Näin suljet MMO: n palvelimesi hyvään: Glitchin graceful exit

Kehittäjät ja pelaajat kaadetaan MMO: n rakentamiseen, mutta pelejä ei voi aina tukevat itseään ja sitten ne maailmat vilkkuvat. Melko usein MMO: t sulkevat, mutta eivät tarjoa sulkemista niille työntekijöille, jotka ovat viettäneet niin paljon aikaa niille - eikä pelaajille, jotka odottivat jatkavan pelaamista jo vuosia. Esimerkiksi City of Heroes piti pimeässä marraskuun 30. päivällä, kun pelin fanfareja ei pelattu kuin pelaajat tuottivat.

Glitch, melkein kuvaamaton (ja selkeästi ihastuttava) selainpohjainen avoimen maailman hiekkalaatikko MMO, suljettu viime yönä kolmen vuoden ja kahden betasin jälkeen. Kehittäjä Tiny Speck antoi omituisen, innovatiivisen pelin ikimuistoisen päättelyn, joka teki palvelimien tyhjän ikävän kelvollisemmaksi uskollisille pelaajille ja kehitysjoukkueen jäsenille.

Näin he tekivät sen. Ja näin on tarkoitus tehdä.

Pelaa sitä suoraan

Kun peli loppuu, se voi olla emotionaalinen isku pelaajille. Tohtori Henry Lowood, Stanfordin yliopiston kirjastojen historian tiede- ja teknologiakokoelmien kustantaja, sanoo: "Kun sinulla on muistoja, avaruus, sinulla on aina tunne olleen jonnekin. Vaikka tiedät, etteivät ne ole todellisia, yhdistykset ovat todellisia, kun ne häiriintyvät - etenkin katastrofaalisella tavalla, kun se pimenee - se on kuin hyökyaallot tai maanjäristys, joka pyyhkii kaupunkia. sama, mutta emotionaalisesti ja muistojen osalta, se on hyvin samanlainen. "

Sophia McKenna, jonka Glitch-merkki Voluptua Sneezelips saavutti 60-tasoisen capin, muistelee hänen reaktiotaan 14. marraskuuta pidettyyn sulkemisilmoitukseen. "Oma statuspäivitys tuolloin oli yksinkertaisesti" tuhottu ". Glitch on niin kaunis maailma, ja se on sydäntäsärkevä, että se ei ole enää. Olen viettänyt jokaisen unssin vapaa-ajan ja sitten jonkin verran tähän peliin alusta alkaen. "

Pian Glitchin sulkemisilmoituksen jälkeen, pelaajat astuivat Stewart Butterfieldin kotiin kotiin keskustelemaan uutisista ja jättämään lahjoja.

Tiny Speck ennakoi tällaisia ​​reaktioita. Glitch Shutdown FAQ, lähetetty ilmoituksen mukana, sisälsi myös nimikkeen "Olen todella vihainen tästä!" yhdessä odotettujen pelaajien kysymysten kanssa. Ja samalla sivulla, otsikon alla: "Olemme todella pahoillamme, epäonnistimme sinua", Tiny Speck tarjosi pelaajille valinnan palautuksen välillä, antamalla Tiny Speck säilyttää maksamansa rahat ja lahjoittaa hyväntekeväisyyteen. "Lahjoittaminen hyväntekeväisyyteen on uusi", kommentoi Lewis Ward, IDC: n peliohjaaja.

Tiny Speckin toimitusjohtaja Stewart Butterfield uskoo, että hyvitysmahdollisuudet ovat auttaneet auttamaan myös enemmän hyväntekeväisyystuntumia pelaajissa. "He ovat olleet hyvin tukevia, on harvoja ihmisiä, jotka ovat vihainen, mutta vähemmän kuin yhdestä sadasta." Yhdeksänkymmentäyhdeksän prosenttia on tukevaa ja ymmärrettävää, vaikka tietenkin surullinen. "

Jatka antamaan samalla kun hän ei pyytänyt yhtään mitään

Glitch-foorumien virallisessa sulkemisketjussa Butterfield (Glitch-identiteettinsa, Stoot Barfield) ilmoitti pelaajilleen, että vain Tiny Speck palaisi rahansa, antaisi tilaajavälin ja 2500 krediittiä kaikille tilinomistajista. Glitchissä 2500 krediittiä voitiin ostaa melkein koko koti- ja tornirakennuksesta, tarpeeksi jäljellä tappaja-vaatekaapista.

"Se on tyylikäs tapa käsitellä tätä", sanoo IDC: n Ward. "Se on varmasti kunnioitettava pelaajia, jotka he pystyivät houkuttelemaan ja osoittamaan heille arvostamista."

Tiny Speck herätti suosikkiohjelmiinsa, kuten Stoot Barfield Pullstring Doll ja 2010 Glitchmas Yeti. viimeiset hahmot. Yhtiö jatkoi myös uusien sisältöjen julkaisemista hahmoista resepteihin uusille alueille muutamia päiviä ennen sulkemista. Pelaajat kilpailivat ansaitsemaan uusia saavutuksia ja ottavat kuvakaappauksia vain avatuilla alueilla. "Kokemukseni mukaan, kun peliyhtiö on ilmoittanut pelin sulkevan, kaikki kehitys lakkaa," sanoo Ward. "Päätös vapauttamaan sisältöä tuon päivämäärän jälkeen on hieman yllätys."

Omahuolto

Pelaajat nauttivat tuoretta sisältöä ja kehittäjät nauttivat sen luomisesta. Butterfield sanoi, että paljon kyseisestä sisällöstä oli melkein valmis, kun henkilökunnalle ilmoitettiin pelin sammuttamisesta - ja työpaikoista, jotka menisivät sen kanssa.

Sammutus FAQ sisälsi myös linkin "Hire a Specker" -sivulle, jossa on valokuvia, taitoja ja yhteystietoja irtisanotuille Glitch-henkilöstölle. "Näyttää siltä, ​​että merkittävä suunnittelu meni siihen", Ward huomauttaa. "Jotta tällainen pieni yritys voi suunnitella merkittävää suunnitelmaa tämän prosessin ympärillä, se ei ole aina helppoa. Annan Tiny Speckin johtoryhmän luottoa selkeästi ajattelemalla tätä ja yrittäen kovasti sitä, mikä on kaikille työntekijöille kova aika."

Glitch ei ollut vain työtä Tiny Speckin henkilökunnalle. Tiny Speckin tekninen yhteisöpäällikkö Kevin Collins, tunnetaan kevbob-pelissä, sanoo:" Luulen, että sitä käsiteltiin yhtä hyvin kuin se olisi voinut olla. Tiesimme aina, että ei ole mitään takeita siitä, että se loppuisi, niin se on liiketoiminnassa. Stewart on varmistanut, että tietäisimme, olisiko hän voinut tehdä jotain, jotta voisimme auttaa maata uudelle keikalle. tee se. " Hänen kokonais Glitch-kokemuksestansa hän sanoo: "Kaipaan työskennellä kaikkien kanssa, ja vaikka peli ei toiminut, en ole pahoillani siitä ajasta, jonka käytin töissä."

Anna se hyvä loppu

Glissillä, kuten useimmilla MMO: illa, ei ollut suunniteltu kahta suunnitelmaa. Tarinoita, jotka loivat asetelmia ja legendoja teoksissa ja tehtävissä, olivat tarinan laajuus. Se sanoi, että Butterfieldillä oli joitain suunnitelmia siitä, miten päästäisiin Glitchiin "siitä päivästä lähtien, kun aloitimme. Sinun täytyy olla tietoinen riskeistä."

Glitchin viimeisimmissä päivinä, ulkomaalaiset kävivät eri kaduilla huutaen " Loppu on lähellä! " Viimeisenä viimeisenä päivänä "hi" -merkit, jotka ilmestyivät, kun pelaajat tervehtivät toisiaan, muuttuivat "bye" -merkeiksi.

Ur 11: n maailma kuvitteli yhdeksän Giants puhui Glitchenin pelin viimeisenä päivänä. päivä, palvelimen kuormitus nousi pelaajien kirjautuneena. Lag oli turhautunut monille ja ylitsepääsemätön joillekin. Beau Hindman lähetti viimeisen tunnin videonsa Glitch "Beau" Massivelytv: lta.

Jokainen yhdestätoista Giants-jumalalliset olennot, jotka kuvittelivat Urin maailmaa ja sen Glitch-väestöä, näyttivät puhuvan muutaman sanan. Minuutti ennen päättymistä palvelinviesti rullataan IM-ikkunoihin ja sanoo: "Me todella rakastan sinua. Sinulla ei ole aavistustakaan." "Hyvää yötä, Groddle", pelaaja Lelu lauloi haaveileva laulukana ja mukana Glitch Sound Designer ja säveltäjä Daniel Simmons, sulki pelin. "Goodnight, Groddle" oli tuttu ja rakastettu viritys pitkäikäisille pelaajille; laulu sulki Glitchin ensimmäisen beetan ja sitä käytettiin suosittuun GNG Music Block -ohjelmaan.

Anna heille jotain ylläpidettäväksi

Jo ennen sulkemisilmoitusta Glitch-sivustolla jo tarjottiin taidetta, musiikkia, ja soittoäänet. Pelaajat pyysivät lataamistaan ​​omia avatareitaan varten. Tiny Speck nousi tarjoamaan yhden kertaisen yhden ladattavan vaihtoehdon pelaajalle kerätyille napsautuksille.

Myös kaikkien avatarin kerättyjen vaatekaappien kuvat ovat saatavilla, "ominaisuus, jota useimmat kehittäjät eivät ole tunnustaneet", sanoo Stanfordin Lowood. "Ne ovat ehdottomasti keskimääräistä suuremmat, sillä ne antavat sinun päästää irti pelistä." Lopulta sivusto siirtyy staattiseen tilaan, mutta Butterfield aikoo säilyttää tämän arkistofunktion "vähintään vuoden loppuun asti."

Tiny Speck antaa pelaajille mahdollisuuden tarkastella kaikkia Glitchin avatareja.

Pelaajat vaiheittaiset kuvakaappaukset ja videon kaappaukset suosikkipaikoistaan ​​ja hetkeistään. Videopelien säilytystutkija Rachel Donahue, joka soitti Sheepyksi, käynnisti suullisen historian hankkeen.

Glitchin väsyneisyydestä huolimatta houkuttelivat kätensä muistoesineisiin. "On halu omistaa jotain konkreettista", Lowood huomauttaa. "Näet kaikki tchotchkes.Pop-psykologi selitys on, että yksi osa virtuaalimaailmaa puuttuu: jotain fyysistä.Olen mielestäni ihmiset täyttävät tämän tyhjästä tekemällä esineitä maailmasta … En usko, että virtuaaliset muistot ovat tarpeeksi "Ihmisten täytyy olla järkeä, että he ovat heidän kanssaan, kun he eivät istu heidän tietokoneissaan."

Vaikka Tiny Speck Art omistaa taiteen, yhtiö on sallinut taiteen johtajan Brent Kobayashin myymästä eräitä taideteoksia muualla pelistä. Kobayashi lisäsi vetoketjupusseja, joissa Glitchin avatarit ja sijainnit Kukubee Etsy -myymälään, jota hän ajaa kumppanin kanssa. Ensimmäisten "200" -pyyntöjen jälkeen räätälöityihin pusseihin Kukubee joutui soittamaan takaisin uusien tilausten tarjoaman räätälöinnin asteen. Hän aloitti myös lyhyen aikavälin Glitch-taidetulosteiden myynnin toisen Etsy-myymälän kautta, jota hän pitää nimellä "meowza".

The Art of Glitch -kirjan indiegogokampanja rahoitettiin noin kahdessa tunnissa.

Monet pelaajat pyysi Glitchin allekirjoituksen taidetta. Kobayashi, joka myös pelasi nimellä "kukubee", julkaisi 5. Joulukuuta julkaisun Indiegogo -hankkeen nimeltä

The Art of Glitch

. Se saavutti tavoitteensa 17 000 dollaria noin kaksi tuntia. Yhden päivän aikana koko yli kaksinkertaistui. Kobayashi kirjoitti projektin päivityksessä tukijoilleen: "Puhun nyt kirjapainostani, mutta olen eksponentiaalisesti kasvattamassa tuotantokustannuksia kirjan sivun määrän lisäämiseksi … Mutta haluan vain sanoa, kiitos teille tällaisesta ylivoimaisesta tukea ja teen parhaani voidessani tehdä tämän uskomattoman kunnian, jota Glitch ansaitsee. "

Daniel Simmons käynnisti 8. joulukuuta indiegogokampanjan, Ur: The Glitch Soundtrack. palkintoihin kuuluvat Kukubee-taide sekä äänet ja musiikki pelistä. Tämä projekti saavutti 8 000 dollarin rahoitustavoiteen alle tunnissa.

Ovi sulkeutuu pehmeästi avaamalla uuden MMO on yhteistyö. Tiny Speck tunnisti sekä oman taloutensa että sen pelaajapohjan omistautumisen ja kohteli heitä kunnioittavasti. "Halusimme tehdä sen niin helppoa ja miellyttävää kuin mahdollista", sanoo Butterfield. Pelaajat arvosivat Tiny Speckin ponnisteluja. Foorumin viestien yleinen sävy on sympaattinen, jopa hellä. "Minusta tuntuu, että oloni on hoidettu uskomattoman hyvin, kun otetaan huomioon olosuhteet", McKenna sanoo. "Joten, molemmat ovat olleet lohduttavia

ja

lisätty sulkemiseen, jotta nähtäisiin, mitä olisi voinut tulla seuraavaksi, on ollut happysad, bittersweet."

Tiny Speck siirtyy julkistamattomaan liiketoimintaan tuote ilmoitetaan vuonna 2013. Se ei näytä olevan venytys Butterfieldille, joka vetosi Flickrin entisen pelihankkeen, Game Neverendingin tuhkasta. Hän ei sulje pois ajatusta toisesta pelistä, ja jopa sanoo, "on mahdollista, että voisimme tehdä sopimuksen jonkun kanssa tai löytää koti Glitchin tavaroille." McKenna toisi sen. "Ainakin, annan kaiken TS-pelin kokeilla ja olisin siellä avaamaan jokaisella soittimella, jonka voisin löytää." Tiny Speck ei käänny takaisin pelaajille tai työntekijöille. Yhtiö yritti kovasti tehdä pelin viimeiset viikot pelattavaksi rakennettujen ja siihen rakennettujen pelaajien nautinnolliseksi. Aivan kuten Glitch näytti meille jotain uutta peliin, se näytti meille paremman tapa MMO: lle sanoa hyvästit.