RingCentralin uusi tekstiviestiominaisuus pitää numerosi yksityisenä

Mitä teet, kun soitat työntekijälle, mutta he eivät ole heidän vastaanottimellaan vastaamaan puhelimeen? Voit lähettää tekstiviestin matkapuhelimeesi tavoittaakseen ne, mutta henkilöt, jotka käyttävät omia mobiililaitteita, voivat olla haluttomia jakamaan henkilökohtaisen matkapuhelinnumeronsa liiketoiminnallisiin tarkoituksiin. RingCentralilla voi olla ratkaisu tähän.

Se lisää uuden ominaisuuden pilvipohjaiseen yrityspuhelupalveluun, joka mahdollistaa yrityksesi numeron tekstiviestien, puhe- ja faksipuheluiden keskipisteeksi. Tekstiviestejä voidaan edelleen ohjata iOS- tai Android-henkilökohtaiseen mobiililaitteeseen, mutta lähettäjän on vain tunnettava yrityksen numero, joten on olemassa johdonmukainen ja ammatillinen yhteyspiste, joka ylläpitää myös eroa työn ja henkilökohtaisen elämän välillä. "Älä häiritse" -ominaisuuden avulla käyttäjät voivat lopettaa liiketoimintaan liittyvän viestinnän vastaanottamisen tunnin jälkeen - ja RingCentral vain pitää tekstejä, puheluita ja faksiviestejä, kunnes se on uudelleen käyttöön.

RingCentral Office antaa johtajille tekstiviestin massan koko yksiköille tarvitsematta etsiä yksittäisiä puhelinnumeroita. RingCentral-työkalu helpottaa myös käyttäjien ääni-, faksi- ja tekstiviestien seurantaa organisoimalla ne yhdessä paikassa.

[Lue lisää: Kaikki Android-puhelimet ovat parhaita budjetteja varten.]

Ihmiset yleensä saavat matkapuhelimen lähistöllä ympäri vuorokauden, ja he voivat osallistua SMS-tekstiviestintään, vaikka he soivat äänipuheluun tai käyttävät muita tekstikeskusteluja. Se antaa ihmisille mahdollisuuden vastata kysymyksiin tai välittää tietoa jopa silloin, kun he ovat keskellä kokousta tai istuvat ääneen, tungosta junalla, jossa äänipuhelujen käyttö olisi epäkäytännöllistä.

BYOD tekee haasteen pitää työtä ja henkilökohtaista elämä erikseen.

BYOD (tuoda oma laite) on kasvava trendi yritysten kesken, mutta se on syntymässä ja perustasot ovat yhä vakiintuneita. Työ- ja henkilökohtaisen elämän välillä on oltava joitain rajoja, joita on vaikeampi säilyttää, jos työntekijät, asiakkaat, myyjät tai kumppanit tuntevat henkilökohtaisen matkapuhelinnumerosi ja voivat soittaa tai kirjoittaa sinut milloin tahansa.

RingCentralin vaihtoehdot ovat Microsoft Lync, yhtenäinen viestintäväline, joka yhdistää äänen, sähköpostin, pikaviestinnän ja videoneuvottelun. Se ei ole tekstiviestikeskustelua, mutta Microsoftilla on Lync-sovellukset hallitseville mobiilialustoille, jotka myös integroituvat Microsoft Outlookin kalenteritietoihin ja jakavat reaaliaikaisia ​​läsnäolotietoja. Kyky kommunikoida pikaviestien välityksellä on olennaisilta osiltaan sama kuin tekstiviestit, ja Lync tarjoaa foorumin viestimään yrityksen puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen kautta henkilökohtaisella mobiililaitteella.

Uusi SMS-tekstiviestitoiminto on käytettävissä vuoden 2013 alussa osana normaalia RingCentral Office -palvelua.