Windows

Lisäosa perustuu teknologiaan, jonka Jive hankki, kun se osti StreamOnce-nimisen yrityksen. Järjestelmä käynnistää StreamOnce -lisäosien linkit Jiven ESN-sarjasta Gmail- ja Microsoft Exchange -palvelimilla sekä DropBox-pilvivahvistosovelluksella.

Meet Corliss Archer: Beauty Contest / Mr. Archer's Client Suing / Corliss Decides Dexter's Future

Meet Corliss Archer: Beauty Contest / Mr. Archer's Client Suing / Corliss Decides Dexter's Future
Anonim

Ennen StreamOncen hankkimista Jive oli tehnyt mukautettuja integraatioita sen ohjelmiston ja useiden muiden valmistajien tuotteiden välillä, mukaan lukien Microsoftin SharePoint-yhteistyöpalvelin, Microsoftin Outlook-sähköpostiohjelma, Box-pilven tallennus ja tiedosto jakaa sovelluksen ja Salesforce.comin Chatter ESN -tuotteen. Jive tarjoaa myös joukon sovellusrajapintoja (application programming interfaces), joita ulkoiset kehittäjät voivat käyttää siltojen luomiseen sovellustensa ja Jive-ohjelmistonsa välillä.

StreamOncen hankinta sai kuitenkin Jiven uskomuksen, että ESN-ohjelmistolla on tässä vaiheessa ratkaiseva merkitys, kuten omia, helposti ja syvälle integroituna asiakkaiden liiketoiminnan sovelluksiin. Tällä tavoin ihmiset voivat käyttää Jiveä ensisijaisena yhteistyöhankkeena, joka on yhteydessä heidän työhakemistoihinsä.

Ennen kaikkea sellainen tuote kuin Jive's ei voi olla erillisenä työkaluna, sanoi Tim Zonca, yhtiön vanhempi tuotemarkkinoinnin johtaja. "Sosiaalinen ohjelmisto ei ole määräpaikka", hän sanoi. "Ihmisten ei pitäisi olla tab-hopping sovellusten välillä. Haluamme tarjota yhtenäisen kokemuksen. "

ESN-sovellukset, kuten Jive: n tarjoavat käyttäjille joukon sosiaalisen median työkaluja, jotka on sovitettu työyhteistyöhön, mukaan lukien työntekijöiden profiilit, toimintovirrat, wikit, keskusteluryhmät, microblogging, tagging, kommentit ja asiakirjojen jakaminen. Useiden IT-tutkimusyritysten viimeaikaiset tutkimukset ovat kuitenkin osoittaneet, että usein nämä työkalut eivät luo tarvittavia sitoutumistasoja loppukäyttäjien kesken. Tällöin Gartner on äskettäin sanonut, että vuoteen 2015 mennessä 80 prosenttia yhteiskunnallisista yrityksistä tulee huikean huomion kohteeksi. eivät ole saavuttaneet aiottuja etujaan sen takia, mitä yritys kutsui "puutteelliseksi johtajuudeksi ja teknologian yliarvostukseksi".

Ei ole yllättävää, että ESN: n toimittajat pitävät varoituksia ja tehostavat pyrkimyksiään helpottaa tuotteidensa integroitumista kolmansien osapuolten liiketoimintaan sovellukset. Heidän päämääränsä on tehdä loppukäyttäjistä helpompaa napata sosiaalialan valmiuksia, joita heidän ESN-työkalunsa tarjoavat usein käyttämiensä ohjelmistojen yhteydessä.

Haasteista ja kasvavista kipuista huolimatta ESN-ohjelmisto on kuuma. Viime vuoden kesäkuussa IDC arvioi, että vuosien 2011 ja 2016 välisenä aikana yritysten sosiaalisen ohjelmiston vuotuinen kasvuvauhti hidastuu 42,4 prosenttiin, kun se vuonna 2011 kasvoi 767,4 miljoonasta dollarista lähes 4,5 miljardiin dollariin.

Samalla Gartner ennusti, että Vuoden 2016 aikana 50 prosentilla suurista organisaatioista on sisäisiä yritysverkostoja, joista 30 prosenttia pidetään välttämättömänä, sillä sähköposti ja puhelimet ovat nykyään.