Komponentit

NetSuite Luring Salesforce -asiakkaat alennetulla tarjouksella

AccellosOne WMS Demo 6: Waving

AccellosOne WMS Demo 6: Waving
Anonim

NetSuite yrittää napata CRM-asiakkaita kilpailevalta Salesforce-palvelukseltaan aggressiivisella alennustarjouksella.

Sopimuksen myötä Salesforcen itsenäinen myyntiforcen automaatiotuote, joka pudottaa sen NetSuiten CRM + -tarjoukseksi veloitti 50 prosenttia Salesforcen toteutuksen kustannuksista. Tarjous on voimassa tämän vuoden loppuun mennessä.

NetSuiten liikevaihto noudatti Salesforcen talousjohtajan Graham Smithin viime viikolla tekemää ennustusta, jonka mukaan SaaS (software-as-a-service) myyjien keskuudessa heikentynyt maailmantalous.

Salesforce tiedottaja Bruce Francis sanoi, että yhtiö ei kommentoisi NetSuiten ilmoitusta.

NetSuite on vetänyt tämän taktisen nuolen sen varren edestä, ja tarjosi samanlaisen sopimuksen vuonna 2005.

Yritys alkoi laatia uusinta kampanjaa vain pari viikkoa sitten, kun maailman rahoitusmarkkinoiden taloudelliset haitat nousivat Crescendossa, mukaan luettuna tuotemarkkinoinnin varapuheenjohtaja Mini Peiris. "Se näytti hyvältä tilaisuuden hyödyntää ihmisten mielenkiintoa."

Smithin kommentit eivät olleet "suoraan sidoksissa, vaan auttoivat vahvistamaan ideamme tarjoamaan tätä ohjelmaa", hän lisäsi.

NetSuiten alennustarjous sisältää asiakkaan tuen ja toteutuksen, mutta "jos asiakas haluaa paljon mukautettuja komentosarjoja ja muutoksia, se olisi ylimääräistä", hän sanoi.

Jopa 50 prosentin alennuksella NetSuite kääntyy voittoa kaikista sopimuksista, ohjelman kautta Peirisin mukaan. "Marginaalit ovat hyvin terveellisiä."

CRM +: n hinta on 129 dollaria käyttäjää kohden kuukaudessa, kun Salesforcen yritysversio on 125 dollaria. NetSuite tavallisesti alentaa listan 20 prosentista 30 prosenttiin ja uskoo, että Salesforce ei ole suunnilleen sama, Peiris sanoi.

Yksi alan tarkkailija nimeltä NetSuite "siirtää" virkistävää ", mutta kyseenalaisti kuinka monta Salesforce-asiakkaasta todella siirtyy, kun otetaan huomioon mahdolliset päänsäryt siirtyä uuteen CRM-järjestelmään.

"Asiakkaalla on jonkin verran sisäisiä pyrkimyksiä päästäkseen uuteen palveluun, mutta [NetSuite] saattaa löytää joitakin Salesforce-asiakkaita, jotka löytävät kustannussäästöt, on vaivan arvoista, sanoo Denis Pombriant, joka toimii Beagle Research Groupin päämiehenä Stoughtonissa, Massachusettsissa.

NetSuiten kaltaista kappaletta on myös vaikea vetää pois, koska "vakiintunut operaattori voi aina tehdä counter-tarjouksen ja counter-tarjous ei täytyy olla niin suloinen kuin haaste ", Pombriant lisäsi.