Miksi Twitter-keskeytyskysymykset

Twitterin varhaisjakelijoille, jotka ovat olleet noin hetken aikaa, Twitterin kahden tunnin häiriö tänä aamuna ei ehkä näytä epätavalliselta. Mikä tekee tämän aamun oikaisun erilaisista menneistä epäonnistumisista, on se, että tällä kertaa Twitter syöksyi kieltäytymisestään hyökkäykseen. Twitter on laajentanut kapasiteettiaan tavallisten käyttäjien ja tweets-tilavuuksien huomioon ottamiseksi, mutta on edelleen suurin mahdollinen hallinta. Hyökkääjä voi tehokkaasti sulkea sivuston luomalla niin monta pyyntöä, että se ylittää palvelimet ja estää legitiimejä tweetejä pääsemästä läpi.

Mielenkiintoinen on, että vastaus Twitteriin on alhaalla. Onko sillä väliä? Keskustelu siitä, pitäisikö käyttäjien saada jopa sosiaalisen verkostoitumisen sivustoja, kuten Twitter, yritysten tai julkisten verkostojen välityksellä. Merijalkaväki kieltää sosiaalisen verkostoitumisen seuraavalle vuodelle ja NFL kielsi Twitter nimenomaan. Monet organisaatiot yrittävät edelleen luoda toimintatapoja sosiaalisen verkostoitumisen hyväksyttävän käytön aikana yrityksen ajan tai yrityksen resurssien käyttämisen avulla.

Twitter-katkoksesta kiihtyvä osoitus osoittaa, kuinka pitkälle sosiaalinen verkosto on saavuttanut yleisen luotettavuuden ja kuvastaa myös kuinka monta ihmistä riippuu Twitterstä tietolähteenä tai viihteenä tai viestinnässä.

[Lue lisää: Paras TV-suoratoistopalvelut]

Ashton Kutcherin tweets-tapahtumien seuraamisessa ei todennäköisesti ole mitään arvoa (joka muuten on yli 3 miljoonaa seuraajaa) tai Spencer Pratt, mutta Twitter on kehittynyt nopeasti työkaluksi, johon yritykset luottavat. Se on markkinointityökalu. Se on PR-työkalu. Sen avulla yritys voi sitoutua asiakkaiden ja kumppaneiden kanssa reaaliaikaisesti. Vaikka se ei ole vielä saavuttanut tehtävän kannalta kriittisen sovelluksen tilaa, monet yritykset ovat löytäneet Twittern arvokkaana myynninedistämis- ja markkinointitoiminnassaan.

Twitterin on pyrittävä etsimään kieltämisen perimmäinen syy -palvelu-hyökkäys tai vielä tärkeämpää rakentaa entistä vankempi infrastruktuuri, jossa on hallintalaitteita kestämään tulevia DoS-hyökkäyksiä. Yritysten on määriteltävä, miten hallita sosiaalisen verkostoitumisen loppukäyttäjille ja miten tehokkaasti hyödynnetään sosiaalista verkostoitumista liiketoiminnallisiin tarkoituksiin. Käyttäjien on selvitettävä, mitä tehdä itselleen, kun Twitter on alhaalla. Tony Bradley on tietoturva ja yhtenäinen viestintäasiantuntija, jolla on yli kymmenen vuoden kokemus IT-yrityksestä. Hän tarjoaa vihjeitä, neuvoja ja katsauksia tietoturvaan ja yhtenäisiin viestintätekniikoihin sivustossaan tonybradley.com