PlayStation Head Eric Lempel: We Had The Biggest Black Friday In Our 22-Year History | CNBC
Onko Sonyn kova PlayStation 3: n kojelauta, joka on äärimmäisen muokattavissa viimeaikaisesta rumormongeringista? Entä yleinen äänikeskustelu? Hae muistikortteja? Diskreetit ominaisuuspäivitykset? Akun näytöllä ei ole näkyvyyttä? Ja mikä on Hulu-videopalvelun esto? Löysin Sonyn verkkotoiminnan johtaja Eric Lempelin saadakseni vastaukset näihin kysymyksiin ja muille seuraavassa kaksiosainen haastattelu. Toinen osa on täällä.
[Lue lisää: Paras ylijännitesuoja kalliille elektroniikalle]Game On: On huhu siitä, että Sony on suunnitellut PlayStation 3: lle tänä vuonna jotain suurta, firmware-päivitystä Microsoftin uuden Xbox -kokemuksen järjestyksessä. Todellinen vai epätosi?
Eric Lempel: Olemme julkaisseet joukon firmware-päivityksiä tähän päivään asti, ja jatkamme sitä. Pyrimme vapauttamaan ne neljännesvuosittain, ja joskus niissä on paljon hyviä kuluttajaominaisuuksia, ja muina aikoina he ovat vain päivityksiä, jotka auttavat asioita kulissien takana. Minun pitäisi sanoa, että paljon päiviä, kun teemme nämä päivitykset, niissä on paljon asioita kehittäjillemme ja kuluttajat eivät näe niitä etuja, ennen kuin he pelaavat joitain näistä peleistä, jotka tulevat myöhemmin.
Mielestäni on tärkeää tietää, monet ihmiset ihmettelevät, miksi teemme näitä päivityksiä, kun he vain sanovat jotain turvallisuuden parannuksista tai että ohjelmistojen pelattavuus on parempi. Todellisuudessa kulissien takana on joskus kehityshankkeita sisältäviä asiakirjoja, joissa he voivat hyödyntää joukkoa uusia työkaluja tai uusia tapoja jakaa muistia tai muita tapoja parantaa suorituskykyä. Joten aloittaisin sanomalla.
Tulee varmasti nähdä toinen laiteohjelmiston päivitys tänä vuonna, mutta se ei ole kuin mitä huhut sanovat. Työskentelemme kuluttajien ominaisuuksista, joita kuluttajat haluavat ehdottomasti, mutta se ei ole sellainen kuin mitä olet lukemassa, eikä tällä hetkellä halua vahvistaa mitään näistä ominaisuuksista, koska he eivät ole vielä täysin lukittuneita.
GO: Oletko puhunut jotain alaspäin, oliko se kuusi kuukautta vai ei? kaksi vuotta, tekemään jotain radikaalia liittymän kanssa Microsoftin NXE: n mukaisesti?
EL: Etsimme aina erilaisia asioita. Kulissien takaa teemme paljon tutkimusta, ja mielestäni joskus näet joitain tutkimuksia kyselylomakkeiden kautta. Mutta olemme aina selvittämässä, mitä kuluttaja haluaa ja mittaa muutoksen halu.
Me löydämme, että ihmiset todella pitävät nykyisestä käyttöliittymästämme. Teimme PlayStation Storea viime vuoden huhtikuussa uudelleen tekemällä parannuksia, tekemällä siitä nopeammin, parantamalla sitä ja kuuntelemalla aina kuluttajia. Mutta nyt XMB [XrossMediaBar] on Emmy-palkittu käyttöliittymä ja ihmiset pitävät siitä. He ovat erittäin tyytyväisiä siihen. Emme siis halua tehdä mitään radikaaleja. Teemme vielä tutkimuksia kulissien takana ja näemme, mitä voimme tehdä, jotta asiat olisivat parempia tai miten voimme tehdä niin, että kuluttajat löytävät sisältöä nopeammin, mutta nyt olemme melko tyytyväisiä siihen.
GO: Kun Microsoft esitteli NXE: nsa, se siirtyi vasemmalta ja oikealta käyttöliittymältä aksiaaliseen asentoon, jossa siirryt visuaalisesti vasemmalle -oikea ja ylös-alas, erilainen kuin XMB, vain vertex istuu alas vasemmassa kulmassa ja kaikki hieman tyylitelty. Mikä oli teidän reaktianne tähän?
EL: Tiedät, en todellakaan ajattele sitä tällä tavoin. Tarkoitan vertailuja, kun se tuli ulos, mutta se on erittäin mielenkiintoista, että sanot tämän. Tiedät, hei, se on hienoa, jos he pitävät käyttöliittymästämme ja haluamme kopioida sen niin kauan kuin se on laillista, varma. En tiedä, miten he tekevät suunnitelmansa tai strategiansa takana, mutta jos he ovat huomanneet, että teemme jotain oikein ja he haluavat kopioida sen, lisää heille valtaa.
GO: Olen lukenut reaktioita viimeiseen PlayStation-blogiisi, joka koskee 2.8-päivitystä ja huomasi, että monet ihmiset, jotka reagoivat vähemmän myönteisesti kyseiseen päivitykseen, tekivät niin, koska he halusivat enemmän yksityiskohtia siitä, mitä päivityksessä oli.
EL: Hyvin pohjimmiltaan päivityksissä, jotka teemme blogissa, se on todella kertoa kuluttajille, että voit tehdä tämän PS3: lla tai lähipäivinä, kun vapautamme laiteohjelmiston päivityksen. Ei ole kyse sukelluksesta tekniikkaan ja antaa heille tietää kuuden kuukauden kuluttua aiot nähdä pelin, jolla voi olla parempia vaikutuksia tietyllä alueella, koska olemme panneet tämän tällaiseen päivitykseen. Se ei ole yhtä helposti sulavaa enemmistön kuluttajille. Se vain ei toimi.
Tekijöille on kiinnostuneita kuluttajia, ja he voivat luultavasti syödä kehittäjäfoorumeissa, mutta emme yleensä vapauta paljon kehittäjätiedostoja, paitsi lisensoitu kehittäjille. Se on erilainen kuin kuluttajien kokemus kehittäjien kokemuksesta.
Joten tiedät, että siksi haluaisin ymmärtää, että kun teemme nämä asiat, on syy siihen, että on paljon työtä se menee siihen, paljon testejä, mutta ne eivät aina näe hyötyjä välittömästi. Blogi on oikeastaan puhua täällä, mitä voit tehdä sen kanssa, ei tässä, mitä kehittäjä tuntee ja haluaisi pystyä vetämään pois seuraavien kuuden kuukauden aikana.
GO: Oletko koskaan harkinnut erottamista päivitykset epäitsenäisiin komponentteihin?
EL: Tiedät, että ajattelimme hyvin, ja itse asiassa 2.8: llä toteutimme jotain, josta emme puhu paljon. Todellisuudessa kuluttajille annettiin mahdollisuus päivittää. Tarkoitan sitä ennen ennen 2.8, että sinun oli päivitettävä. Joten ottaisit PS3: n käyttöön ja tiedät, että jos haluat mennä kauppaan, jos haluat pelata verkkopeliä tai siirtyä PlayStation Homeen, se tarkoittaa, että päivitys on saatavana, päivitä se ennen kuin siirryt edelleen.
2.8: lla se oli vaihtoehto. Käyttäjien ei tarvinnut päivittää, kun julkaisimme sen, eikä heitä kehotettu tekemään niin, koska kuluttajakohtaisia toimintoja ei ollut. Sanon, että suurin osa kuluttajista, jotka vain odottavat näiden päivitysten osumasta, eivät edes tienneet siitä. He eivät ehkä vieläkään tiedä sitä.
GO: Entä yleiskeskustelu, jolla tarkoitan äänikeskustelua pelien ulkopuolella. Voit keskustella muiden pelaajien kanssa verkkopelissä, mutta ei silloin, kun pudotat.
EL: Joo, varmasti ymmärrämme, että monet ihmiset haluavat sen. Se on yksi kysytyimmistä ominaisuuksista, ja se tarkastelee meitä.
GO: Muistikorttien hakutoiminnot tallentavat tiedostoja nopeammin?
EL: Tämä on oikeastaan jotain, jota emme toimi oikealla tavalla nyt, mutta se on jotain, jota voimme tarkastella. Olen nähnyt, että pyysin pari kertaa, mutta luulen, että kun tarkastelemme prioriteettiluetteloa, se ei ole kovin korkea siellä.
GO: Entä akun käyttöiän häiriö, jossa se leikkaa poista järjestelmän aika, kun napautat PS-painiketta? Näen, että pop up, mutta se on kuin tämä outo fifty-fifty asia, jossa viisikymmentä prosenttia on vihainen siitä, ja muut viisikymmentä prosenttia ovat vihainen ihmisille, jotka ovat vihainen siitä. Tiedän, kerron sinulle, en henkilökohtaisesti pidä siitä, ja se on jotain, joka on varmasti korjattu.
GO: Sinun reaktiosi Hulu [online-videopalvelu] estää PS3-käyttäjät estää katselemasta videoita selaimessa?
EL: Viime viikolla katselemme kuulet tämän, ja olemme testanneet sen täällä, ja näyttää siltä, että et voi käyttää Huluia. Voit käyttää sivustoa, mutta kun menet videon toistamiseen, saat virheilmoituksen. Emme ole aivan varma, miksi tämä on. Jos arvelen, voisin arvailla sen, koska he ovat parantaneet luetteloaan tuetuista selaimista ja olimme uhreja tai ehkäpä he tarkoituksella estävät PS3: ta, mutta tällä hetkellä se ei toimi, ja sinun pitäisi todella puhua Hululle miksi se on. Meillä on avoin selain, siellä on paljon sivustoja, jotka toimivat, ja se on yhteensopiva muiden videoiden suoratoistosivustojen, kuten YouTuben ja musiikkisovelluskohtien, kanssa. Mutta se on totta, Hulu ei toimi tällä hetkellä ja en ole varma mistä.
GO: Tee joku kaverisi koskaan noutamaan puhelimen ja vain sanoa hei, mitä sinä teet [Hulu]?
EL: Joo, joskus me. Se riippuu. Tämä on jotain, josta luultavasti tarkastelemme, mutta samalla selaimemme on siinä, että käyttäjät voivat tehdä mitä he haluavat ja selata missä vain haluavat, emmekä voi aina etsiä kaikkia näitä sivustoja ja sanoa hei, miten se ei toimi tänään? Selain on rakennettu ainutlaatuisella koodilla, joten se ei ole kuin millekään muulle selaimelle, ja jotkin asiat ovat yhteensopimattomia.
Klikkaa tästä osasta kaksi ja f
tai useampia pelitietoja ja mielipiteesi, tarkista twitter.com/game_on.
Onko Sonyn PS3 todella uppoava alus?
Jotkut median ajattelevat niin, mutta huulet eivät välttämättä uppoa aluksia, jos katsot laajempi kuva.
Sonyn "Big PS3 -ilmoituksen" huomenna
The scuttlebutt osoittaa PlayStation 3: n hinnan pudotuksen, mutta Sony pitää linjan vasta kesällä 2009
Sonyn Eric Lempel digitaalisissa latauksissa, PS3 Home Integration
PSP Go integraatio? Uudet PS One -pelit? PS3 Blu-ray-lataukset? PS Etusivu avatarintegraatio? Sony verkko-operaattorin johtaja Eric Lempel vastaa kaikkiin yksinoikeuteen haastattelussa.