Nokia ilmoittaa laturin muistutuksen: mitä sinun tarvitsee tietää

Nokia sanoo, että se korvaa ilmaiseksi miljoonat vialliset matkapuhelimen laturit, jotka aiheuttavat sähköiskun käyttäjilleen. Nokia ilmoitti palautusohjelmasta maanantaina ilmoittaen, että Nokia-merkkiset laturit on valmistanut kolmannen osapuolen toimittaja, BYD Electronic Company of China. Nokia sanoo, että kyseisten latureiden ympärillä oleva muovikotelo voisi erota, altistaen laitteen sisäiset komponentit ja aiheuttaisi sähköiskun.

Vika havaittiin rutiininomaisessa laaduntarkastuksessa ja Nokia sanoo, ettei se tiedä mitään tapauksia, joissa käyttäjä on ollut loukkaantui tällä virheellä. Muistutus koskee käyttäjiä Yhdysvalloissa, Kanadassa ja muissa maissa ympäri maailmaa.

Vaikutti laturit

[Lue lisää: Paras Android-puhelin jokaiselle budjetille.]

Tämän päivän ilmoitus koskee kolme erillistä laturia. Muistutettavia ovat Nokia-laturit, joiden malliset numerot ovat AC-3E ja AC-3U, valmistettu 15.6.2009 ja 9.8.2009 välisenä aikana sekä Mallin numero AC-4U, joka on valmistettu 13.4.2009 ja 25.10.2009 välisenä aikana.

Kuinka tarkistaa latauslaitteen

Jos haluat nähdä, onko laitteesi vaikutusta, katso etiketti, jossa laturin jännite ja valmistustiedot tulostetaan, kuten tässä virassa on kuvattu. (Napsauta kuvaa oikealle suurentaaksesi) Etiketin tulee pystyä määrittämään mallinumero ja valmistajan nimi. Jos laturiin vaikuttaa, sinun on myös tiedettävä laturin tunnistetunnus - pitkä merkkijono - joka on merkitty kuvan numeroksi 2.

Mitä sinun tarvitsee tehdä

Palauta laturiyksikkö, siirry Nokian omistettuun laturiyhteystietokantaan ja anna laturin malli ja tunnistenumerot. Verkkosivusto vie sinut sitten laturin vaihdon edellyttämiin vaiheisiin. Jos et ole varma, jos latausyksikkösi vaikuttaa, voit myös tarkistaa mallisi vaihto-sivustolla. Jos laturi on osa palautusta, Nokia suosittelee, että lopetat laturin käytön kokonaan. Voit myös saada vaihtoa soittamalla Nokialle suoraan 1-888-Nokia2U: lle.

Tämä on Nokian viimeinen tärkein tuoten laatu, joka liittyy viime vuosina kolmannen osapuolen toimittajaan. (Klikkaa kuvaa vasemmalle suuremmaksi) Vuonna 2007 Nokia antoi Matsushita Battery Industrial Co. Ltd: n tekemästä mahdollisesta vioittuneesta akusta neuvoa-antoa, kun se havaittiin, että näillä on pieni mahdollisuus paristot voivat ylikuumentua. Yhtiö tarjoutui korvaamaan jopa 46 miljoonaa paristoa asianomaisille asiakkaille, mutta ei antanut virallista palautetta.

Maanantaina julkaisemassaan ensimmäisessä ilmoituksessa Nokia ei ilmoittanut, kuinka monta latureita kosketti, mutta Lontoon Times sanomalehti ilmoittaa, että numero voi sisältää jopa 14 miljoonaa puhelimenlataajaa.