Komponentit

Oracle ei kuuntele vielä

J. Krishnamurti - San Diego 1974 - Conversation 10 - The art of listening

J. Krishnamurti - San Diego 1974 - Conversation 10 - The art of listening
Anonim

Oraclen asiakkaita puhuu, mutta niitä ei vielä kuulla Oraclen kuuntelussa Oraclen alun perin suunnitellun julkisen toiminnan mukaan, jonka Oracle suunnitteli 9. syyskuuta syyskuun 21. päivän avoimessa OpenWorld-konferenssissa.

Projekti, joka on aikataulutettu alkamaan tällä viikolla, näkevät Oracle.com-aloitussivun muunnettuna "yksinkertaiseksi käyttöliittymäksi, jolla on yksi tarkoitus: kerätä ideoita käyttäjäyhteisöltä Oraclen kaikista osista", kirjoitti Justin Kestelyn, toimittaja Oracle Technology Network -verkkosivustosta blogikirjoituksessa 8. syyskuuta.

Oraclen johtajien on vastattava suoraan asiakkaiden kysymyksiin. Kampanja käyttää myös Oraclen Mix-sosiaalisen verkostoitumisen alustaa. Oracle.comin kävijät voivat myös siirtyä tavallisen kotisivun kautta, jos he haluavat.

Viime viikolla ajatus kehui analyytikko Charlene Li, joka oli saanut tietää Oraclen suunnitelmista. "Se on rohkea toimenpide, joka osoittaa, kuinka vakava Oracle on kuuntelemassa ja ottamassa vastaan ​​asiakkaitaan ja kumppaneitaan", hän kirjoitti blogikirjeessä, mutta huomautti, että se voisi paljastaa, jos Oracle ei ylläpitää vaivaa jollakin tavalla. "Kun Oraclen asiakkaat ja yhteistyökumppanit nauttivat tästä" uudesta "Oraclasta, he haluavat enemmän."

Oracle aikoo "muuntaa tämän kokemuksen Oraclen brand-to-community-to-brand-keskustelun pysyväksi ratkaisuksi, "Kestelyn lähetti aiemmin.

Mutta nyt näyttely on pitoon syistä, jotka olivat epäselviä tiistaina.

Kestelyn oli aiemmin maininnut viime hetken parannukset pidennettyyn odotukseen, mutta kommentissa maanantaina ilmestyi ei ole lopullista sanaa siitä, kun edistäminen alkaa.

"Kuten näette, on viivästyksiä kyllä", hän kirjoitti. "Odotan kuulevan uutisia tästä seuraavana tai kahtena päivänä, ja tietysti kun tiedän, tiedät."

Oraclen edustajaa ei voitu heti päästä kommenttiin tiistaina.