneita tai pöytätietokoneita virheellisillä painotuotteilla.

Dell on jo peruuttanut liiketoimet, kuten yhtiö totesi verkkosivustossaan.

Voimakkaasti muotoiltu vastaus, kuluttajansuojavaliokunta sanoi, että se "ei voi hyväksyä" Dellin vastausta online-hintavirheisiin. Valtion virasto on myös velvoitettu siihen liittyviin virastoihin selvittämään edelleen sähköisen kaupankäynnin ja Internet-myyntioikeuden noudattamista koskevat virheet sekä mahdolliset Taiwanin oikeudenmukainen kauppalainsäädännön rikkominen.

"Jos Dellin Taiwanin toimistolla ei ole valtaa päättää tästä Dellin ylimpien toimistojen pitäisi kuulla Taiwanin kuluttajien pettymys ja vihamielisyys, jotta he saisivat pian ja vilpittömästi aikaan konkreettisen vastauksen. "

Taiwanin hintavartija Internet Buzz Research Center kertoo, että hinnoitteluvirheet olivat kuuma Internet-aihe viime viikolla. Internetin käyttäjät keskustelivat Dellin online-hinnoitteluongelmista ja eräistä kaupoista, kuten 20 tuuman LCD-näytöt NT

dollaria (US $ 30,42) sekä yhtiön anteeksipyynnön ja ilmeisen turhautumisen asiakkaille.