Novellin presidentti piirtää yrityksen tuottoa

Kaksi vuosikymmentä sitten Novellin verkkokäyttöjärjestelmäohjelmisto oli lähes kaikkialla yrityksessä. Nyt Novellin nykyinen presidentti haluaa palauttaa Novellin samanlaiselle tasolle.

Novell's Bob Flynn

"Novell Corporation oli yksi maailman johtavista IT-toimittajista. Mutta joskus 1990-luvun puolivälissä, se menetti tien ", myönsi Novellin presidentti ja pääjohtaja Bob Flynn haastattelussa IDG News Service. Flynnin tavoitteena on, että Novell tunnetaan jälleen "korkealaatuiseksi, kehittyneeksi IT-infrastruktuurin tarjoajaksi".

[Lue lisää: Uusi PC tarvitsee näitä 15 ilmaista, erinomaista ohjelmaa]

Novell on pitänyt melko alhaisen profiili, koska Attachmate osti sen kaksi vuotta sitten 2,2 miljardiin dollariin. Mutta tämän kuukauden alusta lähtien Novell aloittaa voimakkaan myynninedistämiskampanjan houkuttelemiseksi uusille asiakkaille.

Novellin reitillä ei kuitenkaan ole helppoa, sanoo analyytikot.

"Attachmate-hankinnan jälkeen Novell on ollut nukkunut pyörällä useilla kilpailevilla markkinoilla ", sanoo IT-tutkimustyöyrityksen Nucleus Researchin pääanalyytikko Hyoun Park. "Novellin on keskityttävä välittömästi brändin nykyaikaistamiseen. On ajateltava, miten sosiaalinen verkostoituminen, iPhone ja reuna-sovellusympäristöt muuttavat teknologian käyttämistä. "

" Tosiasia on, että Novellin perinteiset painopistealueet - yhteistyö ja monimutkaiset tietohallintoprosessit - säilyvät edelleen nykypäivän entistä monimutkaisemmista liiketoimintaympäristöistä ", sanoi Pund-IT IT -analytiikkayrityksen Charles King, sähköpostitse. "Nämä ydinprosessit kuitenkin kehittyvät radikaalisti laitteiden, kuten älypuhelinten ja tablettien, laajaan käyttöönottoon."

Novell sai nimensä NetWare-verkko-käyttöjärjestelmälle, ja se tunnetaan parhaiten tänään. NetWare tarjosi mahdollisuuden yhdistää yksittäiset tietokoneet lähiverkkoon, ennen kuin kyseinen ominaisuus rakennettiin Microsoft Windowsin kanssa. Koska toimistot päivittyvät tietokoneisiin, jotka käyttävät verkko-valmiita Windows 95 tai uudempia käyttöjärjestelmiä, NetWaren kysyntä heikkeni. Yritys sijoitti itsensä tarjoamalla yritysinfrastruktuuriohjelmistoja ja menestyi jonkin verran tuotteissa, kuten GroupWise-viestintä- ja yhteistyöohjelmistossa.

Koska Attachmate osti sen, joka teki Novellin yksityisen yrityksen ja säilytti sen itsenäisenä tytäryhtiönä, Novell on siirtänyt strategiansa. "Ensimmäinen asia, jonka tarvitsemme, oli saada asiakkaamme asettua takaisin ja palauttamaan luottamuksensa siitä, mitä Novell teki", Flynn sanoi. "Ennen yrityskauppaa nämä asiakkaat eivät saaneet paljon rakkautta, niin sanotusti."

Kun kuulin Flynnin kertovan, Novell menetti julkisen yrityksen tapaan osittain sijoittajien painostuksen vuoksi. Se oli jo kamppailee palauttamaan menetetyn vauhdin, kun NetWare laski suosionosoituksesta. Vuoden 1995 alusta lähtien Novellin liikevaihto oli korkeimmillaan 1,63 miljardia dollaria, mutta vuoteen 2010 mennessä vuotuinen liikevaihto supistui 811 miljoonaan dollariin.

"Jotkut ydinpohjaisista tuotteista, joista suurin osa tuotti tuloja, tosiasiassa saivat vähiten huomiota sisäisesti, koska he eivät olleet tuotteita, jotka voisivat lisätä osakkeenomistajien arvoa. "

Flynn ei kuitenkaan maininnut, mitä nämä tuotteet olivat hankinnassa, Attachmate, joka on holdingyhtiö, jakoivat Novell NetIQ -suojausjohtamisen ja Suse Linux -tuotteiden tuotemerkkejä hallitsevat ryhmät erillisinä erillisinä toimialoina.

Koska Attachmate otti Novellin yksityisyrityksen, Novell on keskittynyt varmistamaan, että nykyiset asiakkaat ovat tyytyväisiä Novellin kokea. Se myös kanavoi yhtiön teknisen asiantuntemuksen vahvistamalla ydintuotteitansa, erityisesti NetWaren seuraaja Open Enterprise Server, Zenworks-kokoonpanonhallintaohjelmiston ja GroupWisen. "Haluamme hyödyntää Novellin vahvuutta teknologian näkökulmasta", Flynn sanoi.

Kaiken kaikkiaan yritys keskittyy parhaiten tunnettuihin ja tunnetuimpiin teknologia-alueisiin, kuten verkko- ja tulostusjohtamiseen, yhteistyöhön ja loppupisteen hallintaan. "Haluamme jatkossakin pysyä näissä luokissa, mutta haluamme nykyaikaistaa nämä teknologiat", Flynn sanoi.

Yrityksellä on kuitenkin muodollisia kilpailijoita. Esimerkiksi Novellin GroupWisen on kilpailtava IBM Connectionsin, Jive Softwarein tarjousten ja Microsoftin Lyncin, Exchangein, Outlookin ja Yammerin kanssa. "Tässä tilassa on raskasta hitters, jotka asettavat paljon rahaa vahvaan asiakashankintaan ja asiakasuskollisuuteen", Park sanoi. "Novellilla on mielenkiintoisia kappaleita, mutta heidän täytyy pelata kiinni."

Koska Attachmate on ostanut, yhtiö on julkaissut 86 tuotepäivityksen päivitystä. Se paljasti uusia ja päivitettyjä teknologioita vuosittaisilla BrainShare-käyttäjien konferenssissa helmikuussa. Siellä yritys esitteli huomattavasti päivitetyn version File Reporter -ohjelmistosta, joka kertoo tiedostojen käytön ja turvallisuuden raportoinnista. Hiljattain julkaistu versio 2 integroi käyttöoikeudet raportteihin, piirtäen käyttäjän tiedot Microsoft Active Directoryista ja Novellin omasta eDirectory-palvelusta.

"Olemme todella laajentaneet ominaisuuksia, joista voimme ilmoittaa tästä tuotteesta. Ei vain pysty raportoimaan siitä, mitä tallennetaan ja pääsee käsiksi, ja kuinka vanhat tiedostot ovat, mutta myös kenellä on käyttöoikeudet näihin tiedostoihin ", sanoo Novellin markkinointipäällikkö Buck Gashler.

Ovatko nämä ponnistelut tarpeeksi? Jotkut sanovat, että yritys ei edelleenkään ole tarpeeksi kehittyvissä tiloissa, kuten mobiililaitteissa ja pilvessä.

"Kaiken kaikkiaan uskon, että Novell on oikealla tiellä, mutta jos se on hengissä ja menestyy, yrityksen on muututtava menestyksekkäästi vastata näihin haasteisiin ", King totesi.

Flynn myöntää, että yhtiöllä ei vielä ole resursseja jatkaa kaikkia tärkeimpiä trendejä markkinoilla. Yhtiö on laajentanut tuotteitaan, kuten iPrint, mobiililaitteille ja BYOD ("tuo oma laite") käyttöä. Mutta Novellin on vielä kiinni IT-alan siirtymisestä pilvipalveluihin.

"Kehitämme pilvistrategiamme. Haluaisin olla edelleen pilven kykyjemme parissa kuin meillä on tänään, mutta tarvitsin joitain asioita, jotka minun tarvitsee tehdä ensin. Voisin innovoida ilman heitä, mutta ymmärrän, että lopulta meidän on päästävä sinne ", Flynn myönsi.

Flynn valvoi Attachmatea, joka on Attachmate-konsernin pääteemulointiohjelmistoyksikkö. Hän liittyi Attachmateen vuonna 1998 sen jälkeen, kun hän oli käyttänyt 17 vuotta IBM: ssä erilaisissa johtotehtävissä.

Mutta koska Flynn on pitkäaikainen Attachmate-johto, Park on skeptinen siitä, että Flynn on sopiva valinta johtaakseen Novellin takaisin tärkeysjärjestykseen. "Näyttäisi olevan epäselvyyttä kaveriin, joka on keskittynyt asioihin, kuten pääteemulointiin, mutta jolla on nyt varoja, jotka perustuvat pilviin, mobiiliin ja sosiaaliseen. Nämä ovat hyvin trendikkäitä ja edellyttävät hyvin modernia ajattelutapaa. "

" Bob Flynn saattaa olla oikea kaveri, mutta tehokkaasti Novellille hänen on käytettävä hyvin erilaista ajattelutapaa kuin mitä hän on perinteisesti tehnyt Attachmatin kanssa ", Park sanoi.

Haasteista huolimatta Flynn pysyy luottavaisena tehtäväänsä sijoittaa yritys takaisin päälle.

"Minun tehtävänäni on rakentaa brändi, tuoda se takaisin tasolle, joka oli aikaisemmin", Flynn sanoi. "Se on suunta, johon menemme, ja me tulemme melko epäröimättä siihen, kunnes tunnemme pääsevämme."