Kuka on lukenut matkapuhelinlehdet?

Taideteos: Chip TaylorIf Verizon Wirelessin työntekijät voivat snoopata sitten Yhdysvaltoihin. Senaattori Barack Obaman matkapuhelintietueet, kuten operaattori tunnusti viime viikolla, mobiililaitteiden tilaajat saattavat huolehtia siitä, kuinka hyvin he ovat. Tietojen analyytikoiden ja tietosuojalausuntojen mukaan tietyt työntekijät katsovat, että jotkut työntekijät ovat katsoneet tietoja Obaman cell-phone -tililtä, ​​joka on lopetettu useiden kuukausien ajan, ja yritys julkisti viime viikolla. Verizon tutki työntekijöitä, jotka näkivät tiedot sekä luvalla että ilman lupaa ja panivat heidät palkalliseen lomaan. Myöhemmin raportit kertovat, että jotkut olivat ampuneet.

Verizon ei ole kommentoinut tätä tarinaa.

[Lue lisää: Paras Android-puhelimet jokaiselle budjetille.]

Matkapuhelinoperaattoreiden tallentamat tiedot, jotka saattavat olla luvattomien tai häikäilemättömien työntekijöiden käytettävissä, sisältävät myös, mihin puhut, kun soitit tai kutsuit sinut ja kuinka kauan olet puhunut, sekä tekstiviestit ja vastaajaviestit, CDT: n varajohtaja ja operatiivinen johtaja Ari Schwartz mukaan.

Tiedot voivat sisältää myös paikkasi, kun aloitat ja päätät puhelun solun tornit tai muita tekniikoita, CDT Senior Counsel John Morris sanoi. Riski on suurempi nykyisissä tileissä kuin suljetuilla kuten Obaman ennätys, Schwartz sanoi, koska jotkin tietotyypit pidetään pidempään kuin toiset.

Matkapuhelinrekistereissä on ollut vain vähän tapauksia, joissa sisäinen snooping jotka ovat nähneet päivänvalon, asianajajien ja analyytikoiden mukaan. Mutta ei ole olemassa selkeitä suojauksia, joita he maksavat.

"On helppo hankkia toisen puhelimen matkapuhelintietueita", sanoo UC Berkeleyn Law & Technology -tietokeskuksen tietohallinto-ohjelman johtaja Chris Hoofnagle. "Kuinka voit kertoa, milloin (valtuutettu) työntekijäsi tarkastelee kirjaa sopimattomassa kontekstissa?" Tämä on haaste, jonka puhelinyhtiöt joutuvat käsittelemään. "

Puhelinyrityksen työntekijät nauttivat hauskanpidosta. vaarana näyttää siltä, ​​että ulkopuolelle, kuten yksityisille tutkijoille, toimitetaan tietoja, kuten hän sanoi.

"On ainakin joitain todisteita … on vähän markkinoita, joissa työntekijät myyvät väärin yksityisten informaatio ", sanoi Electronic Frontier -säätiön henkilöstön asianajaja Kurt Opsahl.

Electronic Privacy Information Center (EPIC) -tietokannan mukaan verkkotietokortit julkistavat Internetissä avoimesti, että noin 100 Yhdysvaltain dollaria voivat tiedottaa kaikista puhelut tietylle matkapuhelimelle. Tällaiset tiedot eivät ole mielenkiintoisia pelkästään julkkiskuorille, sanovat tarkkailijat. Se voi laittaa keskimäärin ihmisiä vaaraan esimerkiksi stalkereilta tai entisistä puolisoista.

Normaalikäytäntöjen mukaan kukaan matkapuhelinoperaattorissa ei katsele yksilön puhelutiedotusta - henkilöllisyyden, soitettujen numeroiden, puheaikaa ja taloudelliset yksityiskohdat - ilman asiakkaan lupaa, mukaan matkaviestinoperaattori Telscapen puheenjohtaja Tad Neeley. Jos asiakaspalvelun edustaja tarvitsee nähdä tietueen ongelman ratkaisemiseksi puhelimessa, he kysyvät tilaajalta ennen avaamista.

Saapuvien ja lähtevien puhelujen tiedot kerätään tietokantaan kuukauden aikana, mutta puhelutietojen tallennus ei ole mahdollista olemassa, kunnes joku aloittaa kyselyn tuoda nämä tiedot asiakkaan nimen, osoitteen ja tilin tiedot mukaan, Neeley sanoi. Sitten laskelma menee ulos, paperilla tai sähköpostiviestinä vain asiakkaan silmissä.

Liikenteenharjoittajien on myös pystyttävä tuottamaan puhelutiedot tietylle vastauksena haasteeseen tai poliisin etsintään, Neeley sanoi.

Tämä ei kuitenkaan tarkoita, ettei kukaan matkapuhelinoperaattorin sisällä voi teknisesti luoda soittaa datatietueen omalle uteliaisuudelleen, Neeley sanoi.

Comverse, joka tarjoaa laskutusohjelmia matkapuhelinoperaattoreille ympäri maailmaa, tarjoaa monia työkaluja liikenteenharjoittajille, jotka voivat sekä suojata tilaajatietojasi luvattomilta käyttäjiltä ja palveluntarjoajilta. pitää kirjaa siitä, mitä valtuutetut käyttäjät tekevät heidän kanssaan, sanoi varatoimitusjohtaja Kurt Silverman.

"Meidän järjestelmissämme tiedämme, mitä olet tehnyt, jos teit mitään mielenkiintoista", Silverman sanoi.

CellPhone-tietueiden tarkastelun laillisuutta ei aina ole niin leikattu ja kuivattu kuin se perustuu vetoomukseen, oikeuteen tai asiakkaiden lupaan, tietosuoja-asiantuntijat sanovat.

Puhelimen epäonnistuminen tallenteet, lankapuhelimissa tai matkapuhelimissa, pitäisi kuulua liittovaltion salakuuntelulakeihin, Berkeleyn Hoofnagle sanoi. Mutta puhelinluettelon tietosuojaa koskevat säännökset ovat monimutkaisia ​​eivätkä aina ole yhtä vahvoja matkapuhelimille kuin lankapuhelimille, hän sanoi. Kalifornian lainsäätäjän äskettäinen lakiesitys pyrkii suojelemaan solukkotietoja yhtä tiukasti kuin lankapuhelimella.

"Kalifornia pyrki vahvistamaan puhelintutkintotapaansa ja puhelinyritysten voimakas lobbaus pyrkii estämään laajentamista", Hoofnagle sanoi.

Liittovaltion hallitus on murskannut epäasianmukainen pääsy matkapuhelinrekisteriin puhelinrekisteriin ja tietosuojalakiin. Se hyväksyttiin viime vuonna osittain estääkseen "tekosyitä", jossa luvattomat ihmiset kutsuvat operaattoria ja tekevät oikeutettua tietopyyntöä. Obaman rekisteritapahtuman jälkeen senaatin oikeuslaitosvaliokunnan puheenjohtaja, senaattori Patrick Leahy jo aiemmin tällä viikolla pyysi oikeusministeriöltä, onko kyseinen laki ollut tehokas kuluttajien yksityisyyden suojassa. CDT: n Schwartzin mukaan tämä on kuitenkin tulkinnanvaraa.

Kuluttajalla ei ole paljon mahdollisuuksia estää puhelinyhtiöiden työntekijöitä laskemisesta lakitietoihin, mutta Schwartz suosittelee, että kuka tahansa on huolestunut siitä, että se kysyy liikenteenharjoittajilta tietosuojakäytännöistään ennen rekisteröitymistä.

Jos matkaviestinoperaattori lupasi tilaajille tietyt tietosuojakysymykset ja ei toimittanut niitä, se voi olla syynä sopimusrikkomukseen tai jopa toimeksiantoon Yhdysvaltain liittovaltion kauppakomissio, Schwartz totesi petollisista käytännöistä.

Se, että Verizon havaitsi nämä rikkomukset ja toimi niiden suhteen, on oikeastaan ​​hyvä merkki siitä, että teollisuus voi liikkua oikeaan suuntaan, Schwartz sanoi.

Hepti on avainasemassa kysymyksestä, joka koskee salakuunteluun liittyvää yksityisyyden suojaa, joka on ristiriidassa Bushin hallinnon kanssa väitetyn laittoman liittovaltion salakuuntelun kanssa Heptingin ja AT & T: n tapauksessa. ng vs. AT & T, jossa hallituksen väitetään seurannan, kuka joissakin operaattoreiden kiinteissä verkoissa. Äänestäminen Yhdysvaltain senaattorina aiemmin tänä vuonna, Obama hyväksyi lain, joka osittain myönsi vapautuksen liikenteenharjoittajille tällaisissa tapauksissa. Opsahl sanoi, että tämä tapaus voi sisältää oppitunnin.

"Se voi auttaa Obamaa ymmärtämään taatun valvontaohjelman invasiivisuuden", Opsahl sanoi.