TeleNav Mobile Workforce -ohjelmisto saavuttaa

Mobiiliviestintä ja ohjelmistotoimittaja TeleNav otti sivulta Research In Motionin kirjan palvelimella, joka pystyy välittämään TeleNavin ohjelmiston ja nykyisten yrityssovellusten välillä.

Yhtiön TeleNav Track -alusta sisältää työkaluja toimiston työntekijöille sekä tiedon lähettämisestä kenttä. Se perustuu TeleNavin matkapuhelimen navigointiohjelmistoon, joka voi pitää ohjaajien tietämyksen työntekijöiden paikoista GPS: n kautta (Global Positioning System) sekä antaa karttoja ja käännösohjeita. TeleNav on käytettävissä useille Windows Mobile-, Palm- ja BlackBerry-laitteille sekä muille puhelimille Brewin ja J2ME: n (Java 2, Micro Edition) avulla.

Selkeät matkapuhelimen näytöt ovat TeleNav Trackin avainattribuutti. Ne voidaan sopeuttaa tiettyihin yksittäisiin yrityksiin vaadittaviin raportteihin, kertoi Keele Halasy, TeleNavin markkinointipäällikkö liiketoiminnan ja yrityksen tuotteista. TeleNavin tietoja voidaan mukauttaa siirtymään olemassa oleviin tieto- ja tietokantajärjestelmiin, mukaan luettuina pienyrityksissä yleisesti käytetyt kotimaiset sovellukset, hän sanoi. Mutta tähän mennessä on edellytetty ad-hoc -kehitystä jokaiselle yritysjärjestelmälle, ja Halasyn mukaan on vaikea käsitellä useampaa kuin yhtä.

TeleNav Enterprise Server (TES), joka on saatavana tiistaina TeleNav Track 4.1, on suunniteltu yhdistämään kaikentyyppiset datan muuntaminen yhdelle alustalle ja helpottamaan ohjelmistojen kirjoittamista kullekin näistä prosesseista. Suhteellisen helposti yritykset voivat perustaa tuloksia useisiin eri muotoihin, Halasy sanoi.

New Yorkin Street Condition Observation Unit (SCOUT) -ohjelmassa käytetään TeleNav-raitaa, jossa ilmoitetaan reikien, keilojen ja muiden olosuhteiden korjaaminen eri kaupungin virastoille. Noin 15 työntekijää ajaa skoottereita ympäri kaupunkia, joka kattaa noin joka kuussa kuukauden sisällä ja lähettää raportin BlackBerry-luurin kautta jokaisesta löydetystä ongelmasta. Ohjelma käynnistettiin viime vuonna lyhyellä varoitusajalla, ja kaupunki sekoitti yhteen ohjelmistoja, jotka pystyisivät muuttamaan TeleNav Track -tietoja kunkin toimiston haluamaasi muotoon, kertoi kaupunginlaajuisten teknologia-aloitteiden johtaja Girish Chhugani.

Kadun kunnostusraportit olivat suhteellisen helppoja ja kesti vain noin kaksi kuukautta, Chhugani sanoi.

"Emme edes olleet kehittäneet mitään, vaan vain meidän oli tehtävä muotoja", Chhugani sanoi. "Jos istumme alas ja teimme kaiken … se olisi ollut vielä kymmenen kuukautta."

Se oli kuitenkin jonkinlaista back-end-työtä, joka tarvitaan lähettämään tiedot näistä muodoista kaikkiin tarvittaviin järjestelmiin, mukaan lukien Siebel järjestelmä 311-tietopalvelusta ja liikenneministeriön pääkoneesta, hän sanoi. Kaupunki käytti Visual Basic- ja.Net-sovelluksia luomaan sovelluksia näihin tarpeisiin.

Cheshire haluaa TES: n avulla automatisoida prosessin entisestään, jolloin back-end-tietokannat täyttyvät automaattisesti. Kuten RIM: n BlackBerry Enterprise Server, TES istuu yrityksen palomuurin takana ja toimii välittäjänä matkaviestinnän infrastruktuurin ja yritysten taustajärjestelmien välillä. Yksittäinen palvelin, eikä erilaisten käsikirjoitusten joukko, on helpompi ylläpitää pitkällä aikavälillä, Chhugani sanoi.

Kenttäraportoinnin lisäksi TeleNav sallii SCOUT-ohjelman seurata työntekijöitä näkemään, kattavatko he alueet ja antaa työntekijöille kelloja kentällä. Kaupunki työskentelee TeleNavin kanssa antamaan GPS-ohjatut automatisoidut reittien reitit. Suurin ongelma, jonka kaupunki on kohdannut, on ollut joskus huono GPS-kattavuus alueilla, joilla on monia korkeita rakennuksia, Chhugani sanoi.

Muita TeleNav Track 4.1: n uusia ominaisuuksia ovat Team Timecard, jonka ansiosta ohjaajat kelittävät koko miehistöä sisään ja ulos matkaviestimestä laite; valvonta estää käyttäjiä liiallisesta ylityöstä; ja Hot Key -ilmoituksen, jonka avulla työntekijä lähettää hälytysviestin ohjaajalle nopeasti ja huomaamattomasti vain muutamalla näppäimen painalluksella.

TES: n hinnoitellaan alkavalla 3000 dollarilla 25: n ja 50: n käyttäjän välillä, ja 500 dollarin vuotuinen ylläpitomaksu. Se on myös saatavilla hallittuna palvelimena. TeleNav Track 4.1 alkaa 12,95 dollaria käyttäjää kuukaudessa ja myydään matkapuhelinoperaattoreiden kautta.