Palm Pre'n vakoiluun paljolti mitään tietoa

Palm Pre on tehnyt otsikoita tällä viikolla sen jälkeen, kun mobiilikäyttäjä havaitsi, että hänen oli keräämässä tietoja ja "soitanut kotiin" kertomaan sijaintinsa, käyttämiensä sovellusten ja muiden tietojen yksityiskohdista.. Kaikki vaikutukset, joiden mukaan yksityisyyttä rikotaan, on käytännössä taattu herättää intohimoinen vastaus käyttäjiltä, ​​eikä Palm Pre-tarina ole poikkeus. Tärkeintä on, että tämä "tietosuojan rikkominen" ei ole ainutlaatuinen Preille, ja se on nykyäänkin enemmän tai vähemmän vakio toimintamalleja monille teknologioille tänään.

Palm vastasi yleisöön kauhistuttamaan huomauttaen, että käyttäjät ovat sopineet sallimasta Palmin kerätä kyseisten tietojen käyttö Palm EULA: n (loppukäyttäjän käyttöoikeussopimus) hyväksymisestä ja Palmin tietosuojakäytännön ehtojen hyväksymisestä. Politiikasta käy selvästi ilmi:

[Lue lisää: Paras Android-puhelin jokaiselle budjetille.]

Kun käytät sijaintiin perustuvia palveluita, keräämme, lähetämme, ylläpidämme, käsittelemme ja käytämme sijaintisi ja käyttötietojasi (mukaan lukien reaaliaikaiset maantieteelliset tiedot ja tiedot, joita voidaan käyttää sijainnin lähentämiseksi) pohjaisten ja niihin liittyvien palvelujen avulla ja parantaa laitteen käyttökokemusta.

Tämä on vain yksi esimerkki. Koko Palmin tietosuojakäytännössä on muita lausumia, jotka selittävät selkeästi, että Palm kerää tietoja tietyissä olosuhteissa. Jos tarvitset vianmäärityksen tai vianmäärityksen suorittamisen, tiedot lähetetään Palmille analyysiin. Jos varmuuskopioit tietosi, yhteystiedot, kalenterisi ja muut tiedot välitetään Palmille.

Joten pahahaista löytöä, jonka Palm on "vakoilee" käyttäjilleen, ei todellakaan ole mikään muu kuin yksi käyttäjä, joka selvisi kovalla tavalla juuri sen, mikä oli että tietosuojapolitiikka hän suostui lukematta sitä. Kukaan ei pidä aseita kenenkään päähän pakottamaan heitä hyväksymään tietosuojakäytännön ehdot, ja Palm on toistanut, että se tarjoaa käyttäjille mahdollisuuden poistaa käytöstä tai poistaa käytöstä myös nämä palvelut.

On suurempi ongelma täälläkin. Hyökkäys tarkoittaa sitä, että käyttäjät olivat todella yllättyneitä ja loukkaantuneita siitä, että Palm voisi pystyä määrittämään missä he ovat milloin tahansa tai miten he käyttävät mobiililaitettaan. Ilmeisesti käyttäjät pitävät tätä vakavana yksityisyyden loukkauksena. Nämä käyttäjät eivät ymmärrä, että tällaisia ​​tietoja kerätään jatkuvasti lähes jokaisessa vuorovaikutuksessa tai transaktiossa, johon he osallistuvat.

Suurempaa yksityisyyden suojaa on käsitelty kirjoissa, kuten Simson Garfinkel, Database Nation tai Beyond Fear Bruce Schneier. Kun täytät autosi kaasulla ja maksaa luotto- tai maksukortilla, se antaa tietoja - joku voi määrittää täsmälleen missä olit kyseisessä ajankohdassa. Jos ostat pussin Doritosta ja koksista, myös tiedot kerätään. Kun soitat puhelun matkapuhelimestasi, tiedot tallennetaan sen mukaan, minkä solun puhelin on tuolloin - enemmän tai vähemmän havaitessasi yleistä sijaintiasi tuolloin.

Palm Pre- tai Apple iPhonen kaltaisilla laitteilla ja kaikilla numeroilla muista mobiililaitteista kerättävien tietojen tyyppi ja määrä voi olla paljon suurempi. Sovelluksia, jotka auttavat sinua löytämään autosi, on jollakin tavoin määritettävä ajoneuvon sijainti ja nykyinen sijainti, jotta pistokkeet liitetään ja palaat autoosi. Sovellukset, jotka auttavat sinua löytämään lähimmän ATM: n, on selvitettävä, missä olet ja vertaa sitä tunnettujen ATM: iden tietokantaan, jotta voit ohjata sinut lähimpään. Se ei ole "yksityisyyden loukkaus", se on käyttäjien hyväksymä kompromissi työkaluista ja apuvälineistä, jotka auttavat tekemään elämästä helpompaa.

En yritä pelotella ihmisiä tai levittää FUD: ia (pelko, epävarmuus ja epäilys) teknologian käytöstä. Päinvastoin. Tarkoitan - hyvää, huonoa tai välinpitämätöntä -, että yksityisyys on enemmän tai vähemmän aiemmin. Lue käyttöoikeussopimus ja tietosuojakäytäntö ennen kuin hyväksyt sen, ja sinun tulisi olla tietoinen siitä, miten tietoja käytetään ja mitä vaihtoehtoja on, jotta voit hallita tietojesi käyttöoikeutta. Lopulta ainoa tapa saavuttaa täydellinen tietosuoja on shun tekniikka kokonaan ja elää Luddien olemassaolon Rockiesin mökissä jonnekin.

Tony Bradley on tietoturva ja yhtenäinen viestintäasiantuntija, jolla on yli vuosikymmenen yritys-IT-kokemusta. Hän tweets @PCSecurityNews ja tarjoaa vinkkejä, neuvontaa ja katsauksia tietoturvaan ja yhtenäisiin viestintätekniikoihin sivustossa tonybradley.com.