Komponentit

HP: n pöytätietokoneet pidentävät luotettavuutta

2 (+1) asiaa, joista tiedät tietokoneen kaipaavan huoltoa

2 (+1) asiaa, joista tiedät tietokoneen kaipaavan huoltoa
Anonim

Pöytätietokoneet

Luotettavuus- ja palvelutietoja 11 pöytätietokoneen valmistajalle perustuu vuoden 2008 lukijakyselyyn.

Työpöytäluokassa Apple jälleen loi (kuten viime vuonna), ja sen kaikkien luotettavuus- ja palvelumittausten kärkipäässä paitsi kaksi puhelinpalvelua, jossa lukijat arvioivat sen olevan keskimäärin. Yhtiö ylitti viime vuoden tutkimuksessaan erinomaisen suorituskykynsä, jossa se sai kuusi keskiarvoa yli keskimäärin sen työpöydän Macille. Toinen standout-valmistaja oli Acer, joka näyttää siirtyneen lokakuun 2007 fuusionsa Gatewayn kanssa menestyksekkäästi. Lukijat olivat tyytyväisiä Acerin komponenttien luotettavuuteen, mukaan lukien myyjän eMachines-linja. Keskimääräistä lukumäärää lukijat kuitenkin kritisoivat Gatewayn kykyä ratkaista asiakkaan ongelmat.

Hewlett-Packardin työpöytien raporttikortti oli enimmäkseen huono. Lukijat koputtivat HP: n puhelintukea ja Compaq-merkkisten pöytätietokoneiden luotettavuutta. Plus-puolella HP teki hyvää työtä korvaamasta epäonnistuneita osia. Gaming-rig-rakentaja CyberPower aloitti toimintansa jo toisena peräkkäisenä vuonna, ja lukijat ovat taas kaventaneet komponenttiongelmia.

Yksi mielenkiintoinen asia, jota ei ole esitetty kaaviossa: Noin kolmannes kyselyyn osallistuneista kertoi raportoivan yhden tai useamman merkittävän laitteisto- tai ohjelmisto-ongelman kanssa. työpöytiä. Vain kannettavat tietokoneet aiheuttivat päänsärkyä saman verran. Muut oheislaitteet olivat vähemmän hankalia.