Videon, äänen tai äänen vianmääritys Skype-puheluissa Windowsissa

Skype on yksi parhaista VoIP-palveluista. Olemme nähneet, kuinka asennamme ja käytämme Skypea Windows-tietokoneessa. Jotkut ihmiset ovat kuitenkin joutuneet kohtaamaan erilaisia ​​ääntä ja videoita koskevia asioita. Monet ihmiset ovat väittäneet, että ääni ei ole yhtä hyvä kuin sen pitäisi olla tai videossa on jonkin verran ongelmia. Jos Skype Video tai Audio ei toimi tai Puhelut eivät liity Windows 10: een, tämä viesti näyttää ongelmien vianmäärityksen ja korjauksen.

Ei videota, ääntä tai ääntä Skype-palvelussa

Tällaisia ​​ongelmia yleensä laiteohjattu. Toisin sanoen, jos jokin ratkaisu toimii sinulle, se ei tarkoita sitä, että se toimisi kaikkien muiden ihmisten kannalta.

1] Tarkasta tietokoneen ääni-ohjain

Tämä on luultavasti ensimmäinen asia, jonka pitäisi tarkistaa, kun et saa ääntä aikana Skype-puhelun. Joskus kuljettajat saattavat työskennellä outo tavalla, joten et voi saada kunnollista ääntä tai ääntä. Siksi kannattaa tarkistaa ääni-ohjain. Voit myös toistaa muita ääniä erilaisilla mediasoittimilla vian vahvistamiseksi. Jos ajattelet, että ongelma liittyy ääniohjaimeen, sinun on asennettava tai päivitettävä se mahdollisimman pian. Tämä viesti näyttää kuinka Uninstall, Disable, Roll Back, päivitä laiteajureita.

2] Tarkista mikrofoni

On pääasiassa kahdenlaisia ​​äänen aiheuttajia. Ensinnäkin, kuulet, mitä toinen henkilö sanoo. Toinen henkilö ei voi kuulla mitä sanot. Molemmat ongelmat voidaan ratkaista tarkistamalla mikrofoni. Jos käytät kannettavan tietokoneen sisäänrakennettua kaiutinta, tämä ratkaisu ei välttämättä toimi hyvin, mutta voit korjata ongelman ottamalla toisen kuulokkeen. Tämä viesti auttaa sinua, jos Skype-ääni tai mikrofoni ei toimi.

3] Tarkista, onko ääni / video äänetön Skype

Puhelun aikana Skype antaa käyttäjille mahdollisuuden mykistää äänen tai videon. Jos olet kytkenyt sen päälle ja unohtanut muuttaa asetuksia, et voi lähettää ja vastaanottaa ääntä ja videota. Tarkista siis, onko ääni / video estetty vai ei. Jos ääni- ja videopainikkeissa on viiste, napsauta niitä poistamalla käytöstä. Tarkista kuva parempaa ymmärrystä.

4] Varmista, että verkkokamerasi on täysin toimintakykyinen

Joskus ongelma ilmenee rikki kameran tai mikrofonin vuoksi. Tällöin et voi saada henkilön videota toisesta päästä. Jos käytät ulkoista verkkokameraa tai kannettavan tietokoneen sisäänrakennettua webbikameraa, yritä kaapata kuvia käyttämällä sitä. Tai yritä asentaa / päivittää ohjain uudelleen.

5] Tarkista mikrofonin asetukset Skype

Jos et saa ääntä tai vastaanottaja ei pysty kuulemaan sinua, tarkista Skype for Windowsin ääniasetukset. Avaa Skype> siirry kohtaan Työkalut> Valinnat> Ääniasetukset. Valitse haluamasi äänilähde ja varmista, että se on täysin toimintakykyinen. Jos myös Automaattisesti säätää mikrofonin asetuksia on pois päältä, varmista, että äänenvoimakkuuden taso on asetettu maksimiarvoon. Lisäksi tarkista, näkyykö vihreä palkki puhuessasi äänilähteestä.

6] Tarkista videoasetukset Skype

Varmista, että näet itsesi Skype-testillä. Voit tehdä tämän siirtymällä Työkalut> Valinnat> Videoasetukset. Täältä näet oman näkymän suoraan Skype-ikkunassa. Jos näet sen, web-kamera toimii hyvin. Muussa tapauksessa tarkista 4 ^th ratkaisu tässä artikkelissa. On myös joitain muita asetuksia, jotka saadaan napsauttamalla Webcam-asetukset . Varmista, että kaikki on hieno täälläkin.

7] Skype-tietosuoja-asetusten tarkistaminen

Skype antaa käyttäjille mahdollisuuden hallita tai poistaa verkkokameran käytöstä. Voit esimerkiksi asettaa asetuksen arvoon Jokainen , kun kaikki voivat nähdä sinut. Joten jos joku ei saa Skype-videopuhelua, varmista, että olet listannut kyseisen henkilön yhteystietoluettelossasi ja asettanut asetukset Ihmiset vain minun yhteystietoluettelossani . Yksityisyyden kannalta tämä on paras suojausominaisuus. 8] Tarkista, että muut ohjelmat estävät ääntä / videota Vaikka tämä on varsinainen harvoin, mutta on joitain ohjelmia, jotka voivat estää mikrofoni tai web-kamera käyttämästä muita työkaluja, kuten Skype.

9] Tarkista Internet-yhteys

Joskus huono internetyhteys voi estää sinua saamasta hyvää ääntä tai videota, koska Skype vaatii nopean internetyhteyden puhelun soittamiseen.

10] Nollaa Skype-asetukset

Jos viestit, tiedot tai kuvat eivät lähetetä tai vastaanoteta, voit palauttaa Skype-asetukset. Jos olet erittäin huono video / äänenlaatu, varmista, että Internet-yhteys toimii hyvin. oletuksena. Tee näin, sulje Skype ja avaa File Explorer, kirjoita osoite osoitekenttään ja paina Enter:

% appdata%.

Etsi Skype kansio ja nimeä se uudelleen Skype-Old. Kirjoita Explorer-osoitepalkkiin osoite osoitepalkkiin ja paina Enter: % temp% / skype

. Etsi DbTemp kansio ja poista se. Tämä palauttaa Skype-asetukset. Tietojesi mukaan vanhat viestit tallennetaan Skype-vanhaan kansioon. Toivomme, että jotain auttaa sinua. Jos tarvitset lisäapua, ehkä tämä viesti auttaa sinua vianmäärittämisessä Windowsin Ääni- ja Ääni-ongelmissa.