Sivustot

Sprintin asettaminen pois yli 2000

Unreal Engine 4: Part 2 - Battery Powered Flashlight (Activation, Battery Drain and Refill)

Unreal Engine 4: Part 2 - Battery Powered Flashlight (Activation, Battery Drain and Refill)
Anonim

Sprint Nextel odottaa jonka mukaan se menetti 545 000 asiakkaansa kolmannella neljänneksellä.

Operaattori voi irrottaa vain 2000 ihmistä ja odottaa alentavan työvoimakustannuksia 350 miljoonalla Yhdysvaltain dollarilla vuosi toimintaa. Lyhyellä aikavälillä leikkaukset maksoivat viimeisen vuosineljänneksen aikana noin 60 miljoonaa dollaria ja 80 miljoonaa dollaria irtisanomisiin liittyvistä irtisanomisista ja muista kuluista. Sprint sanoi:

Sprint sanoi, että yrityksen työntekijät ja urakoitsijat voivat vaikuttaa siihen..

Operaattori ilmoitti huolehtivan siitä, että työntekijöiden leikkaukset eivät vaikuta hiljattain parantuneeseen asiakaspalvelutietoon. Kun Sprintin nykyinen toimitusjohtaja Dan Hesse otti vuoden 2007 loppupuolella, huono tuki oli merkittävä asiakkaiden valitustapa. Mutta yhtiö on parantanut palveluaan niin paljon, että se on lopettanut 27 puhelukeskusten käytön vähentämällä puhelutilavuuksia, sanottiin.

Huolimatta parantuneesta asiakaspalvelusta Sprint on edelleen kamppailee. Sen yksinomainen käyttöönotto Palm Pre, ensimmäinen ajaa Palmin uusi WebOS, ei tarjota tarpeeksi vauhtia operaattori. Sen lisäksi, että kolmannella vuosineljänneksellä menetti yli puoli miljoonaa asiakasta, Sprintin tappio oli 478 miljoonaa dollaria, kun se viime vuonna oli 326 miljoonaa dollaria. Liikevaihto neljänneksen aikana laski 9 prosenttia viime vuoden vastaavaan ajanjaksoon verrattuna.