Luottamus jio prime: ei ehkä riitä pitämään asiakkaita

Reliance Jio on kiistatta ollut katalysaattorina Intian Internet-ekosfäärissä ja aiheuttanut paljon häiriöitä myös telealalla, mutta koska heidän ilmaiset palvelut päättyvät 31. maaliskuuta 2017, mikä on Mukesh Ambanin seuraava yleinen suunnitelma säilyttää 100 miljoonaa tilaajaa hänen yrityksensä ylpeilee?

Reliancen mukaan vastaus - verkkovierailujen ja äänipuhelujen pitämisen lisäksi - on Jio Prime -jäsenyys ja halvemmat datasuunnitelmat verrattuna kilpailijoihin, kuten Vodafonen, Airtelin, Idean ja vastaaviin. Mutta onnistuvatko he onnistumaan pyrkimyksissään?

Varmasti ei. Miksi? Koska heillä on täplikäs palvelu vapaalla aikakaudella.

Vaikka Reliance Jio sai suosion tarjoamalla kaikkia palveluita ilmaiseksi, he saivat myös kuuluisuuden verkosta, joka ei pysty yhdistämään puheluita yhdellä kerralla, ja jopa silloin, kun se toimii, voit tuskin tehdä mitään keskustelusta.

Suurin osa Jion käyttäjistä käytti palvelua ilmaiseksi dataksi - toissijaisena verkkona -, joka myös kärsi kärsimyksestä sen jälkeen, kun Happy New Year -tarjous julkaistiin vuonna 2017.

Kuinka Jio voi säästää kasvoja ja asiakkaita?

Paljon palveluntarjoajan häiriöitä ja läpimurtoja varten Reliance Jio ei onnistunut saamaan käyttäjiensä luottamusta vastaan. Suurin osa heistä harkitsee voimakkaasti Jio-sim-korttiensa asettamista laatikkoon ja pois hyväksi heti, kun kalenteri siirtyy 1. huhtikuuta 2017.

Jion käyttäjät ovat viime kuukausina saaneet yhä useammin valituksia siitä, että puhelut eivät yhdisty kerralla, puheluita on vähentynyt ja Internet on tuskin saatavissa - etenkin alueilla, joilla on suuri väestö.

Vaikka Jio Prime -tarjonta kuulostaa mielenkiintoiselta, Reliance on ainoa tapa varmistaa, että he säilyttävät 100 miljoonan tilaajakannan, jonka he ovat keränneet hiukan vähemmän kuin viimeisen kuuden kuukauden aikana - ja lisätä siihen useita miljoonia lisää - tarjoamalla vakaa verkko, sekä puheluihin että Internetiin.

Jos verkkoongelmat jatkuvat, on hyvin epätodennäköistä, että ihmiset maksavat internetin käytöstä Jion avulla - riippumatta siitä, kuinka edulliset niiden tariffit ovat - kunnes ne ovat tietysti ilmaisia.

Ilmainen palvelu päättyy kuukauden kuluttua, mikä antaa Reliancelle merkittävän ikkunan parantaa heidän 4G-Internet- ja äänipuhelupalveluitaan.

Palvelun saumattoman ja sujuvan tarjoaminen seuraavalle kuukaudelle sekä trendi jatkuu myöhemmin antavat käyttäjille mahdollisuuden arvioida paremmin Jio Prime -jäsenyyden etuja - jotka näyttävät hyvältä paperilla - ja verrata niitä nykyisiin teletoimittajiin.

Jion pääjäsenyys

Raportoidun mukaan Jio Prime -jäsenyys maksaa 99, 99 Rs koko vuoden, ja sitä tarjotaan ensimmäisille 100 miljoonalle tilaajalle, jotka käyttävät sitä verkossa.

Saaliina on se, että Jio Prime -jäsenet ovat oikeutettuja Rs.303-tariffisuunnitelmaan, joka antaa asiakkaalle 1 Gt nopeaa internetiä päivittäin koko kuukauden ajan, mikä tarkoittaa, että saat 30 Gt 4G-tietoja kuukaudessa.

Tämä ei ehkä ole yhtä hyvä kuin ilmainen, mutta se on silti parempi kuin Jio-kilpailijat, jotka tarjoavat paljon vähemmän samaan hintaan. Käyttäjät voivat käyttää Prime-jäsenyyttä My Jio -sovelluksen tai Jio sim -jälleenmyyjän kautta.