Out of Business, Clear May Myy asiakkaiden tiedot

Kolmen päivän kuluttua operaation lopettamisesta Clear-lentoaseman turvatarkastuspalvelun omistajat myönsivät, että arkaluonteisten asiakastietojen tietokanta saattaa päätyä jonkun toisen käsiin, mutta vain, jos se menee samanlaiselle palveluntarjoajalle, jonka on hyväksynyt US Transportation Security Administration.

Tähän viikkoon asti Clear-palvelu oli antanut asiakkaille mahdollisuuden ohittaa pitkän turvaohjauksen tietyillä lentoasemilla. Jos kyseessä on 199 dollarin vuosimaksu, lentomatkustajat voitiin tarkistaa etukäteen lennolle ja käyttää sitten Clearin turvatarkastusasemaa TSA: n sijaan.

Asiakkaan oli toimitettava henkilökohtaisia ​​tietoja, kuten luottokorttien numeroita, sormenjälkiä ja iiris-skannauksia, jotta he voisivat osallistua ohjelmaan.

[Lue lisää: Haittaohjelmien poistaminen Windows-tietokoneelta]

"Heidän oli pitänyt sulkea ovensa - se ei ole vielä julistanut konkurssiin - jotkut ovat huolissaan siitä, että nämä tiedot voivat pudota vääriin käsiin. sosiaaliturvatunnuksesi, luottotietosi, asuinsijanne, työhistorian, sormenjälkitietosi ", sanoi selkeä asiakas David Maynor, joka on johtava tekninen virkamies Errata Securityn kanssa Atlanta. "Heidän pitäisi olla ainoita, joilla on pääsy tähän tietoon."

Maynor haluaa selkeästi poistaa hänen tietonsa, mutta sitä ei tapahdu, yritys sanoi julkaisussa, joka lähetettiin Web-sivustolle torstaina.

Clear's IT-kumppani, Lockheed Martin, työskentelee yrityksen kanssa "varmistaakseen järjestäytyneen sulkemisen ohjelman sulkemiseksi", Clear sanoi. Mutta otsikkokohdassa, jonka otsikkona on "Myytävätkö henkilökohtaisesti tunnistettavat tiedot?" Selvästi tunnusti, että joku muu voisi käyttää sitä, oletettavasti jos Clearin varat myytiin. "Jos tietoja ei käytetä rekisteröityneelle Traveller-ohjelmalle, se poistetaan", Clear sanoi.

Yli 260 000 asiakkaasta ylpeillä Clear oli suurin yksityinen yritys, jolla on lupa tarjota lentoaseman turvapalveluja TSA-ohjelmaan nimeltä Registered Matkustaja. Muut toimittajat, jotka voivat nyt olla kiinnostuneita Clearin omaisuuden ostamiseen, ovat Flo ja Preferred Traveller.

Kunnes Clearin kuolema päättyi, rekisteröidyt matkustajatyhtiöt toimivat noin 20 lentoasemalla valtakunnallisesti. Kun matkustaja on rekisteröitynyt jonkun näistä yrityksistä, hänelle on myönnetty matkakortti, jota voidaan käyttää turvatarkastukseen rekisteröidyn Traveller-ohjelman yrityksessä.

Viime vuonna TSA tilasi tilapäisesti Clearin rekisteröidyn matkustajan tilan yrityksen jälkeen menetti salaamattoman kannettavan tietokoneen, joka sisälsi 33 000 asiakasta San Franciscon kansainväliselle lentokentälle. Muutaman päivän kuluttua Clear päästiin takaisin ohjelmaan, kun kannettava tietokone salaperäisesti toistui ja TSA määritteli, että Clear on salaa oikein tietoja.

Vaikka näyttää siltä, ​​että se säilyttää tietoja keskustietokannoistaan, Clear sanoi, että se on poistanut PC: n ajaa sen lentoaseman seulontakioskeihin ja pyyhkii työntekijöiden tietokoneita myös käyttämällä "kolmoispyyhintäprosessia". Tämä tekniikka, jota Yhdysvaltain puolustusministeriö käyttää, pidetään luotettavana tapana tietojen poistamiseen.

"Ilmaisee viestin TSA: n, lentoaseman ja lentoyhtiöiden sponsoreiden ja alihankkijoiden kanssa varmistaakseen, että tietojen ja järjestelmien turvallisuus ylläpidetään koko sulkemisprosessissa. "

Asiakkaille ilmoitetaan sähköpostitse, kun tiedot poistetaan.

Se ei ollut tarpeeksi hyvä Maynorille. "Entä jos päinvastoin, jos he myyvät tietoni, he lähettävät minulle sähköpostia", hän sanoi