Hallitse iPhoneja Exchangein avulla

Kun iPhonet alkoivat aluksi virrata toimistoni, olin hieman huolestunut. Tuolloin he tukivat vain IMAP- ja POP3-sähköpostin käyttöä, mikä voi olla hankalaa tukea Exchange-ympäristössä. Kaksi sukupolvea myöhemmin iPhonesta on tullut vankka yritysmääräinen mobiililaite.

Hitaasti mutta varmasti käyttäjät ovat siirtyneet BlackBerry-laitteistasi iPhoniin. Olen iloinen voidessani auttaa siirtymään. iPhonet ovat helpommin integroitavissa Microsoft Exchangen kanssa.

BlackBerry-laitteiden tukeminen Exchange-ympäristössä sisältää yhden kahden skenaarion. Yksinkertainen mutta kludgey-menetelmä sisältää niiden konfiguroinnin vetämään sähköpostia Outlook Web Access (OWA) -palvelimelta. Tämä ei vaadi järjestelmänvalvojan apua, mutta sähköpostin toimittaminen viivästyy ja yhteys voi katketa ​​palvelimen katkoksessa.

[Lue lisää: Kaikki Android-puhelimet jokaiselle budjetille.]

Vaihtoehtona on Blackberry Enterprise Server (BES). Tämä edellyttää yrityksen tietosuunnitelmaa jokaiselle laitteelle, joka voi maksaa vielä 10 - 15 dollarin dollaria kuukaudessa. Se sisältää myös lisämaksuja sekä palvelin- että asiakaslisensseille. BES: n käytön etu on se, että se tarjoaa valtavan määrän rakeisuutta RIM-mobiililaitteiden käytäntöjen hallinnassa.

Tämä sopii suurille organisaatioille, joilla on tiukat politiikat ja suuret budjetit, mutta turhauttavat pienemmille yrityksille, jotka haluavat vain niiden työntekijöiden yhteydet.

Exchange-yrityksiä varten iPhonen integrointi on paljon yksinkertaisempaa. ActiveSync iPhonessa on luonnollisesti tuettu sekä Exchange Server 2003: ssa että 2007: ssa. Jos olet jo käynnissä OWA-palvelin, joka on määritetty käyttämään SSL-protokollaa, jossa on portti 443, joka on avoin palomuurille, olet jo tehnyt kovan osan.

iPhonen puolella, siirry postitilin asetuksiin ja luo uusi Exchange-sähköpostitili. Sitten määrität käyttäjän sähköpostiosoitteen ja salasanan. IPhone käyttää AutoDiscoverin avulla yrittää arvata oikeat sähköpostipalvelimen asetukset. Jos se epäonnistuu, voit määrittää palvelimen ja verkkotunnuksen käsin.

Kun se on muodostettu, sähköpostin toimitus on lähes hetkellinen ja voit nauttia sähköpostin, yhteydenoton ja kalenterin synkronoinnista iPhonen ja Exchange-palvelimen välillä. Voit myös aloittaa ja hyväksyä kokouspyynnöt.

Vaihtoehtoinen tapa määrittää iPhonen on käyttää Apple® iPhone Configuration Utility -ohjelmaa, joka voidaan ladata Windowsille tai OS X: lle:

Tämä apuohjelma antaa ihmisille mahdollisuuden luoda mukautettuja määritystiedostoja iPhone. Voit määrittää Exchange-, POP3 / IMAP-, VPN- ja Wi-Fi-asetuksia. Se myös helpottaa salasanavaatimusten ja sovellusten ja kameran käytön rajoituksia.

Kun kokoonpanotiedosto on valmis, se voidaan joko lähettää sähköpostitse käyttäjille (olettaen, että heillä on jo iPhonsa määritetty sähköpostitilillä) tai se voi julkaista sen web-palvelimelle, jossa se on ladattavissa Safarin avulla.

Kun yhdistät iPhonen Microsoft Exchange -palveluun, voit hallita salasanojen käytäntöjä Exchange System Managerin avulla. Exchange 2007: ssa on muita käytäntöasetuksia, mukaan lukien kameran poiskytkentä.

Suuri ongelma mobiililaitteiden kanssa on, miten tietoja niistä voidaan käyttää väärin, jos niitä menetetään tai varastetaan. Ominaisuus nimeltä Remote Wipe korjaa tämän palauttamalla iPhonen tehdasasetustilaan. Etäpyyhkäisyn voi aloittaa Exchange Server Active Sync -verkkohallintatyökalulla tai jos sitä käytetään Exchange 2007 -palvelimen kanssa, käyttäjä voi myös aloittaa etäpyyhkäisyn Outlook Web Accessilla tai järjestelmänvalvojalla Exchange System Managerin avulla.

Vaikka Applen käyttöönotto- ja hallintatyökalut eivät välttämättä ole yhtä kypsät kuin kilpailut, on selvää, että se vie iPhonen roolin yrityksessä vakavasti ja on vaivannut, että ne integroituvat saumattomasti ja helposti.

Michael Scalisi on IT-johtaja, joka sijaitsee Kalifornian Alamedassa.