Link Lakkauttaminen: Kun URL Shorteners Fail

Kuva: Jeffrey PeloThere on ollut äskettäin kiivasta keskustelua URL-lyhenteistä ja siitä, ovatko he hyödyllisiä työkaluja vai puhdasta "pahaa". Ensimmäinen reaktio oli, että suuri osa keskustelusta oli ylireagoivaa - loppujen lopuksi sinun on vaikea lähettää linkkejä Twitterissä ilman palveluita, kuten bit.ly, vähentääkseen heidän hahmojaan. Tällä viikolla olen kuitenkin nähnyt joitakin uusia todisteita, jotka ovat tehneet minut uudelleen harkitsemaan asentoa.

Ecosystem Argument

Argumentti alkoi blogin kirjoituksella Joshua Schachter, luoja sosiaalisen kirjanmerkin sivuston Delicious. Schachter kuvaili URL-lyhentelijöitä yleisesti huonoina suurimmassa osassa online-ekosysteemiä ja väittävät, että ne painavat verkkoa lisäämällä "toisen suoraviivaisen kerroksen" ja sallimalla roskasisällön linkkien tai huonompien haittaohjelmien linkkien peittämisen. Se osa hänen työstään, joka on erityisen kiihottava kanssani, on kuitenkin hänen näkemyksensä mahdollisista luotettavuusongelmista.

"Uusi ja potentiaalisesti epäluotettava välimiehe istuu linkin ja kohteen välillä", Schachter sanoo. "Hyperlinkin pitkäaikainen arkistointi riippuu nyt kolmansien osapuolten terveydentilasta. Lyhyempiä voi päättää, että linkki on palvelun rikkomisen ehtoja ja poista se. Jos lyhentää käyttäjä vahingossa poistaa tietokannan, unohdat uudistaa verkkotunnuksensa tai vain katoaa, linkki murtuu. "

Virheilmoitus

Nämä skenaariot saattavat tuntua hypoteettisilta, mutta minulla on pieni maku mitä voisi tapahtua - tee siitä kaksi pieniä makuja mitä voisi tapahtuu - viime päivinä. Olen käyttänyt tr.im URL-osoitteiden lyhentämiseen Twitterissä, ja olen yleensä tyytyväinen palveluun. Tiistaina avasin kuitenkin tr.im-ohjauspaneelin vain "500 sisäisen palvelinvirheen" löytämiseksi ja mitään muuta. Tosiaankin jokainen tr.im-verkkotunnuksen yksittäinen URL-osoite palautti saman koodin ja ei ohjannut sen sopivaa kohdetta.

Asia ei näyttänyt kestävän kauemmin, ja olin valmis kirjoittamaan sen pois. Torstaina kuitenkin se tapahtui jälleen - ja mittauksestani toinen kierros kesti vielä pidempään kuin ensimmäinen.

Kysymysten tutkiminen

Yritin tweetingä ja lähettämällä sähköpostia osoitteeseen tr.im saat paremman käsityksen siitä, mitä tapahtui ja mitä tehtiin sen varmistamiseksi, ettei se tapahtuisi uudelleen. Kuinka voimme luottaa URL-osoitteiden uudelleenohjauspalveluun, kun emme tiedä, milloin se saattaa lopettaa uudelleenohjauksen? On vaikea arvioida, kuinka monta linkkiä aikaisemmista tunneista, päivistä ja kuukausista aiheutti ihmisiä virheviesteihin sopivien kohteiden sijasta edes näiden rajallisten aikojen aikana. Ja keskimääräiselle loppukäyttäjälle tällainen tapahtuma heijastaa huonosti linkin lähettäjää.

Valitettavasti tr.im ei palannut minulle ajoissa tähän tarinaan. Yhtiö teki kuitenkin seuraavat kaksi viestiä Twitter-sivullamme:

"Olemme täysin palautuneet tänä aamun katkoksesta. Nambun julkaisusta on tullut vakava liikenne"

"Vakuutamme teille tr.im on luotettava! Liikenteen lisääntyminen ei ole tekosyy: lisäämme ylimääräistä kapasiteettia. "

Sama palvelu kärsi pienemmästä ongelmasta maanantaina, jolloin sen tilastopalvelu lopetti klikkausten määrän näyttämisen jo jonkin aikaa. Saatoin tavoittaa joukkueen tr.im sitten. He vakuuttivat minulle, ettei tietoja menetetty ja että "tekninen kysymys oli ratkaistu". He osoittivat myös, että tr.im: llä oli maaliskuun lopussa 99,67 prosentin käyttöaika ja että suurin osa seisokkeista johtui suunnitellusta ylläpidosta paremmin kasvavaan liikenteeseen.

Laajemmat seuraukset

Kuva: Chris PyleMy tässä ei ole tarpeetonta yksittäistä tai poimimista yhdelle yhtiölle - suuressa järjestelmässä, tällä viikolla tähän mennessä toteutetut katkokset ovat tosin vähäisiä. Mutta kun otetaan huomioon online-maailmassa käytyjen keskustelujen ajankohtaisuus, he ovat varmasti antaneet minulle taukoa. Twitterissä, Facebookissa tai blogeissa lähetetyt linkit ovat käytettävissä loputtomiin. Jos palvelusta tulee määräajoin tai pysyvästi epäluotettavia, ja olisit pitkään luotunut siihen, että lähetit linkit, sinun olisi todella ruuvaava.

Vaikutukset tietenkin saavuttavat entisestään. Jo ennen Twitterin viimeaikaista kasvua, Slashdotin jengi kasvoi huolestuneita siitä, missä URL-lyhentimet voisivat johtaa meidät. "Entä jos palvelu alkaa lähettää ponnahdusikkunan uudelleenohjauksen kanssa?" yksi juliste kysyi. "Ovatko nämä […] palvelut ottamassa WWW: tä kohti yhtä epäonnistumista?"

Yksi asia on varma: kokonaisuutena me Web-yhteisöinä panemme paljon näihin palveluihin. TinyURL, joka on edelleen eniten laskentapalvelu, on lähes kolminkertaistunut kasvuaan viime vuoden aikana kilpailun liikennemittausten arvioiden mukaan. Muita suosittuja palveluita, kuten bit.ly, is.gd ja tr.im ovat nähneet vähemmän hämmästyttävän mutta silti melko merkittävän lisäyksen omasta, mitattuna viimeaikaisilla mittauksilla Twitter Tracker Tweetmeme. Ja vaihtoehtoluettelo vain kasvaa edelleen.

No Easy Solution

Schachter ehdottaa siirtymistä läpinäkyvämmäksi malliksi, jossa palvelut lyhentävät uudelleenohjausten lokit, jotta käyttäjät voivat "palauttaa" linkit, jos palvelu katoaa. Hän mainitsee myös ajatuksen kannustaa lisää verkkosivustoja tarjoamaan omat sisäänrakennetut lyhentämispalvelut.

Vaikka Twitter-integroitu lyhentäminen olisi luultavasti vähiten luotettava ratkaisu kaikille (olkaamme rehellisiä täällä, sivusto ei ole täsmälleen tiedossa sen vakaus), ajatus sisällissivustoista, jotka tarjoavat omia leikattuja linkkejä, ei ole puoli huonoa. USA Today on jo ryhtynyt tähän vaiheeseen, joka tarjoaa uskomattoman linkkejä tarinoihin usat.me-verkkotunnuksen kautta. Konsepti ei ole pelkästään käyttäjäystävällinen - se on myös hyvä sivustoon, pitäen linkkejä sen hallinnassa ja lisäämällä sen lisämäärää Google-mehuun.

TechCrunchin noin 1600 tekijän lukemaa löytyi 57 prosenttiosuus sanoen URL lyhentää ovat itse asiassa "paha", verrattuna 39 prosenttia sanoen he eivät. (Jäljellä ei ollut mielipidettä, mutta jostain syystä tuntui tarpeelliseksi äänestää.) En ole varma, että menin niin pitkälle kuin leimata Lex Luthor -merkki näille yrityksille - tarjoavat paljon arvoa ja toimivuutta, ja he ovat vielä täysin menettäneet meidät. Minä, yksi, en todellakaan ole hypätä laivaa. Silti, koska tämän viikon tapahtumia on vahvistettu minulle, järjestelmä on kaikkea muuta kuin tyhmää, ja se kannattaa pitää mielessä joka kerta kun luodaan kätevä uusi 10-merkkinen linkki.

Yhdistä JR Raphaeliin Twitterissä (@ jr_raphael) tai hänen verkkosivustonsa kautta, jrstart.com.