Hewlett-Packardin päätoimipiste on Converged Cloud, exec sanoo

Saar Gillai, joka on Hewlett-Packardin pilvioperaatioiden päällikkö tammikuussa, on kuumalla istuimella.

Ylin riveissä vallitseva levottomuus on aiheuttanut asiakkaiden keskuutta viime vuosina, ja Amazon on alkanut varhain hallita pilvipalvelujen markkinoita. HP on ollut suhteellisen myöhässä peliin. Yhtiö ilmoitti strategiastaan ​​saumattomasti laajentamaan olemassa olevia yritysresursseja hybridi-pilvi-lähestymistavalla käyttäen OpenStackia vain vuosi sitten.

Tänään HP: n Converged Cloud on edelleen pilvipiirissä vähän tummaa hevosta, vaikka se tarjoaa laskennan, varastointi- ja sisältöpalveluja, ja on päivittänyt IT-hallintaohjelmistoaan virtuaalisten työmäärien lisäämiseksi pilvessä.

[Lue lisää: Paras TV-suoratoistopalvelut]

Ennen johtavaa HP: n pilviyritystä Gillai johti HP: n verkkotuotteiden kehittämistä, markkinointia ja myyntiä pilvessä ja palveli verkostoryhmän teknologiajohtaja.

IDG News Service puhui Gillain kanssa, jonka otsikko on varatoimitusjohtaja ja pääjohtaja, siitä, miten HP lähestyy sen lähestymistapaa, joka tarjoaa pilvipalveluja

IDGNS : Miten HP: n pilvipalveluilla on tähän mennessä tehty asiakkaiden hyväksyntä?

Gillai : Asiakastarjoaminen on ollut hienoa. CloudSystemin [ohjelmiston] käyttöönotolla on yli tuhat asiakasta, mikä on hyvä indikaattori meille, koska ihmiset käyttävät sitä yksityisten pilvien käyttämiseen. Lisäksi meillä on tuhansia asiakkaita myös julkisessa pilvessä [ja jotkut näistä] ovat erittäin suuria asiakkaita.

Pilvi tapahtuu nopeammin kuin useimmat ihmiset ajattelevat, ja siksi arvoesitys on niin suuri. Pilvipäästöt, kuten kehitys, testaus ja analyysit, eivät ole aivoriihiä. Ajan arvo asiakkaalle on niin nopeaa, että on helppo nähdä, miten he voivat saada siitä arvoa.

Mutta puhumme asiakkaille matkasta. Ajan kuluessa he haluavat siirtää lisäominaisuuksia - joista osa voi olla monimutkaisempi kuin mitä heillä jo on pilvessä. Haluat varmistaa, että sinulla on arkkitehtuuri, joka antaa sinulle näkökulman, joten sinun ei tarvitse vaihtaa arkkitehtuuria keskivaiheisesti.

HP: n konvergoituneen pilven koko ajatus on silta perinteisten yksityisten ja julkisten yhteyksien välillä hallintavirrasta. Jos käytät kaikkia HP: n elinkaaren työkaluja tänään, voit jatkaa niiden käyttöä siirryttäessä HP: n eri pilviarkkitehtuureihin.

IDGNS : Edellisissä haastatteluissa olet todennut, että HP voi tarjota palvelun tasoa sopimukset, joita muut palveluntarjoajat - kuten Amazon - eivät voi. Selitä.

Gillai : HP: n arvokkain asia on liiketoiminnan jatkuvuus. SLA: t ovat vain tärkeitä, kun asiat menevät väärin. Kun asiat menevät hyvin, kukaan ei välitä.

Ensisijainen ero on, että tarjoamme puhelintukea - suoraa ihmisen pääsyä - perus [tuki] tasolla. Jos sinulla on ongelma, sinun ei tarvitse katsoa Twitter-syötteitä nähdäksesi, onko verkko alas. Missä tahansa muualla, jos haluat puhua ihmiselle, sinun on käytettävä eri hinnoittelutasoa.

Myös filosofiassa on erimielisyyttä siitä, miten suunnittelet sovelluksen. Joissakin tapauksissa [pilvipalveluiden tarjoajat] sanovat, että joustavuus on sovelluksen ongelma ja jos on ongelma, se johtuu siitä, että sovellusta ei ole suunniteltu täyttämään joustavuusominaisuutemme.

Vaikka olemme sitä mieltä, että se on erittäin tärkeä jotta asiakkaat voivat rakentaa sovelluksen joustavasti, uskomme, että sinun ei pidä vain jättää kaikkea sovellukseen, koska se aiheuttaa liian suurta taakkaa kehittäjille.

Joten meidän maailmassamme uskomme, että meillä on jonkin verran vastuu liiketoiminnan jatkuvuudesta. Tämä on yrityksen ajattelutapa. Yritykset odottavat sen.

IDGNS : Rackspace käynnisti äskettäin ohjelman, jonka avulla kumppanit voivat tarjota OpenStack-asennuksia, joita yritys aikoo kääntää osaksi yhdistynyt verkko, jossa asiakkaat voivat helposti liikkua virtuaalisen työmääränsä tarjoajalta palveluntarjoajalle. Mitä HP tekee omien OpenStack-palvelujensa yhteentoimivuuden edistämiseksi?

Gillai : HP on aina tukenut avoimia ratkaisuja ja yhteentoimivuutta. Emme ole käyttäneet lukitusmekanismeja erottaaksemme kilpailua, emmekä aio tehdä sitä pilvessä. OpenStackin ja jonkun toisen OpenStackin välinen erottelu ei perustu lukitukseen.

Erityisesti Rackspacen kanssa keskustelemme heidän kanssaan koko ajan. Pidämme heidät enemmän kumppanina kuin mikään muu. Teemme yhteistyötä monissa asioissa. Tuemme ekosysteemin varmistamisen ja yhteentoimivuuden ylläpitämistä.

IDGNS : Mikä on OpenStackin tila? Olemme kuulleet, että se voi silti olla hieman karkea reunojen ympärillä. Mutta sen on oltava käyttökelpoinen, jos HP tarjoaa sitä yrityssovelluksissaan. Mitä työtä on vielä tehtävä?

Gillai : Mielestäni yksi niistä asioista, jotka varmasti tarvitsevat paljon työtä, on koko asennus- ja päivityskokemus sen suhteen, kuinka automaattinen se on. OpenStackin lupaus on, että sen pitäisi olla kuin puhelimesi - se päivittää automaattisesti. Olemme lisänneet paljon omaa immateriaalioikeuttamme varmistaaksemme sen. Vaikka suuri palveluntarjoaja voi varaa ihmisille [OpenStackin asennukseen ja päivittämiseen], yritys ei halua käsitellä sitä - Se vain haluaa poimia uusimmat julkaisut ja tehdä työtä.

Seuraava avain 24 kuukautta on todella tehdä se plug and play niin paljon kuin voidaan odottaa keskimääräinen yritys käyttää. Mutta minulla on epäilemättä, että se tulee sinne - on paljon ihmisiä, jotka työskentelevät sen suhteen.

Uskon, että myös työn tuloksena on nyt esitystapojen tietoja - saada lisää tietoa siitä, mitä tapahtuu.

Ensimmäinen asia mitä sinun tarvitsee ymmärtää OpenStackista on, että OpenStack ei ole ratkaisu kaiken. OpenStack on ydin, jonka voit rakentaa päälle, ja siksi HP: n kaltaiset yritykset voivat erota lisäämällä ominaisuuksia. Jotkin näistä asioista voivat olla osa OpenStack-ytimen osaa, ja jotkin niistä voivat olla lisäarvoa, jota tarjoavat HP: n valmistajat. Se on OK, kunhan se ei riko OpenStack-pohjaa.

OpenStackin kauneus on se, että voit lisätä arvoa päälle ja voit lisätä arvoa alareunassa. Alareunassa voit antaa ohjaimia, jotka tuovat esiin laitteesi arvon. Ja voit erottaa päälle lisäämällä paljon plug-init hallittavuuteen ja niin edelleen.

IDGNS : HP on ollut viime aikoina paljon tutkinut. Mitä teet suojellaksenne asiakkaitasi kaikista hallinnoimista myrskyistä, joita yritys voi kokea? Ja mitä tukea saat HP: n toimitusjohtajalta Meg Whitmanilta ja välittömästä ohjaajastasi HP: n operatiivisesta johtajasta Bill Vegstä?

Gillai : Ennen Meg, HP: n ylimmässä johtoryhmässä olla hieno iso yritys. Koska Meg liittyi kolme vuotta sitten, asiat ovat dramaattisesti vakiintuneet. Megin johtajuuden myötä [yrityksen vakaus] ei ole ollut viimeisten 6-9 kuukauden aikana. Kysymys oli varmasti viime vuodesta, mutta kukaan ei enää kysy sitä. Se ei ole ongelma enää.

Tuki on pilvessä tosiasiassa Meg: n ensimmäinen aloite. Hän on sanonut sen, ja hän on ehdottomasti mukana. Hän leikkasi paljon byrokratiaa, joten se on hyvin virtaviivaista. Minulla on katsaus hänen ja joidenkin johtoryhmien kanssa muutaman viikon kuluttua edistymisestä. Bill on hyvin mukana strategiassa ja auttaa. Tämä on huippuaktiviteetti. Se saa Meg ja Billin sekä HP: n johtokunnan kaiken huomion.

IDGNS : Mitä näemme Converged Cloud -liiketoiminnasta seuraavien kahden vuoden aikana?

Gillai : Uskon, että näette strategian jatkamisen huhtikuussa 2012. Seuraavien 24 kuukauden aikana näet merkittäviä ilmoituksia alustojen ja ominaisuuksien ympärillä sekä käyttötarkoituksesta että kehittäjän näkökulmasta.

Keskustelimme OpenStackista kaksi vuotta sitten ja siellä oli paljon naysayereja. Ja olimme ensimmäisten joukossa, joiden mukaan hybridi on tärkeä. Nyt kaksi vuotta eteenpäin, kaikki mitä sanomme tapahtuisi, tapahtuu. Kukaan ei kyseenalaista tarvetta hybridiin - 75 prosenttia kuulustelijoista kyseenalaistetaan sanomalla, että he haluavat hybridi-toimitusmallin. Ja OpenStackista on tullut pilvi Linux - se tunnetaan avoimeksi alustana, jota pilvi käyttää. Tämä on strategian validointi, jonka valitsimme. Tämä asettaa meidät upeaan asemaan

Joab Jackson kattaa yrityssovellukset ja yleiset teknologiat uusimmat uutiset IDG News Service. Seuraa Joab Twitterissä osoitteessa @Joab_Jackson. Joabin sähköpostiosoite on [email protected]