Windows

Haastattelu: Dellin ohjelmistopäällikön muutosehdotus

Emma Watson Talks Turning 30, Working With Meryl Streep, And Being Happily Single | British Vogue

Emma Watson Talks Turning 30, Working With Meryl Streep, And Being Happily Single | British Vogue

Sisällysluettelo:

Anonim

John Swainsonilla on yksi

Dellin ohjelmistoryhmän puheenjohtajana hän on vastuussa lajitteluohjelmasta, jonka Dell on hankkinut ja järjestänyt sen johdonmukai- siksi tarjouksiksi, jotka voivat edistää sen pyrkimystä kannattavammaksi, Swainson istui IDG News Service -palvelulla Dellin San Franciscossa keskiviikkona tapahtuneen tapahtuman jälkeen, jossa yhtiö ilmoitti mobiililaitteiden hallinnan tuotteista.

[Lue lisää: Uusi tietokoneesi tarpeet nämä 15 ilmaista, erinomaista ohjelmaa]

Dellin ohjelmistoryhmän puheenjohtaja DellJohn Swainson

Hän puhui isännöityjen sovellusten myynnin haasteista, Ques-konsolidoinnin kovaa työtä T: n ohjelmistoluettelo 200: sta tuotteesta noin 40: een ja yritystoiminnan innovaatioiden tilaan.

Seuraavassa on haastattelun muokattu transkripti.

IDGNS : Ensinnäkin huoneen elefantti. Mikä vaikutus Michael Dellin taisteluun yrityksen yksityisellä yrityksellä on yrityksellesi rakentaa ohjelmistoliiketoimintaansa?

Swainson : Ei mitään. Jokainen merkki Michaelistä ja potentiaalisista sijoittajista on, että he ovat niin kiinnostuneita rakentamaan suurempaa ja monipuolisempaa ohjelmistoliiketoimintaa tulevaisuudessa kuin koskaan aiemmin, joten se on täydessä vauhdissa.

IDGNS : Ihmiset luottavat Michael Dellin tekemään hienoja ohjelmistohankintoja ja hyvää teknologiaa, mutta Dellin muutos ei tapahdu niin nopeasti kuin ihmiset haluavat. Miksi se on?

Swainson : Mielestäni se menee niin nopeasti kuin mikä tahansa liiketoiminta, jota olen koskaan nähnyt. Tämä ei tarkoita sitä, että jokainen tuote, josta ihmiset ovat puhuneet, on onnistunut. Koko Dellin konvergoituneen infrastruktuurin käsite on kestänyt hieman kauemmin kuin olisimme ajatelleet, teimme Dellin ensimmäisten virtualisointituotteiden uudelleenasetteluun ja käynnistimme muutamia aloitteita, joista puhuimme viime syksystä. Mutta jos astutte takaisin ja katsotpa, missä Dell on tänään siitä, missä se oli kolme vuotta sitten, on paljon edistystä.

Dell vain tietokoneyritys?

IDGNS : Dellin PC-yritys. Kuinka paljon on kysymys, kun yrität myydä monimutkaisia ​​järjestelmiä, jotka sisältävät ohjelmistoja ja palveluita?

Swainson : Se on käsitys, jonka sinun on käsiteltävä markkinoilla. Olemme lähettäneet ja integroineet palvelimia ja ohjelmistoja ja teimme ulkoistamisen joillekin monimutkaisimmista yrityksistä maailmassa. Pari viikkoa sitten julkistimme supertietokoneen Texas Advanced Computing Centerin kanssa ja se on niin iso ja monimutkainen järjestelmä kuin kukaan tekee maailmassa.

Haasteemme brändäilyn näkökulmasta on saada ihmiset ajattelemaan meitä enemmän siitä, miten pyrkivät olemaan ja vähemmän kuin olimme. Jos se sattuu olemaan, kun asiakkaat eivät tiedä tarjoamasta jotain, joten he eivät ajattele kysyä, siksi sinun täytyy saada kriittinen massa ja kertoa tarinasi näkyvällä tavalla.

IDGNS : Mikä Dellin sovellusstrategia? Sovellusalue oli yksi viimeisistä keskittyneistä neljästä painopistealueesta sekä järjestelmien hallinnoinnista, tietoturvasta ja tietojen analytiikasta. Tarjoat isännöityjä tuotteita Salesforce.com, Adobe ja Pardot, aiot lisätä Microsoft Great Plains ja Intuit Quickbooks. Mikä on suunnitelma nyt?

Swainson : Se on alue, jota emme ole vielä tajunnut, aivan rehellisesti. Teimme yhden muutoksen nyt ja toistaiseksi: päätimme, että se oli enemmän palvelupeli kuin ohjelmistopelissä, joten siirsimme isännöityä liiketoimintaa, jonka oli käynyt palvelualalle.

Isännöityjen sovellusten markkinat näyttävät siltä, ​​että sillä on paljon potentiaalia, mutta se kestää kauan aikaa. Päätin tehdä vuoden kokeilun jälkeen keskittymällä kolmeen muuhun yritykseen, joilla minulla oli kasvua nopeammin.

IDGNS : Se näyttää vain niin hyvältä, että keskitymme pieniin ja keskisuuriin yrityksiin.

Swainson : Haasteena on se, että se on erilainen asiakas, se on erilainen myyntisykli, se on melko pirstaloitunut ja ainoa todellinen tapa tehdä rahaa tästä on mielestäni oma IP-osoite [immateriaalioikeus] ja IP on erittäin kallis. Nämä olivat ristiriitoja, joita meillä oli, kun yritimme selvittää, kuinka tehdä rahaa tästä.

IDGNS : People on puhunut Questista liima, joka sitoo muut ohjelmistosi hankinnat yhteen. Kuinka näet Questin? Näyttäisi olevan tekniikoita, joita voit hakea kaikilla muilla eri alueilla.

Swainson : Se tekee siitä niin houkuttelevan meille. Olin joskus kuvannut [Dellin ohjelmistoliiketoiminnan], koska se ei ole oikeastaan ​​yritys, se oli enemmän kuin yritys, joka naamioitui yritykseksi.

Sinulla oli kaikki nämä hankitut yritykset, jotka istuivat siellä enemmän tai vähemmän epäonnistuneina. He olivat luoneet tietotekniikkajärjestelmiään ja sellaisia ​​asioita, mutta kehitysjoukkueet ja tuotejoukkueet olivat vielä eräänlaisia ​​istumaan siellä neitseellisessä muodossa, ja meillä oli valtava pohja rakentamaan.

Heillä oli tietosuojayritys ja me laitamme tämän yhdessä meidän kanssa, ja nyt meillä on 200 miljoonan dollarin tietosuojayritys.

Heillä oli suhteellisen pieni päätepisteen hallinta, meillä oli melko suuri ja me laitamme ne yhteen, ja nyt meillä on 150 miljoonan dollarin päätepiste

Liian monta tuotetta?

IDGNS : Koska monet tuotteet ovat siunaus ja kirous. Oletko tehnyt paljon parodia takaisin? Sinulla on muutamia erilaisia ​​tietosuojatuotteita, muutama virtualisointiympäristö.

Swainson : Meillä oli neljä tietosuojatuotetta, useita virtualisointeja, joukko suorituskyvyn hallintaa. Ensimmäistä kertaa, kun teimme laskutoimituksen päätimme, meillä oli jotain 200 tuotetta yksin Questissä ja sen jälkeen, kun menimme läpi kauhean yksityiskohtia ja poistimme ilmeiset päällekkäisyydet. Meillä on noin 40 tai 50 tuotetta.

IDGNS : Se on iso juttu.

Swainson : Paljon tätä oli ominaisuuksia, jotka naamioituivat tuotteina. Joten asiat, jotka eivät olisi koskaan olleet tuotteita, kuten apuohjelmat, yhdistymme takaisin suorituskyvyn hallintaan tuotteeseen ja niillä on sarja sen sijaan, että yritämme myydä sitä erikseen. Osa siitä oli suoraan päällekkäisiä. Varastonhallinnassa meillä oli todella neljä tietosuojatuotetta, joten me menemme läpi teknisen prosessin, jossa otetaan kunkin tuotteen parhaat puolet yhteen ja kootaan yhteen yhteisesti. Se on pitkä vaikea tapa tehdä se, mutta joskus se on sen arvoista, koska siellä on 200 miljoonan dollarin tulovirta ja se kannattaa suojata.

IDGNS : Kumpi voittaa, joka on eniten asiakkaita?

Swainson : Se, joka on paras arkkitehtuuri ja joustavin ja moderni, ja jolla on eniten ominaisuuksia, yleensä voittaa, koska se on sellainen, jonka voit ottaa takaisin kyseiseen asiakasryhmään ja tehdä siitä päivitys.

IDGNS : Joten sitten lopetat nämä tuotteet?

Swainson : Vain ehkä viisi niistä on kirjaimellisesti päättynyt -of-lifed. Sinä lähentää niitä, myydät ne paketeina. He eivät ole enää erillisiä tuotteita, se on suuri ero. Syy, jota et halua [elämän loppuun], johtuu siitä, että ohjelmistoalalla kaikki kannattavuus tulee hännästä. Sinun on parasta huolehtia kunnossapidosta. Vaikka se katoaa ajan myötä, se on edelleen kannattavaa. Esimerkki A tästä on ihmisiä, kuten Oracle.

IDGNS : Ohjelmistotalo menestyi äskettäin valtavan konsolidoinnin myötä, mikä on ISV-markkinoiden tila? Onko paljon aloituksia ja innovaatioita?

Swainson : On paljon käynnistyksiä. Jonkin aikaa ei ollut. Vuoden 2001 jälkeen oli todellinen seinä, tietenkin, sitten oli hieman tasanko, ja sitten ihmiset häipyivät ja paljon käynnistystä rahaa meni vihreää teknologiaa ja muita asioita. Nyt ihmiset ovat tulossa takaisin, koska pilvi ja mobiili ja jotkut näistä muista alueista. Siellä on paljon VC-rahaa, ja paljon yritysrahaa käytetään liian. Joten yrityksessä on paljon innovaatioita.