Hyödyllisiä web-sivustoja epävarmasta PC: stä

Etsi ratkaisuja Tekniikan ongelmiin FixYa

Tarvitsetko apua tietokoneongelman ratkaisemisessa? Aloitan tavallisesti PC Worldin foorumeilla, jotka ovat lukemattomia crackerjack-käyttäjiä, jotka osaavat mielellään jakaa asiantuntemustaan. Voit selata foorumeita nähdäksesi, onko ongelma jo lähetetty (ja ratkaistu) tai luo uusi viesti ja odottaa jonkun tulevan pelastukseen.

Tällä välin on toinen kohde, johon kannattaa tutustua: FixYa, sivusto, joka tarjoaa ilmaisen teknisen tuen ja vianmäärityksen kaikentyyppisille kuluttajatuotteille.

Kirjoita vain ongelmatilisi nimi (tai lyhyt kuvaus ongelmasta) ja valitse sitten Etsi. Vaihtoehtoisesti voit selata luetteloita tuotevalmistajista ja äskettäin lähetetyistä ongelmista. Ei onnea? Napsauta Kysy-painiketta ja lähetä kysymyksesi. FixYa "työllistää" vapaaehtoisen henkilöstön muiden käyttäjien, jotka voivat löytää ratkaisun. (Ja jos olet tekninen asiantuntija itsellesi, miksi et liittymään ja ansaitse asiantuntemusta?)

Jos sinulla on rikki tulostin tai jotain muuta, joka vaatii korjausta, FixYalla voit etsiä alueesi korjaajia. Sivustolla on jopa ladattavia käyttöoppaita useille tuotteille vain siinä tapauksessa, että teit puuttuvat.

Löydä vaikea löytää 800 numeroa

Uskokaa tai älkää, useimmat yritykset haluaisivat, ettet kutsunut heidän maksuton palvelu ja tukinumero. Se on totta! Heidän on maksettava puhelu ja heitä palvelevat elävät ihmiset. Nyt tiedät, miksi usein on mahdotonta löytää maksuttomia numeroita niin monille yrityksille: He piilottavat heitä.

Anna vaikea löytää 800 numeroa, must-bookmark-sivusto, joka ylläpitää aakkosjärjestystä satoja asiakaspalveluja, tech-tuki ja muut maksulliset numerot. Amazon? Tarkistaa. AOL? Tarkistaa. Applen pääkonttori? Yep - ja olen vain A: ssa.

Useita luetteloita ovat osaston käyttötunnit, muistiinpanoja automaattisten valikoiden kiertämisestä jne. Mukana on myös linkki, johon voit lisätä itse löydettyjä vaikeasti löytyviä numeroita, jotka eivät ole luettelossa.

Käytä hymiöitä tai kärsivät seurauksista

Google hiljattain hävisi suuren erän hymiöitä Gmail-käyttäjille. PC Worldin Ian Paulilla on tämä tarina, mutta se sai minut ajattelemaan: kuinka paljon tuskaa ja kärsimystä olisi voitu välttää, jos Gmail olisi tehnyt tämän ennemmin?

Kuuntele minua. Tiedän, että monet ihmiset halveksivat hymiöitä ja jotkut tasavertaiset kieltäytyvät käyttämästä niitä. Mutta, tuomariston hyvät naiset ja herrat, esitän teille, että hymiöt eivät ole pelkästään hyödyllisiä, vaan ne ovat usein elintärkeitä.

Harkitse: Kuinka monta kertaa olette imeytyneet sähköpostin tai viestin keskusteluun joitakin tulkittu väärin? Se sattuu ja tapahtuu usein, koska kirjoitetut sanat eivät aina välitä kirjailijan tarkoitusta.

Tästä johtuen muuten hyvää ja vilpitöntä verkkokeskustelua voi nopeasti räjähtää, tai vitsiin tarkoitettu sähköposti voi aidosti loukata joku tunteet. Kuten kun sanoin Digital Focus bloggaajalle Dave Johnsonille, että eräs yhtye, jonka hän suositteli, korvasi korvani, hän sai kaikki taipuneet muotoon. Totta, hän on iso vauva, mutta olin jättänyt käsittelemättä kommenttini tuttuun silmänräpäys hymiöön, jotta hän tietäisi, että olin soittanut.

Ilmeisesti tämä on erilainen "hässäkkä" kuin tavallisesti käsittelen, mutta Gmail-ilmoitus muistutti minua siitä, kuinka arvokkaita pieniä hymiöitä voi olla. Ja, hei, jos et ole hymiöitä, on aina tanssiva hummeri. Mikään ei sano "I'm joking" kuin tanssiva hummeri.

Rick Broida kirjoittaa PC Worldin hiljainen PC-blogi. Rekisteröidy Rickin uutiskirjeeseen sähköpostilla joka viikko.