EBay: n ratkaiseva App Dev projekti liikkuu eteenpäin

EBay on edennyt projektin ansiosta kolmannen osapuolen kehittäjille rakentamaan sovelluksia Selling Managerin päällä, eBayin työkaluilla, joita tuhannet kauppiaat käyvät hallitsemaan yritystään verkkosivuillaan.

Viime kesäkuussa julkistettu hanke on ollut suljettu lentäjä, mutta sen ovet avautuvat keskiviikkona kaikille kehittäjille, jotka ovat kiinnostuneita, eBay ilmoittaa Web 2.0 Expo: ssa San Franciscossa.

EBay tekee kolmannen osapuolen sovellukset kauppiailleen kesällä, sanoo Kumar Kandaswamy, johtaja eBay-kehittäjäohjelmasta ja alustatuotteesta, puhelinhaastattelussa.

[Lue lisää: Parhaat TV-suoratoistopalvelut]

Myynninhallintaan käytetään tällä hetkellä noin 700 000 eBay-kauppaa. Hanke, jonka tarkoituksena on muuttaa se kehitystyöhön, merkitsee seuraavan sukupolven eBay-kehittäjien ohjelmaa, johon on liittynyt 87 000 kehittäjää, jotka ovat luoneet 13000 sovellusta sen käynnistämisestä sen jälkeen, kun se aloitti toimintansa vuonna 2000.

Myymäläpäällikkö eBay kehittäjien osallistumista eBay-alustalle parantaa eBay-alustan kehittäjiä ja helpottaa kauppiaiden löytämistä ja hyödyllisiä sovelluksia.

Myynninhallinta on eBay-kauppiaiden suosituin työkalu, mutta toistaiseksi on vain tarjolla sovelluksia, jotka on luotu yritys. Tunnistamalla, että se ei pysty laajentamaan myyntipäällikköä yksin vastaamaan kaikkiin kauppiaiden vaatimuksiin, eBay tekee sen avoimena alustana.

HostedSupport.comin toimitusjohtaja, Jerad Schempp, isännöidyn asiakaspalvelusovelluksen tarjoaja eBay-kauppiaat ovat vakuuttuneita, että myyntipäällikkö vie liiketoimintaansa toiselle tasolle.

"Sovelluksen pääseminen suoraan eBay-alustan kautta on paljon parempi kokemus kauppiaille ja meille", sanoi Schempp, jonka yhtiöllä on on osallistunut Selling Manager -alustan beta-testaukseen.

HostedSupport.comin noin neljä vuotta sitten käynnistettyä eBay-sovellusta käyttävät noin 3000 kauppiaat, jotka maksavat US $ 19.95 kuukaudessa. "Tähän asti suurin ongelma meillä eBay on saada viestimme eBay myyjiä, koska eBay ei suoraan edistä kehittäjät, kuten meitä suoraan eBay [merchant] yhteisöä, jotta ei ylikuormittaa niitä viestejä" Schempp sanoi.

Tämä muuttuu myyntijohtajan avaamisen myötä, sillä eBay aikoo aktiivisesti markkinoida ja edistää kolmansien osapuolten sovelluksia, jotka sisältyvät alustan hakemistoon. "Tämä tuki eBayilta tekee asioista helpommin meille", sanoo Schempp, jonka yhtiöllä on 11 työntekijää.

Forresterin analyytikko Natalie Petouhoffin mukaan projekti on erityisen hyödyllinen pienille kauppiaille, joilla ei ole aika ja resurssit ostaa pakattuja ohjelmistoja ja integroida sen eBay-alustalle.

Myös kehittäjät saavat tilaisuuden kasvattaa asiakaskuntaaan eksponentiaalisesti, koska heidän sovelluksensa näkyvät entistä paremmin myyntijohtajana. Hänellä on myös mahdollisuus käyttää liiketoiminnanhallintasovelluksia, jotka on integroitu eBay-kauppapaikkaan.

"EBay on todella avaamalla oven kehittäjille ja kauppiaille kasvattamaan liiketoimintaansa", Petouhoff sanoi.

EBay kestää myyntihakemusmyynnin myyntipäällikkönä, lähinnä kattamaan toimintakustannukset ja markkinointi, Kandaswamy sanoi. Lisäksi kesällä alkaen eBay lopettaa lataamismyyjien pääsyn myyntipäällikköön.

Kehittäjien on täytettävä joitain vaatimuksia, jotka päästäisiin myyntijohtajan ohjelmaan, jonka alustaohjelma API perustui Googlen tukemiin OpenSocial-gadgeteihin

Mark Carges, eBay: n teknologiapäällikkö ja alustan varapuheenjohtaja, kertoo myyntijohtajasta hänen keynote Wednesday keskiviikkona Web 2.0 Expo.

Muut uutiset odotettavissa Tapahtumassa sisältää:

- IBM ilmoittaa, että sen LotusLive Engage sosiaalisen verkostoitumisen ja yhteistyön isännöi palvelu tulevat kaupallisesti saataville tiistaina ensi viikolla.

- Zohon ilmoittaa Zoho Chat 2.0: aa, seuraavan pikaviestiohjelman version, joka sisältää moniprotokoltitukea, jotta käyttäjät voivat keskustella Yahoo-, Google-, MSN-, AIM-, ICQ- ja Jabber-pohjaisten pikaviestintäverkostojen kanssa.