Raportti: kolmasosa kannettavista tietokoneista epäonnistuu 3 vuoden kuluessa

Asarista, Toshiban ja Sonyn kannettavat tietokoneet saattavat olla entistä luotettavampia kuin MacBooks Squaretrade-tutkimustyön mukaan, mutta muutaman vuoden kuluttua paljon kannettavien tietokoneiden omistajista on ongelmia tuotemerkistä riippumatta.

Squaretraden uusin kannettavien raportti luotettavuus todettiin, että keskimäärin 31 prosenttia kannettavien tietokoneiden ohjelmistosta epäonnistuu kokonaan kolmen vuoden kuluessa ostosta, mukaan lukien toimintahäiriöt ja onnettomuudet. Yksittäisten toimintahäiriöiden osuus on 20 prosenttia epäonnistumisista kolmen vuoden kuluessa. On syytä huomata, että Squaretraden liiketoiminta myy laajennettuja takuita, mutta viimeinen vuotuinen kannettavan tietokoneen omistajien kyselyn tulokset saivat samanlaisen tuloksen: Kolmasosa vastaajista kertoi meille, että he kokivat huomattavia laitteistohäiriöitä tietokoneissaan.

[Lue lisää: paras PC-kannettava tietokone]

Squaretraden mukaan korrelaatio on, kuinka paljon kulutat kannettavaan tietokoneeseen ja sen todennäköisyydestä saada ongelmia. Netbooks kärsivät eniten, vaikka vain yhden vuoden vakaata tietoa tästä räjähtämättömästä markkinoista. Häiriöt olivat 20 prosenttia nopeampia netbookeissa kuin kalliimmissa kannettavissa tietokoneissa vuoden kuluttua. Squaretrade ennustaa, että netbookin toimintahäiriöt osuvat 25 prosenttiin kolmessa vuodessa, kun taas 21 prosenttia sisäänrakennetuista kannettavista tietokoneista ja 18 prosenttia premium-muistikirjoista.

Asus rikkoi valmistajan mukaan 15,6 prosenttia, ja HP ​​teki huonoimman 25,6 prosentilla kannettavien tietokoneiden toimintahäiriöistä kolmen vuoden kuluessa. Asuksen takana olivat Toshiba, Sony ja lopulta Apple, joka ylitti viimeisimmän luotettavuustutkimuksen.

Yleensä Squaretraden valmistajien tulokset eivät ole yllättäviä. Viime maaliskuussa julkaistu RESCUECOM: n luotettavuusraportti myös asetti Packen etupuolelle ja HP ​​oli kuollut, Apple joutui keskelle, vaikka Toshiba ei myöskään ollut niin hyvä.

Squaretrade sanoo, että epäonnistumisnopeudet ovat niin korkeat, että kannettavien tietokoneiden hienostuneisuus ja herkät osat sekä käyttö ja väärinkäyttö, joihin omistajat joutuvat, joutuvat kärsimään. Ovatko nämä löydöt tarpeeksi pelottamaan sinut laajennetuksi takuuksi