MWC 2 – Koirien älyvaate, Huawei Watch 2, Samsung Galaxy Tab S3... (Teknavi 2017)
Microsoft on ensimmäistä kertaa sanonut, että se maksaa taloudellisen seuraamuksen, jos se ei saavuta palvelun tason tavoitteita teknisen tuen tuotteena.
Uusi palvelu, nimeltään Premier Mission Critical Tuki on nyt saatavana, johon Microsoft on liittänyt 30 minuutin vastausaikaa koskevan takuun, sanoo Microsoft Servicesin tuki- ja terveysosaston pääjohtaja Bryan Belmont.
Jos asiakas ilmoittaa ongelmasta, Microsoftin on vastattava Raportointi on 30 minuuttia ongelman ratkaisemiseksi. Jos näin ei ole, Microsoft joutuu maksamaan sakkoa asiakkaalle, hän sanoi.
Microsoft laatii hienon määrän asiakkaalta asiakaskohtaisesti ja kertoo, kuinka monta kertaa Microsoft ei täytä aikataulua, Belmont sanoi. Aika-elementti on avain Premier-operaation kriittiseen tukeen, jonka Microsoft suunnitteli asiakaspalautteen pohjalta tukemaan sovelluksia, kuten varastoliikevaihtoa, varaus- tai laskutusjärjestelmiä, jotka tukevat on oltava käytettävissä koko ajan, Belmont sanoi.
Näillä sovelluksilla ei ole varaa laskea, ja kun he menevät alas [asiakkaat haluavat] auttamaan heitä palauttamaan heidät takaisin. > Vain asiakkaat, jotka jo ovat tilannut Microsoftin Premier Plus- tai Premier Ultimate -tukea, voivat saada uuden tukipalvelun, joka kattaa SQL Serverin ja Windows Serverin, Belmont sanoi. Nämä asiakkaat ovat yleensä yritysasiakkaita, joilla on strateginen panostus Microsoft-ohjelmistoihin.
Huipputason palvelutasosopimuksen lisäksi uusi tukipalvelu tarjoaa asiakkaille myös oman insinöörinsä. Asiakkaat voivat päästä kyseiseen tiimiin nimenomaisesti osoitetulla puhelinnumerolla, joten he eivät tarvitse käydä läpi tavanomaisia kanavia Microsoftin teknisen tuen avulla.
Lisäksi asiakkaat saavat etusijalle kehitystiimille, koodi, jos se on tarpeen ongelman korjaamiseksi, Belmont sanoi. "He menevät linjan eteen", hän sanoi.
Palvelu vaihtelee noin 200 000 dollarin ja 1 miljoonan dollarin välillä vuodessa asiakkaan käyttöönoton koosta riippuen. Esimerkiksi asiakas, jolla on tärkeä sovellus, joka käyttää yhtä SQL Server -esimerkkiä, maksaa todennäköisesti noin 200 000 dollaria Premier Mission Critical Supportille, Belmont sanoi.
Modern Warfare 2 ei enää ole saatavana Venäjällä Xbox 360: n ja PlayStation 3: n omistajille, näyttää siltä, että huolimatta siitä, että peli osuu kauppojen hyllyihin aikataulun mukaisesti viime viikolla. Jääkiekko Hellforgen perjantaina tunnettu venäläinen pelisivusto GotPS3 väittää, että venäläiset virkamiehet uhkasivat kieltää pelin, mikä sai jälleenmyyjille, että heittäisivät jäljennökset hyllyiltä ja jälleenmyyjiltä sulkemaan uuden varaston ulosvirtauksen.
Kiistanalainen "Ei venäläistä" tasoa, jossa pelaajien on päätettävä, onko Moskovan lentokentällä viety syyttömiä siviilejä onnistunut pääsemään laajaan julkiseen ilmoitukseen ennen laukaisua. Ei ole selvää, aiheutuiko uhkaava hallituksen kielto tasojen pelimekanismin takia (velvollisuus ampua ja terrorisoida viattomia siviilejä) tai se, että pelaat CIA: n agenttiä, joka näyttäytyy venäläisenä ultranationalistina, näyttelemänä olevan amerikkalainen terroristi. Oletetaan, että joku on päättänyt, e
MailTag for Gmail tarjoaa sähköpostin seurannan, aikataulun ja automaattisen seurannan
MailTag on ilmainen sähköpostin seurantaratkaisu Gmailille & Gsuite, joka tarjoaa myös aikataulun sähköposteja ja automaattisen seurannan valmiiksi määritetyillä sähköpostiviesteillä. Se tarjoaa Chrome-laajennuksen, joka integroi hyvin Gmailin kanssa suoraan selaimesta.
Olemme äskettäin tarkistaneet Microsoft Office 2013: n ja eri Office 2013 ja Office 365 -versiot ja hinnoittelu. Uuden toimistotuoteohjelmiston saatavuudesta Microsoft on antanut muutamia oppaita, joiden avulla voit oppia ja aloittaa tämän uuden version.
Office 2013 -pikaopas