Komponentit

Oracle on toimittanut Ex-TomorrowNow työntekijöitä

Anonim

Oracle on jättänyt haasteen Colorado IT -palveluyritykselle, joka vuokrasi TomorrowNow'n, entisen SAP-tytäryhtiön, entiset työntekijät, jotka toimittivat kolmannen osapuolen tukipalvelut Oraclen Siebel-, PeopleSoft- ja JD Edwards -tuotelineille.

Oracle sai viime vuonna SAP: väittäen TomorrowNow työntekijät laittomasti ladanneet materiaalia Oraclen tukijärjestelmistä ja käyttivät sitä Oraclen asiakkaiden käyttämiseen. SAP on sanonut TomorrowNow työntekijät tekivät "sopimattomia latauksia" Oraclen verkkosivuilta, mutta he eivät hyväksy Oraclen syytöksiä laajemmasta väärinkäytöksestä.

Nyt Oracle haluaa, että Denverin Spinnaker Management -ryhmä kääntää "asiakirjat, jotka ovat riittävät osoittamaan minkä tahansa Oracle-asiakkaan menneisyydestä, nykyisestä tai suunnitellusta tuesta", mukaan

Lisäksi Oracle vaatii, että Spinnaker luovuttaa "kaikki TomorrowNow'n arviointia, arviointia tai arviointia koskevat asiakirjat, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, TomorrowNow'n kolmansien osapuolten tarjoamien menetelmien arviointi, liiketoimintamalli tai TomorrowNowin kolmannen osapuolen palveluiden tarjoamisen laillisuus. "

Spinnaker loi elokuussa JD Edwardsin tukikäytännön ja ilmoitti, että se oli palkannut JD Edwardsin maailmanlaajuisen tukitiimin TomorrowNowista.

Spinnaker on jättänyt Oikaisupyynnön kumoamista koskeva pyyntö, jossa osittain väitetään, että se on liian laaja, etsii luottamuksellisia asiakkaiden tietoja ja "asettaa kohtuuttoman taakan" Spinnakerille.

Spinnakerin asianajaja totesi yhteistyön mpany ei kommentoisi.

Oracle on tällä välin toimittanut CedarCrestonea, Alpharettaa, Georgiaa, integraattoria ja hallinnoitua palveluntarjoajaa, joka on erikoistunut PeopleSoftiin, Kalifornian liittovaltion tuomioistuimessa 18.11. kuulee SAP-Oracle-oikeudenkäyntiä.

"Tietyt aiemmat TomorrowNow-asiakkaat ovat ilmeisesti päättäneet saada tukea CedarCrestone-ohjelmasta sen sijaan, että palaisivat Oracleon", SAP sanoi. "Oraclen haaste sisältää muun muassa CedarCrestonen liiketoimintamallin heijastavien asiakirjojen esittämistä koskevan pyynnön."

Oracle-tiedottaja kieltäytyi kommentoimasta.

Oracle-SAP-riidan perimmäisenä syynä on se, että ohjelmiston ylläpitotulot, jotka laskutetaan prosenttiosuutena asiakkaan lisenssikustannuksista, ovat joka on yhä strategisempi toimittajien talouteen nähden, ja kolmannen osapuolen tukipalvelut ovat valmiita leikkaamaan kyseistä piirausta.

Oracle tuotti palveluliiketoiminnan liikevaihtoa yhteensä 5,3 miljardin dollarin arvosta ensimmäisellä neljänneksellä sen verotus 2009, 9%: n hyppy.