Time Warner muutokset - mutta pitää - kaistanleveydet

Taideteos: Chip TaylorTime Warner Cable päätti halutessaan leikata kaistanleveyden rajalla, mutta sen jälkeen, kun asiakkaat ovat kiihkeästi reagoineet, yhtiö on tukenut alkuperäiset suunnitelmansa.

Aluksi Time Warner yritti hahmottaa kokeiluportaan hinnoittelua Beaumontissa, Texasissa, ja laajensi suunnitelman osumasta Austin ja San Antonio, Texas; Greensboro, N.C.; ja Rochester, NY Uudistettu hinnoittelupaketti pakotti asiakkaat valitsemaan 5 Gt: n ja 40 Gt: n latauskannen välillä kuukaudessa, ja törkeää seuraa.

[Lue lisää: Mediasoittimen ja varmuuskopioinnin parhaat NAS-laatikot]

Melu tuli niin kovaa että Time Warner Cablein toimitusjohtaja Landel Hobbs kirjoitti vastauksen asiakkaiden valituksiin, jotka heikensivät suunnitelmia hieman, mutta kuten monet toivoivat, ne eivät poista niitä.

Uudessa suunnitelmassa asiakkaat voivat valita 1 gigatavua ja 100 gigatavua eri hinnoittelujärjestelmissä. 1 Gt: n kuukausitasuunnitelma tarjoaa nopeuden 768 kt latausta ja 128 kt latausta 15 dollaria. 100 Gt: n suunnitelma - nimeltään Road Runner Turbo - tuo 10MB ladata, 1MB latausnopeus 75 dollaria kuukaudessa; mitään muuta, joka maksaa 1 dollaria gigatavua kohti 150 dollaria. Tämä tarkoittaa sitä, että jos haluat turboahdon ja rajoittamattoman Internet-yhteyden, sinun täytyy maksaa 150 dollaria kuukaudessa.

Taantuman takia Time Warner pyrkii lisäämään loppupistettä ja prosessin aikana asiakas. Ja samalla, kun internetin käyttö rajoitetaan, se tuo rahaa pöytään, Time Warnerin matematiikkaan liittyy ongelmia. Laajakaistaiset DSL-raportit esimerkiksi toteavat, ettei mikään tieto tue Time Warnerin väitettä, jonka mukaan tietty hinnoittelu on haluttua tai tarpeellista. Ars Technica runtelee numeroita ja huomaa, että jopa alimmalla rungolla Time Warner veloittaa asiakkaita 6 dollaria kutakin kuukausia kohti - määrä on eksponentiaalisesti suurempi kuin sen pääkilpailu, jonka palkkiot vaihtelevat 9 sentistä giabyte (AT & T) - 17 senttiä gigatavua kohden

ISP-kaistanleveysliitokset ovat kaikki raivoa viime aikoina. AT & T tekee sen, Comcast tekee sen; ja vaikka kumpikaan yritys ei pääse eroon päätöksestä ilman muutamia raappeja ja mustelmia asiakkailtaan, Time Warnerin nykyinen ristiriita yleisön kanssa on ainutlaatuinen muutamasta syystä. Yksi, se osoittaa massiivisen liittouman toimittajia ja kansalaisia, jotka kokoontuvat yhteen yrityksen huonoa päätöstä vastaan. Kaksi, se korostaa, miten yritykset pystyvät sopeutumaan vaatimuksiin ja ilmoittamaan muutoksistaan ​​Internetin välityksellä - ei useinkaan ole, että suurten yritysten ylläpitäjät huolehtivat asiakkaista.

Huolimatta kiivasta ja Time Warnerin vastauksesta, korkit ovat edelleen todennäköisesti toteutetaan, mikä merkitsee huonoja uutisia kaikkialla.