Sprint Yanks Palm Pre Incentive

Tiistaina tiistaina Sprint alkoi tarjota 100 dollarin arvoista palvelua ihmisille, jotka siirtyvät operaattorille ja ostavat Pre. Joillakin alueilla sopimus voi edelleen näkyä Sprintin Web-sivustossa. Mutta tunnin kuluttua sopimuksen lähettämisestä verkossa, Sprint sanoi, että se oli poistanut sen.

"Sisäisen tarkastelun jälkeen tänään 100 miljoonan euron satamapalvelusumma tarjotaan uusille asiakkaille, jotka ostivat Palm Prein. laitettiin järjestelmään virheellisesti ", Sprintin tiedottaja James Fisher totesi lausunnossaan.

[Lue lisää: Paras Android-puhelimet jokaiselle budjetille.]

Sprint kunnioittaa tarjouksen asiakkaille, jotka ovat kirjautuneet siihen, kun se oli käytettävissä, hän sanoi.

Midafternoon torstaina tarjous oli edelleen saatavilla käyttäjille, jotka pääsivät verkkoon Seattlessa, mutta eivät täysin. Tarjous on kuvattu Palm Pre -ohjelman Sprintin Web-sivuston pääsivulla, joka on käytettävissä 31. lokakuuta saakka. Klikkaamalla lisätietoa avattiin sivu, jossa sanottiin, että sopimus olisi saatavilla lokakuun 10. päivään asti ja että 100 dollarin hyvitys levitettävä yli kolme kuukautta.

Se totesi myös, että kauppaa ei voitu yhdistää muihin alennuksiin tai alennuksiin. Pre tällä hetkellä maksaa 200 dollaria, kun 250 dollaria on "välittömät säästöt" ja 100 dollarin postin alennus. On epäselvää, jos 100 dollarin palveluhyvitys olisi yksinkertaisesti korvannut postin alennuksen tai lisännyt sen.

Sprint on menettänyt nopeasti asiakkaita ja rahaa asiakaspalveluongelmien keskellä. Epäselvää on, että Kesäkuussa esittelemä Pre on auttanut yritystä, koska Palm ja Sprint eivät kerro kuinka monta laitetta on myyty. Myönteisen käynnistymisen jälkeen analyytikot ovat äskettäin sanoneet, että he ajattelevat, että myynti on hidastunut ja laskenut alle operaattorin odotukset.