Amerikka kiittää AT & T: tä tänä aamuna kiinnittäen huomiota siihen, kuinka rajallinen 3G-kattavuus on. Tämä on jotain jota en ole koskaan kiinnittänyt paljon huomiota eiliseen, kun AT & T haastoi Verizonin TV-mainoksen vertailemalla liikenteenharjoittajien 3G-kattavuutta.
AT & T haastoi Verizonin "On kartta siitä" TV-mainoksesta, joka vertaa Verizonin 3G-kattavuutta) AT & T: lle (pieni verrattuna vertailuun). Jos AT & T ei olisi haastanut, mainos olisi tullut ja poistunut. En ole koskaan nähnyt sitä, mutta nyt kun olen, jakaan sen ystävien kanssa - kuten sinä.Nyt, jos Verizon vallitsee oikeudenkäynnissä, AT & T voi odottaa näkevänsä mainoksen tai jotain, joka sisältää samat kartat, ikuisesti.
AT & T väittää, että mainos on harhaanjohtava, koska se näyttää alueen maata, jossa se ei tarjoa 3G-kattavuutta valkoisena. AT & T väittää, että tämä ei tarkoita tietojen kattavuutta kyseisillä alueilla, kun se todellisuudessa tarjoaa hitaamman nopeuden tietojen peittämisen suurelta osin Verizonin "valkoisella alueella".
AT & T ei halua, että ihmiset huomaavat 3G-kattavuutensa rajoitukset jotenkin, että sen tarjoama langaton datasiirto on tarpeeksi hyvä. Jos se olisi todella hyvä, ihmiset eivät olisi päivittäneet iPhonea 3GS: lle, kuten minäkin.
Katso TV-mainos itsellesi. (AT & T: Katso, mitä tämä oikeusjuttu ostaa sinulle?) Mielestäni on erittäin selvää, että Verizon vertailee 3G-kattavuutta 3G-kattavuuteen, omenat omenoille. Mainos ei ole lainkaan sekava. (Olen liittänyt mainoksen kahteen eri versiota.)
Se mitä olisin löytänyt hämmentävältä, on juuri mitä AT & T haluaa, jotain muuta väriä sen kartalla. Tämä olisi tuhonnut kykyni vain katsella karttaa ja ymmärtää sen merkitystä: AT & T: llä on vähemmän 3G-kattavuutta kuin Verizon.
Kuten älypuhelimen käyttäjä, 3G-signaali kattavuus on mitä haluan. Olin jo tiennyt AT & T: n kattavuus ei vastaa Verizon n. En kuitenkaan ole koskaan todella kiinnittänyt paljon huomiota, ennen kuin AT & T sai minut katsomaan itseni.
Asiaa koskevat yksityiskohdat, joista suurin osa kuulostaa AT & T: n osuudesta. Auta AT & T: n puolustaja Mark Siegel todella ansaitsee paremman yrityksen kuin hän joutui yrittämään puolustamaan niin hyvin usein.
AT & T pyytää nyt tuomioistuinta hätätapauksessa lähinnä auttamaan sitä peittää verkonsa puutteet. Vaikka Verizon rakensi 3G-verkon, joka kattaa villit, AT & T ei.
Tässä se mitä AT & T sanoo haluaa valituksessaan, joka on jätetty Georgia-liittovaltion tuomioistuimelle (esitettynä PDF: ksi Wall Streetin Journal):
"AT & T ei aio pysäyttää Verizonin mainosten näyttämistä eikä myöskään pyrkiä muuttamaan Verizonin käyttäjiä mainoksissa.Tällä hetkellä AT & T pyrkii vain määräämään Verizonin näyttämästä, "Bench" -ilmoituksessa tai millä tahansa muulla mainoksella on AT & T: n "3G" kattavuus, jossa AT & T: n ei-3G-peittoalueet on kuvattu valkoisella tai tyhjällä tilalla. Tämä rajoitettu helpotus on välttämätöntä kuluttajien harhaanjohtamisen estämiseksi että kartat uskovat, että AT & T ei tarjoa langatonta palvelua suurissa osissa Yhdysvaltoja. "
Kartan katseleminen (TV: n kaupallinen uudelleen) on selvää, että AT & T: n 3G kattaa suuret kaupungit. Vain vähän kesken. Joskus minusta tuntuu itseltäni näissä paikoissa ja toivoisin, että minulla oli 3G-kattavuus.
Ei huomaa, että AT & T: llä on hitaampi datan kattavuus, jos sillä ei ole 3G-kattavuutta, en näe, miten Verizonilla on velvollisuus tehdä niin. AT & T väittää, että Verizon on saavuttanut jonkinlaisen "uuden matalan" vertailevassa mainonnassa, en näe mitään vääriä tapahtumia.
En aio sanoa, että AT & T: n kattavuus ei ole hyväksyttävää, jos sinulla on kaikki. Minulla on kuitenkin joskus yllättynyt, että löydän 3G-symbolin, jonka odotan näkevän korvata E-symboli, mikä osoittaa, että iPhone 3GS on kytketty AT & T: n hitaammalle verkolle.
Jos olet kiinnostunut siitä, miten 3G toimii eri kaupungeissa, menimme 13 kaupunkia ympäri Yhdysvaltoja ja mitattiin 3G-suorituskyky tämän tarinan kesäkuussa. AT & T: n mukaan rivejä oli yli 5000 testissä lähes 300 paikkakunnalla, mutta se ei tehnyt yhtä hyvin kuin Verizon tai Sprint.
Tämä oikeusjuttu ei ole ensimmäinen kerta, kun AT & T on näyttänyt huonolta.
Bottom line: AT & T: n on kehitettävä 3G-verkko tai verkkoyhteys olla valmis ottamaan väärinkäytökset, jotka tulevat tekemästä niin. Suurten sopimusten tekeminen Verizonin mainoksesta tekee AT & T: stä enemmän haittaa kuin hyvää.
David Coursey tweets @techinciter ja voi ottaa yhteyttä Web-sivustonsa kautta.
App Spotlight: iOS: lle älykkäämpiä tekee CRM-mobiili
Jos käytät enemmän aikaa toimistosta kuin sisäpuolella, tämä ilmainen sovellus pitää CRM: n työkaluja lähellä. Ja se on ilmainen.
Google toimittaa OS: n (Chrome ), HTC rakentaa laitteen, ja Verizon Wireless tarjoaa tietoverkon, huhu menee. Mielenkiintoista tässä on se, että useat Android-pohjaiset tabletit saapuvat samanaikaisesti, mukaan lukien Samsungin, Motorolan ja mahdollisesti jopa Sonyn laitteita. (Jälleen kerran olemme kuulleet iPad-tappottavien Android-tablettien kuukausia, mutta vain muutama todella toimittaa.)
Olettaen, että kaikki nämä tabletit toimitetaan, mitä kuluttajat tekevät Chrome-Android-ongelmasta ? Molemmat ovat Google-merkkisiä mobiilikäyttöjärjestelmiä. Valintasi tabletti voi olla yksi tai useampi. Mahdollisuus loppukäyttäjälle on varsin korkea. Mikä OS haluat valita?
Google tekee älykkään liikenteen; tekee Chrome MSI -yrityksen yrityksille
Chrome MSI on nyt saatavilla yrityksille. Tämä on hyvä liikunta Googleen, koska se auttaa nostamaan selaimesi markkinaosuutta.