Komponentit

Heikko talous luo ostajan markkinat IT-ostoille

Debt Ceiling, Climate Change, Immigration, Keystone Pipeline, Tax Reform, Deficit Reduction

Debt Ceiling, Climate Change, Immigration, Keystone Pipeline, Tax Reform, Deficit Reduction
Anonim

"Nyt on aika ostaa lisää lisenssejä jos tarvitset niitä, ja jos sinulla on rahaa varauksille, myyjät ovat edelleen innokkaita uusista tarjouksista ja uudet sopimukset ovat kaukana toisistaan, "Forrester Researchin analyytikko Ray Wang kirjoitti äskettäin julkaistussa blogikirjastossa.

Frank Scavo Irvine, California, konsulttiyritys Strativa, kertoi asiakkailleen neuvottelevan enimmäismäärän siitä, kuinka paljon ohjelmistojen ylläpitomaksuja voi nousta vuosittain.

Se on todellinen avain kustannusten pitämiseen, Scavo sanoi sähköpostilla: " Taloudelliset olosuhteet aiheuttavat organisaatioita viivästyneitä ostopäätöksiä, joten suuret toimittajat ovat aggressiivisesti alentaneet sellaisia ​​näkymiä, jotka ovat halukkaita tekemään päätöksen nopeasti. [Mutta] suurten toimittajien liiketoimintamalli keskittyy yhä enemmän ylläpitomaksuihin, jotka ovat toistuva tulolähde vuosi vuodelta. Ohjelmistolisenssit ovat vain ovien avaaja ylläpitotuottoihin, joissa myyjät todella ansaitsevat rahansa. "

Mark Slaga, CTO ja CIO Amerikan divisioonan Dimension Data -yksikölle, IT-infrastruktuurin palveluntarjoaja, jonka liikevaihto oli 3,8 miljardia dollaria vuonna 2007, sanoi, että hän odottaa saavansa parempaa toimitusta kuin Oraclen ERP (Enterprise Resource Planning) -järjestelmään.

Slaga odottaa myös lähes 20 prosentin kustannusten alentamista SaaS: n (ohjelmiston palvelu, jota hän ei ole pyytänyt tunnistamaan, koska sopimus ei ole viimeistelty.

Slagan etuna tässä markkinatilanteessa on kuitenkin kaiken kaikkiaan riippuvainen sopimuksen tyypistä, hän sanoi. "Jos kyseessä olisi uusi projekti, Luulen varmasti, että olen kuljettajan istuimessa. Uusiutuminen, ei niin paljon. Minulla on enemmän vipuvaikutusta, mutta se ei ole jyrkkä. "

Aspect Software CIO: n Jamie Ryan sanoi, että yhtiö" pitää yhä useammat toimittajat sekaisin kauemmin ja lisää kilpailua. "

Chelmsford, Massachusetts, myyjä, joka tuottaa tuotteita yhteystietokeskuksille ja jolla oli viime vuonna 600 miljoonaa dollaria liikevaihtoa, investoi hiljattain "hyvin pohjoiseen" 800 000 dollarin arvosta verkkoinfrastruktuuriinsa ja sai sopimuksen voittajaksi, joka oli enimmäkseen laitteistoa varten. " saimme selvästi hinnan, jota emme olisi saavuttaneet vuosi sitten. Mielestäni tässä sopimuksessa oli vain vähän hyötyä [voittomarginaalille], "hän sanoi." Aspect sai myös "erittäin hyvät konsultointiedustajat", hän lisäsi. "Monet [myyjät] mutta heillä olisi mieluummin heitä tekemään jotain, jopa tahdissa. "

Yksi keskisuuri yritys, Serena Software, uskoo, että se voi säästää rahaa siirtymällä järjestelmään SaaS: lle (ohjelmisto ohjelmistoina), kuten René Bonvanie, johtaja, René Bonvanie. Liiketoiminta heijastaa myös yrityksen päätöstä aloittaa SaaS-pohjaisten tuotteiden hankkiminen, mukaan lukien projektien salkunhallintatyökalut.

Serenan SAP ERP -alusta on tulossa maaliskuussa, Bonvanie sanoi. Redwood City, Kalifornia, haluaa siirtyä Business ByDesign -yritykseen, SAP: n kasvavaan on-demand ERP -tuotantoon, mutta voi myös etsiä vähemmän kalliita kolmannen osapuolen ylläpitoa tai muuta ERP-vaihtoehto, kuten NetSuite, mukaan Bonvanie.

SAP recentl y ilmoitti, että kaikki asiakkaat siirtyisivät rikkaampiin, mutta kalliimpiin Enterprise Support -tuotteisiin. Bonvanie sanoi kuullut, että jotkut SAP-asiakkaat harkitsevat jopa harkitsematta yhden vuoden ylläpitoa.

"Se on hieman vaarallinen strategia, koska niin paljon liiketoimintaprosessia riippuu SAP: stä, mutta jos katson taaksepäin viimeisten neljän vuoden aikana, olenko koskaan todella tarvinnut [kunnossapitoa]? " hän sanoi. "Se on erittäin kallis maksettava vero."

Sillä välin myyjät pitävät enimmäkseen äitinsä neuvotteluasioista.

"Nämä ovat todellakin poikkeuksellisia aikoja, mutta yrityspolitiikassa emme julkisesti keskustele hinnoittelumalleistamme, koska pidämme tätä SAP: n ja sen asiakkaiden välistä tietojenkäsittelytietoa, sanoo SAP: n tiedottaja Saswato Das.

SAP: n johtokunnan jäsen Bill McDermott sanoi kuitenkin viipymättä tämän viikon haastattelussa, että SAP ei katkaise huoltoa. "On paljon huhuja, jotka eivät todellakaan ole totta hinnoittelusta", hän sanoi. "Emme neuvottele huoltamisesta koskaan."

Oraclen tiedottaja Karen Tillman kieltäytyi kommentoimasta sitä, tarjoaako yritys jyrkempiä alennuksia.

Vaikka ostajien markkinat ovat olleet jo jonkin aikaa, myyjät eivät todennäköisesti ole joka sopii kaikille asiakkaille, sanoi Accenturen johtava johtaja John Hanson, joka neuvoo toimittajia hinnoittelustrategioistaan. "Taktisesti huipputehokkaat ISV: t tulevat todella ajattelemaan todella kovaa siitä, kuka heidän parhaat asiakkaansa ovat, " hän sanoi. "En tarkoita vain suurta liikevaihtoa, mutta ne, jotka ovat auttaneet heitä tekemään hyvää yhteistyötä ja tehneet tuotteitaan paremmin. He menevät näille kaverille ja sanovat:" Olet arvokas kumppani, ja tässä on, miten haluamme auttaa sinua pääsemään läpi tämän. '"