Microsoftin tuki: puhelinnumero, Live Chat, sähköpostiosoite, Hyödyllisiä linkkejä

Mistä otat yhteyttä Microsoft-tukeen, jos sinulla on Windows-, Office- tai mihin tahansa muuhun Microsoft-ohjelmistoon tai -palveluun liittyviä ongelmia? Tässä viestissä luetellaan joitain hyödyllisiä resurssiyhteyksiä, puhelinnumeroita ja sähköpostiosoitetta, josta saat Microsoftin apua.

Ennen kuin aloitat, haluan sinun tietävän, että tämä sivusto on minulle omistama eikä millään tavalla Microsoftin kanssa. Olen vain luetellut eri tapoja, joilla voit ottaa yhteyttä Microsoftin tukeen ja tukeen. Sinun on otettava heihin yhteyttä suoraan.

Microsoft Support

Microsoft tarjoaa tukea kaikille asiakkailleen, jotka käyttävät tuotteitaan - ja tämä on erilainen.

1. Microsoftin asiakaspalvelu ja tuki Microsoftin tuotteista ja palveluista. Tällöin Microsoftin edustaja auttaa sinua löytämään vastaavan resurssin tai tiimin vastaamaan kysymyksiin. Tämä on tarkoitettu käytettäväksi, jos sinulla on yleisiä asiakaspalvelukysymyksiä
2. Microsoftin tekninen tuki tarjoaa tukivaihtoehtoja ja etsi sopiva tukitiimi teknisten ongelmien ratkaisemiseksi, joita saatat kohdata.

Voit aloittaa tämän sivun, mainita oman maasi ja valita tuotteen, jolle haluat saada tukea.

Windows 10 käyttäjät voivat käyttää tätä ohjelmaa Yhteydenottotuki -sovellus

Microsoftin tukipuhelinnumero

Voit ottaa yhteyttä Microsoftin asiakaspalveluun ja tukeen seuraavilla puhelinnumeroilla maanantaista perjantaihin klo 5.00 - 21:00 Tyynenmeren aikaa ja lauantaihin ja sunnuntaihin 6: 00 AM - 15:00 Tyynenmeren aika:

• Yhdysvalloissa (800) MICROSOFT (642-7676)
• Kanadassa soita (877) 568-2495
• Intiassa ota yhteyttä 0008004402130
• Yhdistyneessä kuningaskunnassa ottakaa yhteyttä 0800 026 03 30

Saat täältä Microsoftin tukipuhelinnumerosi maastasi - ja tarkista myös paikalliset ajastukset. Ennen kuin aloitat, kannattaa pitää käyttämäsi tuotteen nimi ja versio, tuotteen tunnistenumero tai tuotetunnus valmiina. Microsoftin edustajat määrittävät tuotteen takuun tilan. Tämän viestin loppupäässä olevat linkit saattavat auttaa sinua keräämään vianmääritystietoja.

Microsoft Corporationin asiakaspalvelun numero Yhdysvalloissa on 1800 102 1100. Kaikkien maiden Global Customer Service -puhelinnumerot on mainittu tässä.

Microsoft Support Chat

Voit myös ottaa yhteyttä Microsoftin tukeen sähköpostilla ja keskustella. Jos asiakaspalveluagentti on verkossa ja käytettävissä keskusteluun täällä, näet viestin tähän tarkoitukseen. Jos ei, näet Pikaviestit: Asiakaspalvelun agentit ovat OFFLINE -viesti oikealla puolella. Tämän jälkeen voit kokeilla tämän sivun Chat-tuen avulla. Voit myös vastaanottaa etätuki-tukea Microsoftilta.

Voit käyttää myös Microsoft Answer Desk -palvelua, joka on maksullisen teknisen tuen sivusto, jossa voit keskustella Microsoftin tukipalvelun kanssa.

Microsoft tarjoaa myös Virtual Support Agent -palvelun. Katso, ratkaistaanko ongelmat.

Sähköposti Microsoft Support

Jos asiakaspalveluagentti on offline-tilassa ja sinulla on yleisiä kysymyksiä Microsoftin tuotteista tai palveluista, voit käyttää tätä lomaketta sähköpostitse Microsoftille.

Hyödyllisiä ohjeita ja resursseja

Jos tarvitset ratkaisuja ja olet valmis etsimään niitä, voit tehdä sen täällä Microsoftin tuella. Varmista, että löydät aina paljon vinkkejä ja vianmääritysohjeita Windowsille, täällä myös TWC: ssa.

Microsoftin tukipalvelut Twitter-tili on @MicrosoftHelps.

Jos tarvitset maksettua tukea Microsoftilta voit kokeilla Fix It Center Pro -palvelua, automaattista diagnostiikkaportaalia, jonka avulla voit ratkaista ongelmasi.

OEM-tuotteiden tuki

Jos kysymys koskee OEM-tuotteita, joita voit käyttää, saatat joutua ottamaan yhteyttä suoraan tietokoneen valmistajiin. Nämä linkit auttavat sinua:

• Tietokoneen valmistajien yhteystiedot
• Tietokoneen valmistajien tukipalvelut Puhelinnumerot ja verkkosivustot

Mutta jos olet ostanut Signature PC Microsoft Storesta, voit soittaa 877-696-7786.

Pyydä Microsofta soittamaan takaisin

Voit keskustella, Microsoft soittaa sinut takaisin tai soittaa puhelun, voit käydä Microsoftissa täällä.

Windows 10 -tuki

Microsoft on tehnyt Windows 10: n käyttäjät voivat helpommin ottaa yhteyttä tukeen, jos kohtaat ongelmia uuden käyttöjärjestelmän käytön aikana. Tutustu Contact Support -sovelluksen käyttämiseen. On muita keinoja saada apua Windows 10 . Voit ottaa yhteyttä Microsoftin asiakastukeen osoitteessa Puhelinnumero 1 800-642-7676 tai microsoft.com/contactus. Voit nyt myös antaa tai ottaa Tech Support -ohjelmaa etäyhteyden avulla Windows-apuohjelman avulla.

Voit halutessasi lukea näitä linkkejä, jotka voivat auttaa sinua, kun haet apua ja tukea Microsoftilta:

1. Microsoft Support Diagnostic Tool Windows 10 / 8/7, Microsoft-tuen avulla auttaa diagnosoimaan Windows-ongelmat.
2. Microsoftin tuotetuen raportointityökalu helpottaa ongelmienratkaisuun käytettävien kriittisten järjestelmä- ja lokitietojen keräämistä. Nämä tiedot auttavat ratkaisemaan ohjelmiston ongelmat nopeammin ja tarjoamaan ratkaisuja.
3. Microsoft Easy Assist -ohjelma auttaa Microsoftin tukipalveluja etäyhteyden muodostamiseen tietokoneeseesi ja auttaa sinua ratkaisemaan ongelman. Turvallisen yhteyden avulla tukiasema voi tarkastella työpöytääsi ja suorittaa diagnostiikka- ja vianmääritystoimenpiteitä.

Muista, Microsoft ei koskaan ota yhteyttä sinuun, jos sinulla on ongelmia tietokoneen tai Microsoft-ohjelmiston kanssa. palvelut. Joka tapauksessa sinun ei koskaan saa Microsoftilta tai sen kumppaneilta laillista puhelua veloittamaan tietokoneen korjauksia. Jos saat tällaisen puhelun tai sähköpostin, ilmoittaen, että he edustavat Microsoftia ja tarjoavat apua, voit olla varma siitä, että se on huijaus!

HUOM : Ole hyvä ja älä luota kuka tahansa, joka lupaa auttaa sinua tai joku, joka mainitsee hänen sähköpostiosoitteensa / yhteystietonsa alla oleviin kommentteihin. Jos sinulla on kysymys, ota yhteyttä Microsoftin puoleen tai etsi se täältä tältä sivulta napsauttamalla tätä. Saatat löytää viesti siitä.

Tämä viesti kiinnostaa sinua, jos tarvitset joskus Microsoftin palautetta tuotteista ja palveluista.