Onko toisen käden savu todella tyhjä Apple-takuu?

Nyt olen yhtä paljon tupakointia vastaan ​​kuin kukaan. En myöskään halua, että työntekijät joutuvat tarpeettomasti alttiiksi vaarallisille aineille. Apple kuitenkin kieltää takuuvaatimukset savukkeensytyttämättömille Mac-tietokoneille.

Apple Consumerism on tehnyt vähintään kaksi kertaa viime kuukausina.

Apple on ilmeisesti kertonut ainakin tietyt asiakkaat, että tietokoneiden sisältämä savukkeiden savupitoisuuden määrä tekee yrityksestä epätodennäköistä suorittaa takuuhuoltoa huolimatta tällaisen lausekkeen puuttumisesta yhtiön takuussopimuksessa.

[Lue lisää: paras PC-kannettava tietokone]

Kuluttajajärjestö sanoo, että valitusta on nostettu Steve Jobsin toimistoon ilman mitään helpotusta asiakkaille.

Tarina ilmoitettiin perjantaina, mutta Kuluttaja sanoi, että se oli etsinyt. ei saanut mitään selitystä Apple HQ: sta kuukausien aikana. (Sivusto on osa Kuluttajayhdistys / Kuluttajavirasto-organisaatiota, joten katson, että raportti on uskottava).

Jos tämä olisi Dell, lähetän Michaelille sähköpostia ja odotan kuulevan takaisin. HP: ssä lähetän sähköpostia PR-yhteystiiniini, samoin useimpiin muihin laitteistoyrityksiin. Pyydän ensin, odottakaa, että yritys sanoo erehdyksen tekemisen ja päästä elämäni kanssa. Sinun ei tarvitse lukea siitä. Virheitä tapahtuu.

Kaksi asiaa tarinaa hämmästyttää minua.

Ensinnäkin, että Apple - olettaen, että ne eivät vain yritä välttää takuita, jotka tuntuvat kauaskantoisilta - eivät lähettäisi asiakkaille kunnostettua Maca

Heck, he voisivat palauttaa savustetun koneen rinnalle ja ohjeet vanhan kiintolevyn laittamiseen "uusiin" koneeseen.

Toiseksi minun vaarallisten aineiden koulutus on opettanut minulle, että vaaralliset savujätteet saattavat olla, on tapa käsitellä sitä.

Billionsa myötä Apple pystyi ostamaan suojarakennuksen, jossa työtä voitaisiin tehdä täysin erilaisessa ilmapiirissä, josta teknikko seisoi.

Kuvittele yksi niistä kammioista, jotka laboratoriotyöt käyttävät, asettaen kätensä ruutujen läpi reikiin pysyvästi kiinnitettyihin käsineisiin.

Jos jokin tämän rivin hyvä on tarpeeksi isorokolle ja Ebola, se luultavasti suojaa joltakulta savuisesta Macista.

Vaihtoehtoisesti, itsekantaja, Epäilen, että monet pestävät ilmansuodattimet tai hengityssuojaimet tekisivät samanlaisen. Tämä, sekä käsineet ja suojavaatteet, näyttäisi antavan turvallisuuden. (Kysy asiantuntijalta, että olet varma).

Apple pystyi avaamaan savuiset tietokoneet ja asettamaan ne jonkin aikaa ulkona.

Lisäksi, jos Apple lähetti jo työntäneen henkilön, se on on vaikea sanoa, kuinka paljon pahempaa ne olisivat hieman ylimääräistä altistumista. Lyö vetoa, että tupakoitsija olisi vapaaehtoinen tehtäväksi, jos vain auttaa muita tupakoitsijoita hankkimaan tietokoneensa.

Toivon, että Apple lukee tarinoita, jotka ovat alkaneet näkyä ja lopettaa tämän hölynpölyn välittömästi. Epäilen, että tarinoita näistä tapauksista rohkaisee jotain rahaa nälkäistä asianajajaa etsimään haavoittuneita asiakkaita ja päästä alkuun.

Haluaisin sanoa, että odotan kirjoittavan seurantaa, jossa Apple on erittäin hyvä selitys, joka tekee sen toimien kohtuulliseksi. Olin mielelläni kirjoittamaan tarina, jossa Apple haastaa tosiasiat, tai pyytää anteeksi ja lupaa tehdä paremmin.

Odotan kuitenkin, että Apple, yritys, joka hyväksyi "Baby Shaker" iPhone-sovelluksen, pysyy edelleen hiljainen ja yritä odottaa koko asiaa.

Ehkä Apple yrittää väistää tämän ongelman tapaan, jolla he yrittivät väistää ylikuumenemisen iPhones ja Snow Leopardin tietojen menetystä?

David Coursey tweets @techinciter ja voi olla otettu yhteyttä hänen Webin kautta sivusto.