Android

LogMeIn auttaa Android-käyttäjiä älypuhelimissa

How to Uninstall Programs on Mac | Permanently Delete Application on Mac

How to Uninstall Programs on Mac | Permanently Delete Application on Mac
Anonim

LogMeIn esitteli uuden version Rescue + Mobile -ohjelmistosta Android-älypuhelimille Mobilen kongressissa Barcelonassa.

Ohjelmisto voisi tarjota pelastusta kasvavalle älypuhelimien omistajille, jotka ovat hämmästyneitä runsaasti asetuksia ja vaihtoehtoja uusimmat laitteet tarjoavat. Vaihda väärä virhe virheellisesti, ja voit poistaa laitteen avaintoiminnot käytöstä käsittämättömästi, miten se voidaan palauttaa.

"Älypuhelimen laitteet ovat käytössä niin laajalti, etteivät ne kaikki ole teknisesti osaavia käyttäjiä. tarvitsevat tukea ", sanoo Kevin Bardos, LogMeInin tuotekehityksen varatoimitusjohtaja.

[Lue lisää: Kaikki Android-puhelimet jokaiselle budjetille.]

Rescue + Mobile antaa teknisen tuen henkilökunnalle mahdollisuuden hallita älypuhelinta - omistajan luvalla - tarkistaa ja muuttaa asetuksia sekä keskustella omistajan kanssa ongelman selvittämiseksi. Kaikki toiminnot kirjataan puhelimen tiedostolle.

Yhteensovellus-sovelluksen käyttö PC: ssä voi tukea ja tarkastella vaikuttavaa tietoa puhelimesta, mukaan lukien jäljellä olevan akun käyttöikä - tärkeä, jos olet Aloita pitempi korjaustoimenpide - ja yksityiskohtaiset tiedot siitä, miten useimmat vaihtoehdot asetetaan.

"Langattomat operaattorit näkevät hyppää asiakastyytyväisyydessä kaukosäätimen ansiosta", sanoo Bardos. He voivat tarjota useita tukikeskusteluja yhdellä kertaa, jatkaa tulevia toimintojaan ja jopa käynnistää puhelimen uudelleen etäisyydellä.

LogMeInillä, Bostonin ja Budapestin toimipisteillä, alun perin kehitettiin Rescue, jonka avulla Windows-tietokoneiden etähäiriöitä voidaan myöhemmin lisätä Macintosh-versiolla. Yhtiö toimitti ohjelmiston Windows Mobile -laitteille noin 18 kuukautta sitten ja esitteli viime vuonna Symbian-käyttöjärjestelmää käyttävälle puhelimelle versiota Mobile World Congressissa. Joulukuussa se lisäsi BlackBerry-version.

Android-alustan luonne tarkoittaa sitä, että Rescue + Mobile ei todennäköisesti tule näkyviin online-sovelluskaupassa lähitulevaisuudessa.

"Android on avoimen lähdekoodin ratkaisu, joten heillä on suhteellisen tiukka tietoturvamalli, heillä ei ole julkista sovellusliittymää näppäimistön ruiskutukseen ", sanoo Bardos.

Tämä tarkoittaa, että ladattavissa olevat sovellukset eivät voi helposti rikkoa näppäimistöjä puhelimessa, koska LogMeIn on, jos se on tarjota täydellinen kaukosäädin. Sen sijaan yhtiö toimittaa ohjelmistoja operaattoreille ja puhelinvalmistajille integraatioon ennen kuin puhelin myydään, mikä mahdollistaa niiden liittämisen Android-ohjelmistoon syvemmälle tasolle.

Yhtiöllä ei ole suunnitelmia kehittää iPhonea versio Rescue-ohjelmistosta, koska Apple-ohjelmistokehityspakkauksessa on puutteita, sanoo Bardos. "IPhone SDK ei salli sovellusten toimia taustalla, joten kunnes he muuttavat tietoturvamallinsa, se ei tapahdu", hän sanoi.

LogMeIn tarjoaa kuitenkin iPhone-sovelluksen, joka voi hallita etäyhteyttä PC.