Kuinka saada hyvitystä ostoksesta sovellusostoksille

Kokeile ennen ostamista on arvostettu käsite, varsinkin kun rahasi ovat vaakalaudalla. Samoista syistä meillä on konsepti kokeiluohjelmistoista ja demopeleistä. Mutta nuo asiat rajoittuvat vain tietokoneisiin ja se on vain surullista, koska suurin osa nykypäivän ostoksistamme on älypuhelimiemme sovelluksia ja pelejä.

Kuten kaikki tiedämme, kaikki kimaltelemat eivät ole kultaa, saat vain tietää, että kaupasta ostamasi sovellus tai peli ei ole tarkalleen mitä olet pitänyt mielessäsi ja maksanut. Joten tällaisissa tilanteissa näissä kaupoissa on mahdollisuus palauttaa tuote, mutta ne eivät korosta tätä ominaisuutta tarkalleen.

Joten tänään yritän auttaa suurta osaa älypuhelimien käyttäjistä palauttamalla ostokset omiin kauppoihinsa.

Palautukset Play Kaupassa

Otetaan ensin yksinkertainen ja se on Android-myymälä. Play Kaupan käytäntö on yksinkertainen, eli sovellus tai peli voidaan poistaa välittömästi ja pyytää hyvitystä asennuksen kahden ensimmäisen tunnin aikana. Sovellussivulla on hyvityspainike kahden ensimmäisen tunnin ajan, kun olet asentanut sovelluksen.

Napauta vain painiketta ja sovellus poistetaan ja hyvitys palautetaan linkitetylle kortillesi. Reilu ja yksinkertainen. Mutta jos olet ylittänyt kahden tunnin ikkunan, asiat muuttuvat hieman monimutkaisiksi. Vielä on tapa, jolla voit pyytää hyvitystä pätevästä syystä. Paras tapauksissa, joissa huomaat, että sovellus on rikki, kun sitä on käytetty päivän tai kahden ajan, tai jos lapsi osti sen vahingossa, saat tietää siitä myöhemmin.

Avaa selaimessa Play Kauppa ja avaa tilisivu napsauttamalla Asetukset. Kun vierität alas, näet kaikki tililtäsi ostamasi sovellukset.

Napsauta tässä kolmen pisteen valikkoa sen oston vieressä, jonka haluat ilmoittaa ongelmasta, valitse pätevä syy hyvitykseen ja odota, että joukkue tarkistaa ja palaa takaisin sinulle. Voit myös ottaa suoraan yhteyttä kehittäjään tällaisissa asioissa ja jopa sovelluksen sisäisissä ostoksissa, koska ei ole mahdollista saada hyvitystä sovelluksen sisäisistä ostoksista jo ennen 2 tuntia.

Palautuspyyntö App Store -ostoksille

Siirry iOS-ostoksiin. Voit käyttää tätä tietokoneellasi tai suoraan iOS-laitteellasi, koska se toimii millä tahansa selaimella eikä vaadi iTunesia kuten ennen.

Avaa Applen Ilmoita ongelmasta -sivu ja kirjaudu sisään Apple ID: lläsi. Sivulla luetellaan kaikki puhelimeesi lataamasi ilmaiset ja maksetut sovellukset. Sinun tarvitsee vain napsauttaa Ilmoita ongelmasta -linkkiä ja antaa pätevä syy hyvitykseen. Aivan kuten Play Kaupan manuaalisen hyvityksen vaihtoehdoilla.

Voit myös käyttää iTunes-ostohistoria -sivua ja ilmoittaa sitten ongelmasta, mutta pidän parempana, että Web-linkki on joustavampi.

Vaihda maa App Storessa: Se ei ole niin vaikeaa, mutta tässä voit muuttaa maan itse App Storesta.

Palautuksen hakeminen Windows Store -ostoksille

Windows-käyttäjät saattavat tuntea olevansa pettyneitä tietämään, että hyvityksen saamiseksi ei ole heti vaihtoehtoa, kuten Android tai iOS. Mutta kyllä, siellä on tapa. Kuten Windowsin palautuskäytäntö-sivulla todetaan.

Hyväksymme palautukset ja vaihto tavarat, jotka täyttävät jäljempänä esitetyt palautuskriteerit, 30 päivän kuluessa osto- tai latauspäivästä.

Joten hyvityksen saamiseksi sinun on otettava yhteyttä Microsoftin edustajiin, ja paras tapa tehdä se on joko järjestämällä puhelu tai aloittamalla chat-yhteys tämän linkin avulla.

Nyt sinun täytyy vain selittää osto-ongelma ja miksi haluat pyytää palautusta. Lopuksi heidän vastuullaan on käsitellä palautuspyyntösi. Mutta jos se on laillista, olen varma, ettei ongelmia ole. Luota minuun, he ovat aivan liian kohteliaita, jopa kanadalaiset saattavat saada kompleksin.

johtopäätös

Joten näin saat hyvityksiä kolmen suurimman älypuhelinkaupan ostoksista. Mielestäni Googlen Play Kauppa on paras palautuksista. Mitä mieltä sinä olet? Onko sinulla henkilökohtaista kokemusta palautuksista missä tahansa myymälässä, jonka haluat jakaa lukijoidemme kanssa? Ole hyvä mene edeltä.