Sivustot

Miksi Apple ei puhdista App Storesta Käyttäjäarvostelut

Vaihto Androidista Applen iPhoneen: tiedostojen siirto

Vaihto Androidista Applen iPhoneen: tiedostojen siirto
Anonim

Arvosteluun liittyvä skandaali, joka johti Applea puhdistamaan 1000 iPhone-sovellusta, korostaa, miksi App Storen käyttäjäarviointijärjestelmän on korjattava.

Yhteenvetona, iPhoneography-lukija SCW syytti sovelluskehittäjää Molinker kirjoittaa satoja väärennettyjä viiden tähden arvosteluja omilta tuotteiltaan. SCW kirjoitti pitkän kirjeen Applen maailmanlaajuisen tuotemarkkinoinnin varatoimitusjohtajalle Phil Schillille ja Apple poisti kaikki Molinkerin sovellukset.

Ongelmana on, että tämä toiminta oli reaktiivinen. 300 000 sovellusta lähestyvän myymälän kohdalla yksittäisiin valituksiin vastaaminen on kunniallista mutta ei luotettavaa.

Molinkerin arviot eivät ole ensimmäinen tapaus App Storesta. Syyskuun MobileCrunch-tarinan mukaan yhden kehittäjän PR-tiimin työntekijät, Reverb Communications, saivat asiakkaidensa tuotteista penning-arvostelut. Reverb sanoi, että henkilökunta kirjoitti arvosteluja omasta ajastaan ​​ja että yritys vie vain asiakkaita, joiden tuotteita he haluavat joka tapauksessa, mutta sanoa, että arviot ovat aitoja, on venytys. Parempi järjestelmä on tarpeen.

Sosiaalisten ominaisuuksien luominen

Rabid Apple fanit ovat legioonia (niin he ovat myös vastustajiaan, mutta se on toinen tarina). Nämä ovat ihmisiä, jotka voisivat tehostaa interaktiivista App Storea, antaen katsojille mahdollisuuden äänestää tai haudata vastaajiensa työtä. Tällä hetkellä voit siirtyä iTunesiin ja merkitä arvosteluja hyödyllisiksi, loukkaaviksi tai ulkopuolisiksi aiheiksi, mutta järjestelmä niin, että se haudataan epämiellyttävän "report a concern" -painikkeen alla. Et myöskään voi raportoida arvostelua suoraan iPhonesta, mikä hidastaa koko prosessia. Sosiaalisten ominaisuuksien lisäksi haluaisin nähdä järjestelmää, joka palkitsee arvostelijoita, jotka kirjoittavat enemmän ja kattavat sovelluksia useilta eri kehittäjiltä.

Miksi Apple ei

lisäksi Apple ei varmasti halua mitään neuvojani, En usko, että Apple rakentaa sellaisen järjestelmän kuin kuvasin, koska se ei ole yrityksen luonteessa. iTunesilla on ollut päivästä lähtien kotitekoisia sosiaalisia ominaisuuksia, enkä näe sitä muuttuvana. Toki, yhtiö tarjoaa sinulle välineitä muiden sosiaalisten verkkojen käyttämiseen - voit kertoa Facebookille ja Twitter-käyttäjille, mitä kuuntelet esimerkiksi iTunes 9: ssa - mutta on vähän näyttöä siitä, että Apple haluaa rakentaa sosiaalisen vuorovaikutustyökalunsa oma.

Applen tekemät suuret edistysaskeleet App Storen parantamiseksi, Genius sovellusten kanssa ja hakusanojen lisääminen, mutta käyttäjien arviot ovat vielä jäljessä ominaisuuksista. Toivottavasti muutos on epätodennäköistä.

[Lue lisää: Paras Android-puhelin jokaiselle budjetille.]