Facebook-kaavio Hae haasteita innokkailta markkinoijilta

Facebookin kuvaaja voi olla tehokas keino ohjata ihmisiä kohti tuotteita ja palveluita sosiaalisen verkostoitumisen sivustossa, ja markkinoijat alkavat taistella sen vaikutuksesta, joka sillä voi olla

Kaaviohaku antaa käyttäjille mahdollisuuden tehdä hakuja, joiden avulla he voivat paljastaa asioita, joita ystäväni ovat jakaneet heidän kanssaan Facebookissa. Se voi myös auttaa heitä löytämään asioita, kuten suosittuja ravintoloita tai kauppoja omalla alueellaan, mitä heidän ystävänsä ovat pitäneet tai puhuneet.

Markkinoijat toivovat, että tulokset auttavat heitä luomaan enemmän yhteyksiä potentiaalisiin asiakkaisiin ja näkymään sivustossa. Mutta vielä on paljon tuntemattomia, joita on käsiteltävä, puhui puhujista Etelä-Austinissa, Texas Southwest Interactissa.

Yksi asia on, että käyttäjät voivat "pitää" asioita monista syistä, kuten yksinkertaisesti kohtelias, ja voi tarkistaa paikoissa vain siksi, että ne sattuvat olemaan siellä, ei välttämättä siksi, että he pitävät paikasta. Tämä voi johtaa markkinoijien ja muiden Facebook-käyttäjien harhaan siitä, mikä on todella suosittua.

Muut mittaukset on siksi sisällytettävä Graph Searchin tuloksiin, he sanoivat.

"Jos tulokset eivät ole hyödyllisiä, ovat ihmisiä, jotka nauttivat kaikkein eniten, ei tule olemaan hyötyä mistään ", sanoi Paul DeJarnatt, varatoimitusjohtaja ja etsintäjohtaja Starcom USA: ssa, markkinointi- ja brändäysvirasto.

Liian vähän tietoja arvioitaessa

Muut sanoivat on vaikea käyttää graafisuunnittelua keinona arvioida heidän sitoutumistaan ​​faneille tai asiakkaille, koska palvelu on edelleen beta-tilassa ja tällä hetkellä vain pieni osa käyttäjistä saa siihen pääsyn - satoja tuhansia - ja jotkut markkinointialan ammattilaiset eivät ole vielä yrittäneet sitä kokeilla.

"Ensimmäinen asia on, että emme ole saaneet sitä, ja se, että se on beta-ohjelmassa, tekee siitä melkein olemattoman", sanoi Natanya Anderson, mediaa Whole Foodsissa. "Meillä ei ole mitään tekemistä nyt."

Graph Searchin avulla voidaan tehokkaasti ohjata ihmisiä kohti tuotemerkkejä ja paikkoja. Sen on ensin saatava kuluttajien uskottavuus ja tuotettava hyödyllisiä tuloksia, puhujat ovat sopineet.

Yksi tapa tehdä tulokset ovat uskottavampia ja hyödyllisempää, he ovat ehdottaneet, soveltamalla kehittyneempää pisteytysalgoritmia, jotta pienemmät tulokset, jotka perustuvat vain yhteen tai kahteen muuttujaan, eivät näytä niin näkyvästi.

"Sosiaalisen panoksen ja suosituksen rajat ovat", sanoo Darren McColl, SapientNitron globaalin brändistrategian varapuheenjohtaja. "Niin paljon kuin rakastan Whole Foodsia, minun ei tarvitse tietää, että 15 kaveria rakastan myös Whole Foodsia", hän sanoi. "Haluaisin todella toimen, joka auttaisi meitä sanomaan:" Tämä on tärkeää

Strategia tällä välin

Facebook tosiasiassa käsittelee tätä ajatusta, koska insinöörit näyttävät sisällyttävän mittareita, kuten käyttäjien kommentteja ja kommentteja. tilapäivityksiä, joiden avulla voidaan koota ja sijoittaa tuloksia.

Samalla yritykset, jotka haluavat hyödyntää Graph Searchin toimintaa, tekevät paikallisia identiteettejä Facebookissa, toisin kuin luottaen suurempaan yrityksen läsnäoloon, paneelijat sopivat.

" Brändit, jotka voivat tavoittaa käyttäjiä mahdollisimman nopeasti ja lokalisoida sisällönsä mahdollisimman nopeasti, saavat satoja miljoonia dollareita ", sanoo Peter Fasano, teknologia-alan konsulttiyritys Social @ Ogilvy Atlanta -yrityksen varatoimitusjohtaja.

"Jos vain painat saman viestin merkkituotteesi Facebook-sivulla, että olet pushin g paikallisilta Facebook-sivuilta, olet täysin puuttunut veneeseen ", sovitti Anderson.

Lisäksi, kun pystyt näkemään, mitkä haun tulokset ovat Googlen haun kautta Google Analyticsin tapaan puhujat sanoivat, että he tarvitsevat tietoja, joita he tarvitsevat markkinointitoimintansa parantamiseksi.

Facebook käynnisti Graph-haun rajoitetulle käyttäjälle tammikuussa.