turvallisuus

EU: n kansalaiset haluavat ostaa verkossa omissa maissa

Kun yhä useammat eurooppalaiset alkavat verkkokaupasta verkossa, niiden kutistuva osuus ostaa tuotteita tai palveluita oman maansa ulkopuolelta EU: n rajat ylittävän sähköisen kaupankäynnin raportin mukaan. joka julkaistiin Euroopan komission viime viikolla viime viikolla.

Yli puolet Internetin käyttäjistä E.U: n kolmessa suurimmassa maassa, U.K., Ranskassa ja Saksassa, teki verkkokauppoja vuonna 2008, raportti totesi. Pohjoismaissa tutkitut (Tanska, Ruotsi, Norja, Suomi ja Islanti) osuus Internetin käyttäjistä ostaneet tuotteet ja palvelut verkossa oli 91 prosenttia viime vuonna.

Vuosina 2006-2008 Euroopan unionin kuluttajien prosenttiosuus, joka ostaa vähintään yhden

[Lue lisää: Paras TV-suoratoistopalvelut]

Verkkokaupan verkkokaupoissa kuluttajien osuus pysyi vakaana noin seitsemän prosenttia. Ilmeiset esteet, kuten maantiede, kieli ja eräät lingering-sääntelyerot, ovat myös luottamuksen perusasioita.

Yksi yleisesti mainitsemista syistä ei ole ostoksilla toisessa E.U: ssa. kuluttajansuoja-asioista vastaava komissaari Meglana Kuneva etsii keinoja ratkaista tämä epävarmuus toimitusvarmuudesta, maksumekanismista, myynnin jälkeisestä palvelusta tai siitä, mitä tapahtuu valituksen yhteydessä. luotettavuus

"Kuluttajilla on kaikki, mitä he voivat hyötyä Internetistä, laajentaa markkinoidensa kokoa ja antaa heille pääsyn useammille palveluntarjoajille ja lisää valinnanvaraa.

Syyskuussa Kuneva esittelee lisätutkimuksen tuloksia selvittääkseen, miten ja missä kuluttajat estyvät ostoksista verkossa kaikkialla EU: ssa