Google, Microsoftin tuomioistuin Twitter palvelu kärsii keskeytyksestä

Se ei voinut tapahtua huonompaan aikaan. Mikroblogging-palvelu Twitter sai katkoksen torstaina, aivan kuten se ilmoitti neuvottelevansa lisenssisopimusta joko Googlen tai Microsoftin kanssa. Huippupäivä Twitterissä peilauttaa palvelun isommat kamppailut, kun se tarttuu teknisiin SNAFU: eihin, liiketoimintamalliin ja sen menestyksekkääseen menestykseen.

Ensinnäkin Downs

Torstaina paljon käyttäjät voisivat lähettää tweetejä omat streamit, mutta päivitykset heidän seuraajistaan ​​olivat vähäisiä parhaimmillaan. Otettuaan täysin täsmentämätöntä "suunnittelematonta sivuston katkeaa" myöhään keskiviikkona, Twitter odotti lähes kaksikymmentä. ET torstaina käsittelemään ongelmaa. Se selitti epämääräisin termein, että "aikajaksot pysyvät vanhentuneina käyttäjille". Vasta sitten, kun TechCrunch-sivustot alkoivat spekuloida, että Twitter oli joutunut DDOS-hyökkäyksen kohteeksi, että Twitter lähetti virallisen lausunnon, jossa se selitti: "Aamulla olevat ongelmat olivat aiheuttaneet bugi, valtuudet Twitter. "

Juuri 15:54 Torstaina Twitter ilmoitti, että "Useimmat käyttäjät näkevät juuri päivitettyjä aikajaksoja, mutta aikaisempien ongelmien vuoksi tekstiviestipalvelun käyttäjät saattavat kokea puuttuvia tweettejä." Noin 10 p. ET torstaina, Twitter ei ollut päivittänyt tilaansa enää. Twitter.comin etsintä "katkottoman" hakutermin alla torstai-iltana ei tuottanut uusia käyttäjäkysymyksiä.

Now the Ups

Sillä välin All Things Digital ilmoitti torstaina, että Twitter on keskustelemassa sekä Googlen että Microsoftin kanssa monimutkaisen dollarin tarjoamat mahdollisuudet yhdistää Twitter jonkin verran ulkopuolisten hakukoneiden kanssa. Uutistoimisto Reuters tapasi kertomuksen, jossa kerrotaan Twitterin keskusteluista Microsoftin ja Googlen kanssa, ja että jos neuvottelut käydään läpi, mahdolliset kumppanit voivat sisällyttää Twitter-tweetejä Internetin hakutuloksiin.

Twitter-kumppanuus merkittävän hakukoneen kanssa? Kuten minä näen, vain, jos hakukoneet olivat riittävän syrjäyttäviä yhdistääkseen hyödyllisiä tietoja syötteisiin Twitterissä muilla hakutuloksilla, samalla kun seulottiin epäasianmukaisempia tietoja "siitä, mitä teet tällä hetkellä."

Jotakin tyyppiä reaaliaikaisen Twitter-trendin aiheen suosio voisi auttaa hakukoneita toimittamaan asiaankuuluvia tuloksia. Parintamalla kuumia tweet-aiheita ajankohtaisilla hakutuloksilla, esimerkiksi Bing voisi lisätä hakutulostensa osuvuutta. Esimerkiksi kukaan ei välitä mitä yksittäinen henkilö ajatteli elokuvasta viime yönä, mutta jos hakukone pystyy tuottamaan hetkellisen elokuvan peukaloihin tai peukaloihin, jotka perustuvat miljooniin tweeteihin, jotka voisivat auttaa elokuvaa menemästä julkisuuteen, etsiä elokuva nähdäksesi. > Yrityshakemuksen etsiminen: Voiko Google-ohjeita?

Jotkut käytännöllisen liiketoimintamallin etsiminen on ollut pilvi, joka roikkuu Twitterin jo jonkin aikaa. Monet ihmettelevät, voiko suosittu palvelu ylläpitää itseään ilman merkittäviä tuloja. Olisiko huoltoseisokit räikeä Twitterissä, jos se olisi jalkapallon budjetissa? Epäilen kyllä.

Twitterillä ei ole täysin paljastettua tulomallia, mutta sen kokonaisarviointi on noin miljardi dollaria. Häh? Sitä vastoin sijoittajat polkevat enemmän rahaa palveluun. Ilmoitetaan, että pääomasijoittajat ovat hiljattain hävittäneet 100 miljoonaa dollaria Twitterissä.

Taistelevat tavanomaisen liiketoiminnan viisaudesta, Twitterin perustaja Biz Stone kiisti, että yritys ryhtyy mihinkään mainontaan tänä vuonna, kun hän puhuu syyskuussa 140 Twitter -konferenssissa. Hän ei kommentoinut, näkevätkö mainokset ensi vuonna.

Twitter liian kova?

Monille Twitter on muuttunut tärkeäksi liiketoiminnaksi ja sosiaaliseksi resurssiksi. Jos näin on, ei Twitter ansaitse taloudellista pelastusta, jos se on vaarassa epäonnistua? Jotkut ehdottavat, että vastaus on kyllä.

Cox-sanomalehtien Internet-osaston COXnetin entinen sisällönjohtaja Jay Scott huomauttaa, että monet yritykset ovat nykyään erittäin riippuvaisia ​​Twitteristä ja muista sosiaalisista verkostoista tuotteiden myynninedistämiseen ja asiakaspalvelun toimittamiseen. Twitter-keskeytyksillä on yhteiskunnallisia, poliittisia ja viihdeongelmia Scottin mukaan, joka on nyt riippumaton sosiaalisen verkostoitumisen konsultti. Twitterillä oli merkittävä rooli auttaessaan Iranin mielenosoittajia tänä kesänä sekä järjestämään että kommunikoimaan ulkomaailman kanssa.

Toisaalta, riippuen liikaa yhdestä sosiaalisesta verkostosta on merkittäviä haittoja. Jos kaikki Madison Avenan mainostajat Iranin vallankumouksellisista toimijoista tulevat liian riippuvaisiksi yhdestä viestintävälineestä, mitä tapahtuu maailmalle, jos Twitter ei löydä koskaan toimivaa liiketoimintamallia?