Salesforce.com Linkit Amazon ja Facebook

Salesforce.com siirtyi syvempään cloud computing -maailmaan maanantaina ja ilmoitti yhteistyökumppaneistaan, jotka yhdistävät Force.com-palvelinsovellusympäristönsä Facebookin ja Amazon Web Servicesin palveluihin.

Facebookin kanssa tehty sopimus mahdollistaa Salesforce-asiakkaiden rakentaa sovelluksia Force.com-alustalleen, joka näkyy luonnollisesti Facebookissa, toimitusjohtaja Marc Benioff ilmoitti Salesforce.comin Dreamforce-konferenssissa San Franciscossa.

Hän osoitti esimerkin rekrytointisovelluksesta, jonka työntekijä voisi upottaa heidän Facebook-sivu, jossa he voivat käyttää sosiaalisia yhteyksiään rekrytoimaan uusia työntekijöitä yrityksestään.

Amazon-kumppanuuden ansiosta yhtiön on-demand -varastointi- ja laskentapalvelut ovat saatavilla Force.comilta. Esimerkiksi kehittäjä, joka tarvitsi ylimääräistä tallennusta, voisi ladata joitain tietoja Amazonin S3-tallennuspalveluun, Benioff totesi.

Salesforce.com-asiakkaiden pakattu salissa Benioff maalasi kuvaa Wild Westistä, jossa eri toimittajien pilvialustat yhdistyvät luomaan uusia mahdollisuuksia ja haasteita.

"Nämä ovat hulluja aikoja, nämä ovat kauhistuttavia aikoja", hän sanoi. "Kukaan ei voi ennustaa näitä aikoja, mutta pilvipalvelu ei ole koskaan ollut parempi."

451-ryhmän vanhempi analyytikko China Martens sanoi, että pilvioperaattorit voivat yhdistää palveluitaan. "He eivät todellakaan kilpaile, ja heillä kaikilla on oma erikoisuutensa, joten on järkevää ottaa integraatio", hän sanoi.

Yhdistämällä palvelut voivat myös helpottaa pelkoja siitä, että heidät lukittuvat pilvialustaan, hän sanoi jotain jotkut asiakkaat ovat huolissaan.

"Millaisia ​​kysymyksiä se heittää? Ehkä meidän on aloitettava piirtämisen renkaiden ympärillä henkilökohtaisia ​​ja ammatillisia tietoja", hän sanoi.

Johtimet Facebook ja Amazon liittyivät Benioffin lavalle ilmoituksiin. Facebookin pääjohtaja Sheryl Sandberg sanoi toivovansa, että kumppanuus avasi tietä uuden sosiaalisen verkostoitumisen yrityssovelluksille.

Tässä esitellyssä rekrytointisovelluksessa käyttöliittymä näytti olevan tavallinen Facebook-ohjelma, mutta isännöi Salesforce.comin palvelimia ja rakennettiin Visual Force-käyttöliittymän työkalun avulla. Benzoff totesi: "Salesforce.com lisäsi 4 100 uutta asiakkuudenhallintaasiakkaitaan heinäkuun neljänneksen aikana," Benzoff sanoi. "Kehittäjät voivat ladata uuden toolkitin, Force.com for Facebook, yhteensä 47 700 kappaletta. Se odottaa siirtävän 1 miljardin Yhdysvaltain dollarin vuosittaiset tulot ensimmäistä kertaa tänä tilikautena.

Kilpailu on kuitenkin kasvamassa, kun yhä useammat pakattujen ohjelmistotoimittajat alkavat tarjota tuotteitaan isännöitynä palveluna. Oracle, SAP ja Microsoft jo tarjoavat isännöidyn CRM: n, ja Microsoft julkisti viime viikolla uuden, Azure-hankkeen, joka kilpailee Force.comin kanssa tarjoamalla isännöityjen sovellusten rakentamisen alustan.

Benioff pilkasi Azurea ja kutsui sitä "vaporware" ja ehdotti, että Microsoft lukitsee kehittäjät sen alustalle. Tulevaisuudessa on kyse siitä, että yhdistetään avoimia pilvialustoja, jotka luovat "maailman kaikista parhaista", hän sanoi.

"Tämä ei koske yhtä myyjää, joka seisoo lavalla ja sanoo, että se on vain käyttöjärjestelmä, laitteet ja ekosysteemi, kuten näimme viime viikolla, "hän sanoi viitaten Azure-käynnistämiseen. "Nämä päivät ovat ohitse."

Maanantaina pidetyt puheet keskittyivät Force.com-alustalle; Tiistai käsittelee sovellusohjelmistoja, Benioff sanoi. Hän viittasi siihen, että presidentin toiveikas Barack Obama esittelee tiistain puheenvuoron, vaikka hän ei sanonut, olisiko se henkilö tai video.

Maanantaina pidettävät ilmoitukset vievät Salesforce.com: n edelleen ydinliiketoimintaansa tarjoamalla online CRM -palvelun. Force.com oli ensimmäinen askel tähän suuntaan, ja se tarjoaa alustan, jossa yritykset voivat rakentaa ja vastaanottaa lisäosia CRM-ohjelmilleen.

Aiemmin maanantaina se ilmoitti Salesforce.com-sivustoista, joissa se tarjoaa asiakkailleen sisäisiä ja julkisia verkkosivustoja. Nämä Web-sivustot linkittävät asiakkaan back-end Salesforce.com -sovelluksiin, joten selainpätkän muutokset näkyvät välittömästi verkkosivustoilla.

Palvelu on nyt beta-versiossa, ja se on tarkoitus esitellä ensi vuonna Benioffin mukaan. Salesforce Professional -asiakkaat saavat maksimissaan 250 000 sivun näyttökertaa kuukaudessa, yritysasiakkaat saavat 500 000 sivunäkymää ja rajoittamattomat asiakkaat saavat 1 miljoonaa. Muut sivunäkymät maksaa 1000 dollaria kuukaudessa 1 miljoonalle sivulle tai 3 000 dollaria kuukaudessa 5 miljoonalle sivulle.

Dreamforce päättyy keskiviikkona.